Kilim Mobilya Televizyon Ünitesi Düşmeye Başladı Ve Çözüm Sağlanmadı

Kilim Mobilya’dan aldığım televizyon ünitesi 2 ay gibi kısa bir sürede sarkma yapmaya başladı ve 16 Temmuz’dan bu yana bu sorunla uğraşıyorum. Verdiğim para ve yaşadığım mağduriyet karşısında yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığı oldu.
Antalya merkezdeki mağazadan aldığım bu ürün için en az 5 kez başvuru yaptım. Her defasında oyalanmaktan başka hiçbir şey yaşamadım, somut olarak ne bir parça değişti ne de bir çözüm üretildi. İki aydır tek bir parça bile değişmedi, bu süreçte sadece zaman kaybettim ve mağdur edildim.
Artık ne tamir ne de değişim talep ediyorum, çünkü bu saatten sonra markaya olan güvenim tamamen bitti. Yaşadığım bu rezilliği ve mağduriyeti ilgili tüm mercilere ve her yere şikayet edeceğim, bu sürecin takipçisi olacağım.
Sn.Mehmet Bey, Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Müşterilerimizle ilişkilerimiz satışla birlikte sona ermez; aksine ürünlerimizi satın almalarıyla birlikte başlar ve %100 müşteri memnuniyeti ilkesi üzerinden devam eder. Şikayetiniz ilgili birimler tarafından işleme alınmış olup, en kısa sürede sizlere geri dönüş yapılacaktır. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi de rahatlıkla iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Kilim Mobilya Müşteri Hizmetleri





























