Tüm Şikayetler

14 Aralık günü öğlen saat 3 civarı Trendyol Yemek üzerinden Derviş Usta Çiğköfte adlı restorandan sipariş verdim. Gelen çiğköftenin tadı belirgin şekilde ekşimişti ve bozulmuştu, normale göre çok farklı ve yenilemeyecek kadar kötüydü. Bu durum üzerine Trendyol Yemek üzerinden iade talebinde bulundu...

14.12.2025 tarihinde Royalbet hesabıma Trend Havale yöntemiyle 220 TL para yatırdım, ancak tutar hesabıma geçmedi. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandığımda, Trend Havale'nin pasif durumda olduğu için işlemin gelmediğini söylediler. Madem Trend Havale pasif durumda, neden hâlâ yatırım işlemleri kıs...

Sultan Su markasının 6’lı maden suyunu Metro Market’ten satın aldım, ancak paket içindeki şişelerden birinin tamamen boş olduğunu gördüm. Ürünü 2025 yılı içerisinde aldım ve bu durumla karşılaşınca firma ile iletişime geçtim. Firma yetkilileri bana telafi ürünü göndereceklerini söylediler, ancak üz...

Millenicom firmasında 5647371 numaralı müşteriyim. Firmadan, faturadaki anlaşmazlık nedeniyle ayrılmak istedim ve yeni bir internet sağlayıcısıyla görüşme yaptım. Bu görüşme sırasında hizmet numarama ihtiyaç duyuldu, ancak e-Devlet üzerinden sabit hat sorgulama bölümüne girdiğimde bilgilerimin boş g...

Mersin’de Yandex Go Pro sürücüsü olarak bugün saat 20.45 sularında aldığım bir yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 10 km’lik bir yolculukta iki ayrı adrese uğradık ve ikinci adreste yaklaşık 30 dakika bekleme yaptım. Yolculuk sonunda son konuma vardığımda taksimetre 740 TL tutar göster...

Epic Games hesabım 12/08/2025 tarihinde saat 11:03’te, farklı bir ülkeden yapılan yetkisiz işlemle ele geçirildi ve hesabıma bağlı Gmail adresi iznim olmadan değiştirildi. O andan itibaren hesabıma erişemiyorum ve yaklaşık 3 gündür hesabıma giremiyorum. Bu durum üzerine Epic Games desteğe bir kez t...

29 Kasım’da Trendyol üzerinden bir avize siparişi verdim. Ürün ayın 10’una kadar kargoya bile verilmedi, uzun bir bekleyişten sonra nihayet 10’unda Aras Kargo’ya verildi ancak bu kez de kargo takipte hiçbir hareket görünmüyor, ürün hala elime ulaşmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle de g...

14.12.2025 tarihinde saat 22:44 civarında, Trendyol üzerinden herhangi bir işlem yapmadığım ve hiçbir onay vermediğim halde kredi kartımdan 75 TL tutarında, “onayda bekleyen işlem” olarak görünen Trendyol.com ibareli bir harcama gözükmektedir. Bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Kredi k...

Türkiye İş Bankası’ndan “ücretsiz” denilerek verilen Maximum kredi kartımdan, 9 Aralık 2025 tarihinde 900 TL kart aidatı kesildi. Kartı alırken özellikle aidatsız/ücretsiz olduğu söylendiği için bu ücreti tamamen haksız buluyorum. Bu karta güvenerek kullanmaya devam ederken yüksek tutarda bir aidat...

14 Aralık 2025 tarihinde Trendyol hesabımdan kayıtlı kredi kartımla, herhangi bir ek güvenlik doğrulaması yapılmadan ödeme gerçekleşti. Daha önceki alışverişlerimde her seferinde cep telefonuma ya da banka uygulamama onay kodu gelirken, bu son işlemde hiçbir doğrulama kodu istenmeden eşim alışveriş ...

20.11.2025 tarihinde İstanbul’daki bls International Vize Başvuru Merkezi aracılığıyla İspanya Başkonsolosluğuna turistik vize başvurusunda bulundum. Başvuru numaram ıst12011250123 olup toplam 3.500 TL harç ve hizmet bedeli ödemesi yaptım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen başvuru durumum hâlâ...

Ankara Etimesgut Bağlıca Mahallesi’nde yaklaşık son üç haftadır, neredeyse haftanın beş günü ve özellikle hafta sonları uzun süreli su kesintisi yaşıyoruz. Su, sabah saatlerinde kesiliyor ve ASKİ internet sitesinde ertesi gün saat 01.00’de geleceği yazmasına rağmen, çoğu zaman su sabaha karşı gelmey...

VakıfBank’ta maaş hesabıma tanımlı ek hesabımda yaklaşık 340.000 TL borcum bulunuyor ve 3–4 aydır bu ek hesabı yapılandırmak, borcumu taksitler halinde düzenli olarak ödemek istiyorum. Gelirime uygun, belirli vadeye yayılmış bir ödeme planı talep etmeme rağmen talebim sürekli olarak karşılıksız kalı...

Bugün, Bursa Gürsu Kurtuluş Mahallesi'ndeki BİM şubesinden aldığımız Jelly Party Jelibon paketinin içinden böcek çıktığını fark ettik. Paketi açtıktan sonra jelibonların arasında böcek gördük ve bu durum hem sağlık hem de hijyen açısından bizi ciddi şekilde endişelendirdi. Ürünü yaklaşık 22 TL civar...

Soultech bh040 model kulaklığımın şarj kabını bugün kaybettim. Şu anda elimde sadece kulaklıkların kendisi var ve kabı olmadığı için ürünü hiçbir şekilde şarj edemiyorum, dolayısıyla kullanamıyorum. Soultech’in bh040 modeli için, ücretli de olsa, sadece kulaklık kabını ayrı bir parça olarak temin e...

15 Kasım 2025 tarihinde gerçekleştirdiğim Misrata (Libya) – İstanbul – Samsun aktarmalı uçuşumda, TK1146 ve TK2818 sefer sayılı uçuşlarım sonrasında bagajım bana hasarlı şekilde teslim edildi. Valizimin tekerleği tamamen kırılmış, genel yapısı bozulmuş ve valiz kullanılamaz hale gelmişti. Bu uçuş iç...

10.09.2025 tarihinde Şok market Online üzerinden Cevizli Mahallesi Bağdat Caddesi No: 470 Maltepe İstanbul ds Şok market şubesine bağlı olarak 8604771429 numaralı siparişi verdim. 929,40 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ne siparişim teslim edildi ne de tar...

13 Aralık Cumartesi günü Youtube.com Premium Lite aboneliği başlattım. 49,99 TL tutarındaki ücret telefon faturama yansıtıldı ancak buna rağmen aboneliğim sistemde onaylanmadı. Şu anda Youtube.com hesabımda hâlâ reklamlar çıkıyor ve abonelikler bölümünde herhangi bir aktif Premium Lite aboneliği gö...

Türk Telekom altyapısı üzerinden TurkNet’ten 35 Mbps download / 5 Mbps upload VDSL internet paketi kullanıyorum. Ancak uzun süredir, yaklaşık 1 yıldır upload hızım hiçbir zaman 1 Mbps’in üzerine çıkmıyor. Özellikle online oyunlarda, ping değerim düşük görünmesine rağmen ciddi lag yaşanıyor ve bu dur...

Gizli profilleri görmek için ağustos ayında Revelio adlı siteye üye oldum ve üyeliğimi o dönemde iptal ettiğimi düşünüyordum. Çünkü aldığım üyelik sadece bir ay geçerli olan bir şeydi. Tek seferlik bir ödeme yaptım bir ay için. Ancak bugün Garanti Bankası kredi kartı hesap hareketlerimi kontrol ede...

Nexus marka şarjlı Nebülizatör hava makinesini yaklaşık 7–8 ay önce İstanbul Bağcılar’da evime yakın bir eczaneden, kızımın sık sık nefes açıcı hava alması gerektiği için özellikle tercih ederek satın aldım. Cihazı taşınabilir ve pratik olması için aldım, maddi olarak da bütçemi zorlayarak bu ürünü ...

Termos Türkiye’den yaklaşık 2 ay önce Lunch Box Child serisi çelik yemek termosu siparişi verdim. Sipariş numaram 33650. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ aynı takip durumunda görünüyor ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı. 11 Kasım’da WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtiğimd...

13.12.2025 tarihinde saat 16:51’de İstanbul Bakırköy Capacity AVM’de bulunan Paşabahçe mağazasından 2.000 TL tutarında hediye çeki satın aldım. Ödeme sırasında Türkiye Finans Katılım Bankası kartımdaki bonusları kullanmak istediğimi özellikle belirttim. Ancak mağaza çalışanları, hediye çeki olduğu i...

Yaklaşık 20 gündür neredeyse her gün Betpark adlı sitede slot oyunları oynuyorum ve ne zaman para yatırsam sürekli kayıp yaşıyorum. Normal bir şans oyunu istatistiğinden çok daha fazla ve tutarsız şekilde kaybettirdiğini düşünüyorum. Bu nedenle siteden ciddi anlamda şüphe duymaya başladım. Yaşadığı...