Trendyol Hesabımda İzinsiz İşlem Ve Plus Üyeliği Şoku

14.12.2025 tarihinde saat 22:44 civarında, Trendyol üzerinden herhangi bir işlem yapmadığım ve hiçbir onay vermediğim halde kredi kartımdan 75 TL tutarında, “onayda bekleyen işlem” olarak görünen Trendyol.com ibareli bir harcama gözükmektedir. Bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir.

Kredi kartı bilgilerimin ne şekilde kullanıldığını, bu işlemin nasıl yapılabildiğini ve güvenlik açığının nereden kaynaklandığını acilen açıklamanızı istiyorum. Kart bilgilerimin ve hesabımın güvenliğinin sağlanmasını, gerekli tüm güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve bu izinsiz işlemin iptal edilerek tarafıma hiçbir şekilde yansıtılmamasını talep ediyorum.

Son kontrol ettiğimde Trendyol Plus üyeliği alınmış görünüyor bu işlemi Trendyol kendi kendine yapmıştır.

Davacı olacağım.

Bu konuda hızlı şekilde bilgilendirilmek ve detaylı bir açıklama almak istiyorum.