Sultan Su Maden Suyunda Boş Şişe Ve Verilen Telafinin Gönderilmemesi Mağduriyet Yaşattı

Sultan Su markasının 6’lı maden suyunu Metro Market’ten satın aldım, ancak paket içindeki şişelerden birinin tamamen boş olduğunu gördüm. Ürünü 2025 yılı içerisinde aldım ve bu durumla karşılaşınca firma ile iletişime geçtim.

Firma yetkilileri bana telafi ürünü göndereceklerini söylediler, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ürün gönderilmedi. Verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle hem mağdur oldum hem de markaya olan güvenim sarsıldı.

Sultan Su’nun sattığı ürünün arkasında durmasını, bana en kısa sürede söz verilen telafi ürününün gönderilmesini ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.