Fissler Vitavit Premium Düdüklü Tencerede Beklenen Hızlı Pişirme Performansını Alamıyorum

Uzun yıllardır Fissler kullanan ve çevremde de markayı tavsiye eden biri olarak, Fissler Vitavit Premium düdüklü tenceremden maalesef memnun değilim. Bu ürünü yaklaşık on yıl önce Kayseri’de bir mağazadan almıştım ve aldığımdan beri yemekleri çok geç pişiriyor.

Ailemde ve çevremde aynı modeli ya da farklı Fissler düdüklüleri kullanan pek çok kişi var; hepsi belirli yemeklerin 10 dakikada piştiğini söylüyor. Ancak aynı yemekler bende en az üç katı sürede pişiyor. Örneğin, yaprak sarması gibi bir yemekte başkaları 10 dakika civarında pişirirken, ben bu düdüklüde 40–45 dakika, hatta bazen 1 saate kadar beklemek zorunda kalıyorum. Uzun süre bu modelin özelliği böyledir diye düşündüğüm için geri dönüş yapmamıştım. Fakat şu an çevremde yeni alan pek çok kişi kısa sürede pişirdiğini anlatınca ve yazdıkları şikayetlere geri dönüş aldıklarını görünce, benim ürünümde bir sorun olabileceğini fark ettim.

Şimdiye kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri ya da yetkili servisle hiç görüşmedim, çünkü uzun süre normal olduğunu sandım. Artık bu ürünün kısa sürede pişirme özelliğini neden göstermediğinin teknik olarak incelenmesini, gerekiyorsa tamir veya değişim yapılmasını ve bende de diğer kullanıcılar gibi vaat edilen hızlı pişirme performansının sağlanmasını talep ediyorum.