Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kelebek Mobilya Ne Ürünlerim Teslim Edildi Ne De Tarafıma Net Bir Bilgi Verildi

5 Ocak 12:49307

İzmir Karşıyaka’dan Kelebek Armin koleksiyonundan birçok ürün satın aldım, tüm ödemeyi peşin olarak yaptım. Satış sözleşmemde belirtilen teslim tarihi 30.12.2025 olmasına rağmen aradan 95 gün geçmiş olmasına karşın ne ürünlerim teslim edildi ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Süreçle ilgili her sorduğumda ürünlerin fabrikada beklediği söyleniyor ancak buna rağmen teslimat yapılmıyor.

Satış sözleşmesi evrak numaram 1502419503’tür. Peşin parasını ödediğim ürünlerimin bu kadar uzun süre teslim edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum, evde düzenimiz ve huzurumuz bozuldu. Bu gecikmeden kaynaklanan maddi ve manevi kayıplarımın giderilmesini ve ürünlerimin acilen, eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı, avukatım aracılığıyla hukuki süreç başlatacağımı ve yaşadığım tüm bu mağduriyeti sosyal medyada detaylı biçimde paylaşacağımı belirtmek isterim.

12 Ocak 09:37 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Kubilay
12 Ocak 11:53

Zaten herkesten aldığım aynı cevap gibi ürünlerin üretiminin tamamlandığı bilgisi verildi ve telefon kapatıldı hala net tarih veya bir aşama ilerlendiğine dair bilgi verilmiyor. Cevap bekliyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

22 Haziran 2025 15:161.170

25 Nisan 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Tekirdağ, Süleymanpaşa şubesinden Armin Yemek Odası Takımı ve Armin TV alt ünite...

Kelebek Mobilya Siparişi Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

31 Ağustos 2025 16:38607

8 Temmuz’da İzmir Bornova’dan Kelebek Mobilya Armin yatak odası takımı siparişi verdik. Sipariş sırasında teslimat tarih...

3 Destek
1

120 Gündür Teslim Edilmeyen Gardırop Mağduriyeti Ve İletişim Sorunları

14 Temmuz 2025 17:35366

22.03.2025 tarihinde İzmir Kısıkköy Kelebek mağazasından 400.000 TL üzeri yapmış olduğumuz alışverişin bir kısmı zamanın...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kelebek Mobilya Teslim Edilmeyen Ürün

Kelebek MobilyaTeslim Edilmeyen Ürün

Profil fotoğrafı
Kadriye
Kelebek Mobilya Ünite Ve Yemek Masası Sipariş Ettim, Gelmedi

Kelebek MobilyaÜnite Ve Yemek Masası Sipariş Ettim, Gelmedi

Profil fotoğrafı
Anıl
Kelebek Mobilya Çözüm Sunmadı!

Kelebek MobilyaÇözüm Sunmadı!

Profil fotoğrafı
Mine
Kelebek Mobilya Eksik Ürün Gönderimi

Kelebek MobilyaEksik Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Medizan
Kelebek Mobilya Teslimatın Gecikmesi Ve Satış Sonrası Müşteriyle İlgilenmeme

Kelebek MobilyaTeslimatın Gecikmesi Ve Satış Sonrası Müşteriyle İlgilenmeme

Profil fotoğrafı
Sezgin
Kelebek Mobilya Ürünümü 2 Aydır Teslim Etmiyor

Kelebek MobilyaÜrünümü 2 Aydır Teslim Etmiyor

Profil fotoğrafı
Tc Nursen

Öne ÇıkanKonular

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru