Kelebek Mobilya Ne Ürünlerim Teslim Edildi Ne De Tarafıma Net Bir Bilgi Verildi
İzmir Karşıyaka’dan Kelebek Armin koleksiyonundan birçok ürün satın aldım, tüm ödemeyi peşin olarak yaptım. Satış sözleşmemde belirtilen teslim tarihi 30.12.2025 olmasına rağmen aradan 95 gün geçmiş olmasına karşın ne ürünlerim teslim edildi ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Süreçle ilgili her sorduğumda ürünlerin fabrikada beklediği söyleniyor ancak buna rağmen teslimat yapılmıyor.
Satış sözleşmesi evrak numaram 1502419503’tür. Peşin parasını ödediğim ürünlerimin bu kadar uzun süre teslim edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum, evde düzenimiz ve huzurumuz bozuldu. Bu gecikmeden kaynaklanan maddi ve manevi kayıplarımın giderilmesini ve ürünlerimin acilen, eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı, avukatım aracılığıyla hukuki süreç başlatacağımı ve yaşadığım tüm bu mağduriyeti sosyal medyada detaylı biçimde paylaşacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Zaten herkesten aldığım aynı cevap gibi ürünlerin üretiminin tamamlandığı bilgisi verildi ve telefon kapatıldı hala net tarih veya bir aşama ilerlendiğine dair bilgi verilmiyor. Cevap bekliyorum














