Kelebek Mobilya teslim

Kelebek Mobilya’dan aldığım Lionte 2’li koltuk, daha 6 ay bile olmadan, 4 gün önce ayağından kırıldı. 2025 Temmuz sonu gibi teslim edilen, çok kısa süredir kullanılan bir ürünün bu kadar çabuk zarar görmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Firma ile görüştüğümde koltuğun ayağını tamir edebilec...

15.10.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan Martha model komodin sipariş ettim ve sipariş numaram 378018856’dır. Aradan yaklaşık 3 ay geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte, son 1 ay içerisinde iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Her iki görüşmede de ürünün üretim hattından çı...

15.12.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan online satış kanalı üzerinden 70.100 TL bedelle, 5 taksit olacak şekilde bir yemek odası takımı satın aldım. Sipariş sırasında ürünün Ocak 2026'da teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ teslim edilmedi ve her sorduğumda sadece “hala üreti...

13 Ağustos 2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan Hardy koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Evrak numaram 1401288229’dur. Ürünler 24 Eylül’den itibaren İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresime parça parça teslim edilmeye başlandı ancak gelen her sevkiyatta mutlaka bir ürün hasarlı çıktı. Koltuğu...

+4

14 Ekim 2025 tarihinde Kelebek Mobilya’nın Ankara Eskişehir Yolu, Sosyete Pazarı yanı şubesinden Duosence Bambu yatak satın aldım. Ürünün 120 günlük değişim süresi içinde, yılbaşından yaklaşık bir hafta önce değişim talebim onaylandı ve aradaki farkı da ödeyerek değişim işlemi tamamlandı. Buna rağm...

13.09.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan 6 parça Martha genç odası takımı satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç 30 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak teslimat 63 gün sonra, 15.11.2025 tarihinde yapıldı. Teslimattan yaklaşık 60 gün sonra karyolalı bazanın alt tabakasında sorun yaşadı...

+2

İstanbul Fatih Fevzi Paşa Caddesi’ndeki Kelebek Mobilya mağazasından 30 Kasım 2025 tarihinde 1 adet Hardy model orta sehpa, 1 adet Hardy 140 × 70 yemek masası, 1 adet Hardy TV ünitesi ve 4 adet Lionte sandalye satın aldık. Satış esnasında ürünlerin 16 Ocak 2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi ver...

Kelebek Mobilya’dan Aralık ayında teslim edilen şifonyerimin ayağı, 11 Ocak 2025 tarihinde, ürünü teslim aldıktan çok kısa bir süre sonra kırıldı. Ürün odada, parke üzerinde sabit duran bir mobilya olmasına rağmen, sadece yaklaşık on santim ileriye kaydırdığımda ayağının kırılması bana göre normal v...

31 Ağustos 2025 tarihinde Kelebek Mobilya İzmir Bornova Forum mağazasından 1 adet Martha 55014 açılır masa 160X90 cm ve 2 adet Martha 9115 sandalye satın aldık. Müşteri numaram 25314082, evrak numaram 1502385369’dur. Faturada teslim tarihi 6 Kasım 2025 olarak belirtilmesine rağmen ürünlerimiz hâlâ ...

Kelebek Mobilya’nın kendi internet sitesinden Bora D**** adına Martha Divan Mobilya satın aldım. Ödemeyi Aralık ayının 3’ünde nakit olarak yaptım; ancak bugün Ocak ayının 10’u olmasına rağmen hâlâ net bir teslim tarihi ya da ürünle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim Gires...

Kelebek Mobilya’dan evimin tüm mobilyalarını satın aldım. Daha önce aldığım ürünlerim teslim edildi ancak Kelebek Mobilya Çukurova Şubesi’nden Şubat 2025’te ayrıca satın aldığım mutfak masası, dört sandalye, konsolumun eksik parçaları ve defolu ürünlerimin yerine gönderilmesi gereken yeni ürünler, m...

Diyarbakır Diclekent Kelebek mağazasından yaklaşık 1 yıl önce TV ünitesi aldım. Sipariş verirken özellikle kapaklı bir model istediğimizi belirttik, buna göre satış yapıldı ve ödeme de kredi kartına taksitli olarak alındı. Ancak teslimat yapıldığında kapaklı istememize rağmen camlı bir TV ünitesi g...

25 Ekim tarihinde Kelebek Mobilya İstanbul Beylikdüzü şubesinden yaklaşık 140.000 TL tutarında ürün satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği açıkça ifade edildi. Ancak bugün, 15 Ocak itibarıyla sipariş numarası 150 244 92 36 olan ürünlerim hâlâ tarafıma teslim...

Kelebek Mobilya’nın web sitesinden 15 Kasım’da yemek masası siparişi verdim ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 994363472’dir. Ödemeyi kredi kartı ile 5.940 TL olarak peşin şekilde yaptım. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime ge...

Kelebek Mobilya’dan İzmir Karabağlar şubesinden B**** B**** adına aldığımız Onura 3’lü çekyat, daha sıfır teslim edildiği anda sağ kolunda sorun vardı. Ürünün tesliminden sonra sağ kolun değişimi için tam üç kez servis kaydı açıldı ve her seferinde rapor tutuldu; ancak buna rağmen sorun hâlâ çözülme...

Çanakkale Kelebek Mobilya mağazasından 7 Nisan 2025 tarihinde Martha Bazalı Başlıksız karyola aldım, hala teslimatı yapılmadı. Genel merkez müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen asla çözüm sunmadılar, mağaza bilir bizim yapacağımız bir şey yok dediler, 24 Ocak 2026 tarihinde bin kere aramam ...

14.10.2025 tarihinde Karabağlar Kelebek Mobilya şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Aynı takımın içinde yer alan 2 adet berjer için 4–6 hafta içerisinde teslimat yapılacağı söylendi, ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen berjerlerim hala teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ile yaklaşık 6–7 kez gö...

Kelebek Mobilya’dan İstanbul Modoko mağazasından satın aldığım Armin koltuk takımında, teslim alındıktan sadece bir hafta içinde sünger çökmesi sorunu yaşadım. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir problemle karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Sorun ortaya çıktıktan s...

Eylül ayında Kelebek Mobilya Beylikdüzü İstanbul şubesinden 64.000 TL ödeyerek Lidya yemek odası takımı satın aldım. Ürün kasım ayında teslim edildi, akşam saatlerinde kurulum yapıldığı için o an detaylı bir kontrol imkanım olmadı. Ertesi gün temizlerken konsolun yan kapağında iki adet çizik olduğun...

Uzun yıllardır severek kullandığım köşe takımım yıprandığı için, sadece kumaşını yeniletmek amacıyla Mersin Yenişehir Eğriçam’daki Kelebek Mobilya mağazasından kumaş siparişi verdim ve köşe takımımla birlikte bir çekyatın da kaplanması için toplam 60.000 TL ödeme yaptım. Köşe takımını yaklaşık 19 Ar...

Diyarbakır Urfayolu Kelebek şubesinden 23 Aralık tarihinde Bohem yatak odası takımı satın aldım ve banka havalesiyle 44.000 TL ön ödeme yaptım. Yaklaşık üç hafta boyunca teslimat konusunda oyalanmama rağmen ürün bir türlü teslim edilmedi ve sonunda pazartesi günü mağaza ile ortak karar alarak sipari...

2 Ekim’de Kelebek Mobilya İstanbul Pendik Kurtköy Lens şubesinden hardy 4426 zigon sehpa satın aldım. Bugün 15 Ocak olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Aradan 4 aydan fazla (80 iş günü) süre geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmemesi beni ciddi şekilde mağdur etti. Bu süreçte 4...

23 Kasım 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Ankara Gordion mağazasından Hardy yemek masası takımı satın aldım. Ödemeyi nakit olarak toplam 52.000 TL şeklinde yaptım ve sipariş numaram 1401341253’tür. Mağazadaki yetkili, ürünün en geç 30–45 gün içinde teslim edileceğini belirtti. 26.12.2025 tarihinde ta...

12.10.2025 tarihinde Mobiyaz Mağazacılık ve Bilişim Tek. A. Ş. (Kelebek Mobilya) Samsun Kirazlık Şubesi’nden 171.721,64 TL bedelle bir yatak odası takımı satın aldım. Sözleşme evrak numaram 1502431983 olup, sözleşmeye göre ürünlerin en geç 12.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak tesl...