Kelebek Mobilya Hardy Yemek Masası Teslimatı Gecikiyor Ve Ciddi Mağduriyet Yaşıyorum

23 Kasım 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Ankara Gordion mağazasından Hardy yemek masası takımı satın aldım. Ödemeyi nakit olarak toplam 52.000 TL şeklinde yaptım ve sipariş numaram 1401341253’tür. Mağazadaki yetkili, ürünün en geç 30–45 gün içinde teslim edileceğini belirtti.

26.12.2025 tarihinde tarafıma telefonla ulaşılarak ürünlerin üretiminin tamamlandığı ve teslimat sürecine girdiği bilgisi verildi. Ancak bugün 14.01.2025 olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı ve aradığımda sadece ürünün fabrikada teslimat deposuna geçmesinin beklendiği söyleniyor. Bu süreçte mağaza ve ilgili birimlerle telefon görüşmeleri yaptım fakat net bir çözüm ve teslimat tarihi alamadım.

Verilen teslim süresine uyulmaması ve sonrasında da net bir bilgi paylaşılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hardy yemek masası takımımın daha fazla gecikmeden, derhal teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle Kelebek Mobilya’dan bu ilk ve son alışverişim olduğunu özellikle belirtmek isterim.