to read complaints and reviews, or file yours. 
14.10.2025 tarihinde Karabağlar Kelebek Mobilya şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Aynı takımın içinde yer alan 2 adet berjer için 4–6 hafta içerisinde teslimat yapılacağı söylendi, ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen berjerlerim hala teslim edilmedi.
Bu süreçte mağaza ile yaklaşık 6–7 kez görüştüm. Her seferinde farklı bir tarih verilerek o hafta içinde teslim edileceği söylendi, son olarak yine bu hafta içinde denildi fakat teslimat yapılmadı. Bugün tekrar aradığımda ise bu kez de “haftaya” denilerek sorun yine ertelendi. Mağaza çalışanlarının bu ilgisiz ve oyalayıcı tutumu nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyorum, evimi bir türlü yerleştiremiyorum.
Berjerlerimin hiçbir şekilde daha fazla gecikmeden, en kısa sürede teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin ciddiyetle takip edilmesini talep ediyorum.
21.07.2024 tarihinde Kelebek Mobilya Küçükyalı şubesinden 13602 numaralı sözleşme ile koltuk takımı (1 üçlü, 1 ikili ve 1 berjer) ve yemek odası takımı (1 yemek masası, 1 konsol, 1 bench ve 4 sandalye) sipariş ettim. Satış yapılırken 45 iş günü içerisinde ürünlerin teslim edileceği teminatı verildi....
18.07.2025 tarihinde 4 lü, 3 lü ve tekli berjer şeklinde vermiş olduğum siparişim 18.08.2025 tarihinde teslim edileceği ama bu teslimatın Eylül başına da uzayabileceği bilgisi verildi. Eylül başında mağazayla görüştüğümde 4 lü koltuğun hala üretimde olduğu bilgisi verildi. Aradan haftalar geçmesine ...
Kelebek Mobilya’dan aldığım koltuk takımı 11.10.2025 tarihinde teslim edildi ancak ürün daha ilk günden sorunlu çıktı. Koltuk takımının ayak kısmı ve berjeri hasarlı şekilde teslim edildi. Teslimattan bu yana yaklaşık 3 aydır bu ayıplı parçaların düzeltilmesi için uğraşıyorum. Defalarca servis ve i...
Yorumlar