Aynanın Teslim Edilmemesi Ve İletişim Eksikliği
İzmir Kısıkköy Kelebek Mobilya mağazasından 28 Ekim 2025 tarihinde Angelic ...Dining Room Set yemek odası takımını, konsol, vitrin, ünite, orta sehpa ve
İzmir Kısıkköy Kelebek Mobilya mağazasından 28 Ekim 2025 tarihinde Angelic ...Dining Room Set yemek odası takımını, konsol, vitrin, ünite, orta sehpa ve
"Teşekkür ederim para iadem yapıldı"
Kelebek Mobilya Marmara Forum şubesinden 1401335574 numaralı sipariş ile ye...mek masası, iki koltuk, küçük bir ünite ve lamba olmak üzere toplam 106.000
30.11.2025 tarihinde 22445 sözleşme numarasıyla Modoko-Kelebek mağazasından hardy 13015 Sabit Masa Metal Ayak 200X100 ür...ününü satın aldım. Ürünün 30-45 gün içinde tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi, ayrıca ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak toplam 17.700 TL şeklinde yaptım. Teslimat sür
2025 yılı 15 Kasım tarihinde Kelebek Mobilya Samsun Atakum şubesinden yaklaşık 40 bin tl tutarında, taksitli ödeme ile b...ir çocuk odası takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 20 Ocak olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi
09.11.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Esenyurt İstanbul şubesinden Bohem koltuk takımı satın aldım. Ödemesini 6 taksit ha...linde, toplam 74.000 TL olacak şekilde gerçekleştirdim ve satış sırasında tarafıma teslimat süresinin 45 iş günü içinde olacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 45 iş gününü 10 gü
08.01.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Modoko şubesinden yatak odası takımı, yemek odası takımı ve koltuk takımı satın ald...ım. Ödemenin bir kısmını peşin, bir kısmını ise kredi kartı taksit ile yaptım. Satış sırasında ürünlerin 45–60 gün içinde, en geç ocak ayının 2. Haftasında teslim edileceği söylend
Kelebek Mobilya Karabağlar şubesi olan Nilse Mobilya’dan 08.11.2025 tarihinde yemek masası ve 6 sandalyeden oluşan bir y...emek odası takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartına taksitli şekilde gerçekleştirdim ve imzaladığım sözleşmede ürünlerin 45 gün içinde teslim edileceği açıkça belirtiliyordu. Tes
"Geçte olsa ürün teslim edildiği için teşekkürler."
25.09.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’nın online web sitesinden 6 adet Redor...o sandalye siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile 6 taksit olacak şekilde
12 Kasım’da 603732326 sipariş numarasıyla Kelebek Mobilya’nın internet sitesi üzerinden yaklaşık 13 bin tl tutarında, kr...edi kartıyla taksitli olarak bir berjer satın aldım. Aradan aylar geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve ben bu süreçte 3 taksitini ödemiş durumdayım. Bu süre için
15.12.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan online satış kanalı üzerinden 70.100 TL bedelle, 5 taksit olacak şekilde bir ye...mek odası takımı satın aldım. Sipariş sırasında ürünün Ocak 2026'da teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ teslim edilmedi ve her sorduğumda sadece “hala üreti
Diyarbakır Diclekent Kelebek mağazasından yaklaşık 1 yıl önce TV ünitesi aldım. Sipariş verirken özellikle kapaklı bir m...odel istediğimizi belirttik, buna göre satış yapıldı ve ödeme de kredi kartına taksitli olarak alındı. Ancak teslimat yapıldığında kapaklı istememize rağmen camlı bir TV ünitesi g
11 Ekim 2025 tarihinde Ankara Siteler’deki Kelebek Mobilya şubesinden yaklaşık 20.000 TL tutarında yuvarlak masa ve Font...e katlanır sandalye satın aldım. Ürünün mutfağa sığmayacağını düşünerek 2–3 gün içinde mağazaya gidip siparişi iptal ettik. İptal sırasında bize ödemenin kredi kartına iadesinin 15
16 Kasım 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Yakacık Şubesi’nden Arlo Baza + Başlık ve Sportive Comfort 100 cm yatak takımı s...atın aldım. Satış sırasında bana ürünlerin en geç 3 hafta içinde teslim edileceği söylendi, satış sözleşmesine ise 1 ay teslim süresiyle 16 Aralık 2025 tarihi yazıldı. Ödemeyi sana
17 Kasım tarihinde Kelebek Mobilya Online üzerinden alışveriş yaptım. Satın aldığım ürünler için sözleşmede 30–45 gün iç...inde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen şu ana kadar hiçbir teslimat gerçekleştirilmedi. Teslimat süresi geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, her
Kelebek Mobilya’dan İstanbul Home City şubesinden Lidya model koltuk takımı satın aldım. Ürünü alalı üç yıl oldu ve daha... ilk yıldan itibaren koltuğun her yerinde sünger sarısı lekeleri yavaş yavaş ortaya çıkmaya başladı. Ne kadar silersem sileyim, her temizlediğimde bu sarı sünger lekeleri daha da b

18 Kasım tarihinde İstanbul Ümraniye Akyaka AVM Kelebek Mobilya mağazasından, satış sözleşmesi evrak numarası 1502480208... ile yaklaşık 45.000 TL bedelli bir gardırop siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit olacak şekilde yaptım ve 2 taksiti çoktan ödendi. Sipariş esnasında ürünün en geç 6 O
11.11.2025 tarihinde İstanbul Küçükyalı Kelebek Mağazası’ndan bir adet TV ünitesi satın aldım. Satış sırasında ürünün en... geç 1 ay içinde teslim edileceği tarafıma sözlü olarak bildirildi, bu taahhüde güvenerek alışverişi tamamladım. Ancak 1 ayın sonunda ürün teslim edilmedi. Daha sonra tarafıma düz
11 Kasım 2025 tarihinde Ankara Koza Grup Kelebek Mobilya bayisinden TV ünitesi siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı il...e taksitli olarak yaptım. Sipariş sırasında bana ürünün en geç 45 gün içinde, yani 11 Kasım baz alındığında çok daha erken bir tarihte teslim edileceği sözlü olarak söylendi. Ancak

11 Kasım’daki 11:11 kampanyasında, Doğanlar Grubu’na bağlı Kelebek Mobilya’dan online olarak üç kişilik bir salıncak sat...ın aldım. Toplam 19.000 TL tutarında, dört taksitli ödeme yaptım ve ikinci taksitimi de ödedim, ancak ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık yedi haftadır, neredeyse iki aydır bekl
08.11.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir MASKO Mobilyacılar Sitesi’nde bulunan MASKO 2 Kelebek mağazasından noira dolap ...satın aldım. Sipariş tarihinden itibaren 53 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma hâlâ teslim edilmemiştir. Ödemeyi kredi kartına taksitli olarak gerçekleştirdim ve sözleşme numaram 2
19.05.2025 tarihinde eşim İ***** C***** tarafından, İşbilen Mobilya Mavişehir Şubesi isimli Kelebek Mobilya bayisinden 2...5.07.2025 tarihinde teslim edilmek üzere bir alışveriş yaptık. Taksitli ödememizi eksiksiz olarak tamamlamamıza rağmen, sipariş verdiğimiz ürünler bugüne kadar tarafımıza teslim ed
Doğuş Grup Kelebek Mobilya Özlüce Şubesi’nden 03.11.2025 tarihinde Angelic Dark komodin ile baza başlık ve karyola sipar...işi verdim ve ödememi yaptım. Sipariş esnasında tarafıma 6–8 hafta teslimat süresi bilgi olarak verildi, daha sonra aradığımda ise teslimat tarihinin 11 Ocak 2026 olarak güncellend
11.11.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’nın internet sitesi üzerinden Grove Bohem köşe koltuk takımı satın aldım. Ürünü öze...llikle ürün açıklamasında ve görsellerinde kol dayama ve ayak kısımlarının masif ahşap olarak belirtilmesi sebebiyle tercih ettim. 06.12.2025’te ürün Kocaeli Kandıra Antaplı köyün

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96