to read complaints and reviews, or file yours. 
08.01.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Modoko şubesinden yatak odası takımı, yemek odası takımı ve koltuk takımı satın aldım. Ödemenin bir kısmını peşin, bir kısmını ise kredi kartı taksit ile yaptım. Satış sırasında ürünlerin 45–60 gün içinde, en geç ocak ayının 2. Haftasında teslim edileceği söylendi.
Aradan bunca zaman geçmesine rağmen teslimatla ilgili net bir tarih verilmiyor. Düğün tarihim yaklaştığı halde hâlâ mobilyalarım teslim edilmedi ve evimi buna göre hazırlayamıyorum. Telefon üzerinden Kelebek ile iletişime geçiyorum ancak Modoko mağazasına bir türlü ulaşamıyorum, bilgi almak istediğimde kimse net bir dönüş yapmıyor.
Satış yapılırken gösterilen ilgi, teslimat ve sonrasında maalesef gösterilmiyor. Düğün sürecinde zaten yeterince yoğun ve stresli bir dönem yaşarken, mobilya teslimatında yaşadığım belirsizlik beni daha da mağdur ediyor. Siparişlerimde herhangi bir sorun yaşamayacağım şekilde, en kısa sürede ve eksiksiz olarak acil teslimat yapılmasını, net ve yazılı olarak bir teslimat tarihi paylaşılmasını talep ediyorum.
09.09.2024 tarihinde 14710 numarası ile Modoko Kelebek'ten salon koltuk takımı bir hafta sonra da yatak odası takımı aldım. Satana kadar yatak odası takımı 15 gün içinde gelir, salon takımı en geç 45 gün ama 45 günü bulmaz, gelen takımı göndeririz gibi sözler verdiler. Ki Kelebek'in sitesinde teslim...
Kelebek Mobilya Modoko şubesinden 19.10.2025 tarihinde koltuk takımı, masa sandalye ve yatak odası takımı satın aldım. Satış sırasında ürünlerin 45–55 gün içinde teslim edileceği beyan edilmesine rağmen üzerinden 60 gün geçmesine karşın hâlâ teslimat yapılmadı ve ne zaman yapılacağı konusunda da net...
Kelebek Modoko mağazasından tam 60 gün önce bir koltuk takımı satın aldık. Sözleşmede termin süresi olarak 60 iş günü yazılmış, ancak koltuğu alırken bize 45–60 gün içinde teslim edileceği söylenmişti. Buna rağmen bugün itibarıyla hâlâ koltuk takımımız teslim edilmedi. Teslimatla ilgili bilgi almak...
Yorumlar