to read complaints and reviews, or file yours.18 Ocak tarihinde İstanbul Fatih Kelebek Mobilya bayisinden Noira yatak odası takımını, 15 Şubat’taki nikahımıza yetişti...rilmesi sözüyle satın aldık. Satın alma esnasında özellikle nikah tarihimizin belli olduğunu, kesin yetişip yetişmeyeceğini sorarak, aksi durumda farklı markalara bakacağımızı beli
"Sorunum çözüldü çok mutluyum beni arayan kişi de harika bir insandı çok teşekkür ederim"
26.10.2025 tarihinde yazlıktan dönüşte Muğla Rüya AVM’de bulunan Kelebek Mobilya mağazasından mutfak için yemek masası, ...bir bench ve iki sandalye satın aldım. Toplam 26.700 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile 9 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Ürünlerin en geç 50 gün içinde İzmir’deki evimize tes
25.10.2025 tarihinde Beylikdüzü Kelebek Mobilya mağazasından Lucenta koltuk ve yemek takımını toplam 240.000 TL bedelle ...satın aldık. 100.000 TL peşin ödeme yaptık, kalan tutarı da 6 taksit olarak ödemeye başladık ve şu an 3 taksidimiz kaldı. Satın alma sırasında bize verilen resmi teslim süresi 45 i
Temmuz ayında Ankara Siteler Kelebek mağazasından yemek odası koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Alışveriş... sırasında ürünleri kasım ayında kesin olarak isteyeceğimi ve o tarihte buna çok ihtiyacım olacağını özellikle belirttim, mağaza da buna rağmen kasım teslimatı konusunda bana söz v
Kelebek Mobilya / Menemen sakıpağa Mağazası’ndan 25/10/2025 ayında 25.000. Tl peşin para ile Lova yatak + bu yatak için ...alez ve halı siparişi verdim. Mağaza çalışanları 25 - 35 iş günü içinde teslim ederiz dediler. Zaten bu yüzden sipariş verdim. Teslimat tarihi geldiğinde mağaza bana yatağın üretim
Kelebek Mobilya Düzce Şubesinden 17.11.2024 tarihinde 76.500,42 TL bedelle Martis Koltuk Takımı satın aldım, ürünler 202...5 yılı Ocak ayında teslim edildi. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak yaptım ve taksitlerim 2025 Eylül ayında tamamen bitti. Teslimattan çok kısa bir süre sonra koltukların dik
"Teşekkürler"
Torium AVM’de bulunan Kelebek Mobilya Doğanlar Mobilya Bayisi’nden 3 Aralık... 2025 tarihinde yemek masası, zigon sehpa, bank ve sandalye satın aldım. Öd
30.11.2025 tarihinde Kelebek Mobilya online sitesi üzerinden 5146***71 sipariş numarası ile bir baza-yatak satın aldım. ...Aradan 67 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Üstelik bu süre sonunda arandığımda, sadece yatağın iç kısmının teslim edileceği, diğer kısmın getirilmeyeceği
Samsun Atakum Kelebek Mobilya mağazasından 26 Ekim tarihinde konsol, masa ve sandalye aldım. Satış sırasında ürünlerin e...n geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak teslimat yaklaşık 55 gün gibi çok daha geç bir sürede yapıldı. Üstelik teslimat yapıldığında bir adet sandalyem eksik geldi. O
Kelebek Mobilya’dan Hardy koltuk takımı satın aldım. 21 Ocak’ta yapılan ilk teslimatta üçlü koltuk kirli ve lekeli şekil...de getirildi. Bunun üzerine Aydın Kelebek şubesi ile iletişime geçtim ve ürünü ayıplı olduğu için değiştirdiler. 28 Ocak’ta yeni üçlü koltuk teslim edildi ancak bu ürün de yine ki
06.01.2025 tarihinde Diyarbakır Diclekent Kelebek Mobilya şubesinden toplam 121.799,39 TL bedelle, taksitli olarak bir y...atak odası takımı satın aldım. Ürün, aradan geçen yaklaşık 10 aya rağmen ancak 07.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Uzun gecikmenin ardından teslim edilen yatak odası takı
Antalya Aspendos Bulvarı Kelebek Mobilya mağazasından 15.03.2025 tarihinde 2 adet 3'lü Armin koltuk, 1 adet berjer, 1 ad...et TV ünitesi, 1 adet kitaplık ve 2 adet zigon sehpa satın aldım. Ödemeyi 125.000 TL olarak taksitle yaptım ve taksitlerim de çoktan bitti; buna rağmen bugün 31.01.2026 olmasına ka
6 Ocak 2026 tarihinde Kelebek Mobilya’nın online sitesi üzerinden 1 adet Bruno Relax Puf Koltuk ve 1 adet Bruno Armut Ko...ltuk siparişi verdim. Sipariş numaram 380370966. Siparişin bir tanesinin hazır olduğu, sadece sevkiyat beklediği, diğerinin ise üretimde olduğu ve en geç 15 Ocak tarihinde üretimde
30.11.2025 tarihinde İzmir Manavkuyu Kelebek Mobilya şubesinden yaklaşık 34.000 TL tutarında, kartla taksitli ödeme yapa...rak bir yemek odası takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün 4–6 hafta içinde teslim edileceği sözlü olarak belirtildi, sözleşmede ise teslimat tarihi 31.01.2026 olarak yazıldı.
02.12.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Ümraniye Akyaka park AVM şubesinden yaklaşık 82.000 TL bedelle, 7 taksitli olarak b...ir koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği özellikle belirtilmesine rağmen, bugün 60. Gün olmasına karşın hâlâ teslimat yapılmadı.
14.12.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’nın internet sitesi üzerinden Martha TV Camlı Modül, Martha Kitaplık ve Martha TV A...lt Ünite 90 cm ürünlerini 9 taksitli kredi kartı ödemesiyle satın aldım. Bugün itibarıyla üzerinden 45 gün geçmesine rağmen evime hiçbir ürün teslim edilmedi ve kargo ya da sevkiya
Kelebek Mobilya Sancaktepe şubesinden 14.10.2025 tarihinde Bohemia 5 kapaklı gardırop siparişi verdim. Ücretini tek çeki...m ve taksitlendirme olmadan ödedim. Ürünü 45 iş günü içinde teslim edeceklerini söylediler. 37. İş gününde aradığımda ellerinde gardırop olmadığını, sadece yatağın hazır olduğunu b
16 Kasım tarihinde İzmir Çiğli Kelebek Mobilya mağazasından Fedra koltuk takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile tak...sitli olarak gerçekleştirdim. Ürün 5 Ocak tarihinde teslim edildi. Kurulum için gelen ekip, koltuk takımının iskelet kısmının kırık olduğunu tespit ederek bunu aynı gün bana bildir
11.11.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’nın online satış sitesi üzerinden zigon sehpa siparişi verdim; üzerinden yaklaşık 2...,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 159736817’dir ve teslimat adresim Ordu Altınordu’dur. Bu süreçte hem mağazaya giderek hem de müşteri hizmetleri
Kelebek Mobilya MASKO şubesinden 27 Ekim tarihinde masa ve köşe koltuk satın aldım, 45 iş günü içinde teslim edileceği s...öylendi. Ancak bugün itibarıyla neredeyse üç aya yaklaşan bir gecikme yaşanmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Ödemeyi kredi kar
18.10.2025 tarihinde Kelebek Kısıkköy mağazasından Hardy açılır masa, dört adet Lucenta sandalye ve Hardy 2 minderli ben...ch içeren yemek masası‑sandalye takımını satın aldım. Satış sözleşme numaram 0871’dir. Ürünlerimin teslimatı ise 05.12.2025 tarihinde yapıldı; ancak takımın bir parçası olan Hardy
Kelebek Mobilya ile yaşadığımız süreçte 4 aydır çözülemeyen bir mağduriyet içerisindeyiz. 17 Eylül 2025 tarihinde İzmir ...Kısıkköy Kelebek Mobilya mağazasından l koltuk satın aldık ve ödemesini o gün kartla, 90.000 TL tutarında taksitli olacak şekilde yaptık. Daha sonra aldığımız koltuğun kalite kontr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
