Kelebek Mobilya siteler

Kelebek Mobilya’nın İstanbul Bağcılar şubesinden Martha Yemek Odası masa sandalye takımı satın aldım. Ürünler kurulduktan sonra detaylıca incelediğimizde, masa ve sandalyelerin ayarlarının yapılmadığını, çekmecelerin düzgün çalışmadığını ve kapakların orantısız durduğunu fark ettik. Vitrin kapakları...

18.10.2025 tarihinde Kelebek Mobilya'nın online sitesinden Senta orta sehpa siparişi verdim (Sipariş No: 260031180). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için 25.10.2025 tarihinde 0850 800 34 87 numaralı çağrı merkezini aradım, yaklaşık 7,5 dakika hatta be...

8 Eylül’de Kelebek Mobilya Florya mağazasından baza, orta sehpa, komodin ve şifonyer siparişi verdim (Sipariş No: dae2025000017506). Tüm ürünlerin ödemesini peşin olarak, toplam 39.200 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak ürünlerim teslim edilmediği gibi, yaşadığım süreç tam bir mağduriyet oldu. 9 E...

20 gün önce Kelebek Mobilya'nın internet sitesinden 896069481 numaralı siparişimle koltuk şalı satın aldım. Ertesi gün siparişi iptal etmeme rağmen, 15 gündür kredi kartıma 586,87 TL tutarındaki para iadesi yapılmadı. Bu süreçte hem telefon hem de Instagram üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca ...

17 Ağustos tarihinde Kelebek’in internet sitesi üzerinden TV ünitesi ve bar masası siparişi verdim. Sipariş numaram: 165984871. Ürünlerin toplam tutarı kredi kartı ile yaklaşık 15 bin TL’dir. Sipariş sırasında ürünlerin 40 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti; ancak bugün itibarıyla 70 gün geçm...

30.01.2025 tarihinde saat 21.06’da Kelebek Mobilya’nın internet sitesi üzerinden 549165002 numaralı siparişimle Bohemia 6 kapaklı gardırop satın aldım ve toplamda 33.642 TL ödeme yaptım. Ancak ertesi gün siparişimden vazgeçerek hem müşteri hizmetlerini aradım hem de ilgili e-posta adreslerine iptal ...

Haziran ayında Kelebek Mobilya’dan düğün müşterisi olarak şifonyer ayna siparişi verdim (Sipariş No: 1401256847). Siparişten 1 aydan fazla bir süre sonra montaj ekibi geldi ancak paketin içindeki ayna için eksik parça olduğu belirtilerek montaj tamamlanamadı. Eylül ayına kadar herhangi bir geri dönü...

09.08.2025 tarihinde Ümraniye Modoko Mobilyacılar Sitesi No: 190 adresindeki Kelebek Mobilya mağazasından armin sabit masa 200X100 modelini satın aldım. Sipariş numaram: 20436. Ürünün teslimatı için özellikle mağaza müdürüne sordum ve 20 gün içinde teslim edileceği sözü verildi. Ancak aradan geçen u...

04.08.2025 tarihinde Kelebek Mobilya internet sitesinden 2 adet Armin Yataklı Üçlü Koltuk ve 2 adet Armin Berjer siparişi verdim. Sipariş numaram: 410570272. Satın alma sırasında ürünlerin 45 günde teslim edileceği söylendi, fakat daha sonra bu sürenin 45 iş günü olduğu belirtildi. Aradan 2,5 ay geç...

Merhaba, 90 gün önce Kelebek Mobilya'nın internet sitesinden iki tane komodin siparişi verdim. Hâlâ gelmediler. Aradığımda ya da canlı desteğe bağlandığımda sürekli oyalanıyorum. Evimdeki birçok ürün Kelebek Mobilya'dan, ama bir daha alır mıyım bilmiyorum. Böyle büyük bir firmanın neden böyle bir şe...

19.10.2025 tarihinde Modoko Kelebek Mağazası’ndan (Modoko Mobilyacılar Sitesi 5. Sokak No:190 y. Dudullu Ümraniye) m3014693 müşteri numarası ile yemek konsolu, vitrin ve yemek masası satın aldım. Satış sırasında mağaza personeli Ö*** Hanım, siparişin aynı gün içinde değiştirilebileceğini, fabrikanın...

27–30 Ağustos 2025 tarihleri arasında Kelebek Mobilya’nın resmi internet sitesi üzerinden verdiğim üç ayrı siparişin (Sipariş No: 667104225, 902562627, 665541511) hiçbirinin teslimatı bugüne kadar yapılmamıştır. Siparişlerimde yer alan toplam 15 farklı ürünün tamamı hâlâ tarafıma ulaşmamıştır. Topl...

29 Temmuz 2025 tarihinde Kelebek Mobilya'nın internet sitesinden aldığım iki adet Hardy Halı'yı iade ettim. Aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen, toplam 9910,08 TL tutarındaki iade bedelim hala kredi kartıma geri yatırılmadı. İade işlemi için müşteri numaram: 1146868282, iade onay kodum: 191703...

08.09.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’nın kendi internet sitesi üzerinden Kendo model çalışma masası siparişi verdim ve kredi kartı ile 2.334 TL ödeme yaptım. Sipariş işlem numaram: 271383. Ürün üretilmiş olmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen Manisa merkezdeki adresime teslimat yapılmadı. İzmir...

27 Eylül’de Kelebek Mobilya’nın internet sitesinden aldığım Kety Puf ürününü iade etmek için Yurtiçi Kargo ile 9051******43 takip numarasıyla gönderdim ve sipariş numaramı (328560151) müşteri hizmetleriyle paylaştım. Ürün iade koşullarına uygundu ve garanti kapsamındaydı. O tarihten bu yana hem tel...

06.09.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’nın internet sitesinden Piena 3+2+1+1 koltuk takımı siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile aynı gün gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 126502711. Siparişi İstanbul Fatih adresine teslim almak üzere oluşturdum. Sipariş sırasında bana Eylül ayı sonunda üretimin...

Kelebek Mobilya’nın kendi internet sitesinden Bohemia 180 cm TV alt ünite siparişi verdim (Sipariş No: 5914***36). Siparişim üretimden 23 Eylül’de çıktı olarak görünüyor ancak üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Her aradığımda müşteri hizmetleri bana 48 saat içinde dö...

17 Eylül’de Kelebek Mobilya’nın internet sitesinden 737511598 numaralı siparişle yaklaşık 4900 TL tutarında zigon sehpa satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, he...

17 Ağustos 2025 tarihinde Kelebek Mobilya’nın internet sitesinden 559173402 numaralı siparişimle Angelic Dark konsol aldım. Ödemesini 28.891 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş verirken sitede teslimat süresi 15-45 iş günü olarak belirtiliyordu. Ancak bugün itibarıyla ürünüm 60 gündür tarafıma teslim...

Kelebek’in kendi internet sitesi üzerinden 376216140 numaralı siparişimde yer alan bir çerçeve ve kırık çıkan bir oda kokusunu iade ettim. Firma, iade ürünleri 12.09.2025 tarihinde teslim aldı. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. İade sürecinde müşteri hizmetleriyle i...

4 Eylül’de Kelebek marka mobilyanın internet sitesi üzerinden satın aldığım Marla sabit masa, teslim edildikten sadece 5 dakika sonra sallanma problemi ve köşesinde ufak bir hasar nedeniyle iade talebinde bulundum. Ancak ilk olarak iade talebim yerine değişim talebi olarak kayıt açıldığını öğrendim,...