to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya'dan 709918607 Numaralı Siparişim Gecikiyor Ve Bilgi Alınamıyor
23 Ocak 2026 tarihinde Kelebek Mobilya’nın kelebek.com.tr online sitesi üzerinden 2 adet sandalye satın aldım. İstanbul Kadıköy’de ikamet ediyorum ve aradan haftalar geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte 709918607 numaralı siparişimle ilgili olarak iki kez, geçen hafta ve bu hafta olmak üzere müşteri hizmetlerini arayıp durumun aciliyetini belirttim, ancak bana herhangi bir net bilgi verilmedi, hâlâ bir geri dönüş yapılmadı. Ne ürünlerin nerede olduğu ne de ne zaman teslim edileceği konusunda bilgilendirilmiyorum.
709918607 numaralı siparişime ait sandalyelerimin en kısa sürede, daha fazla gecikme olmadan tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi
23 Ocak'ta Kelebek.com.tr üzerinden iki sandalye sipariş ettim, ancak haftalarca süren bekleyişte ürünler hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini iki kez aradığımda 45 iş günü bekleme süresi söylendi, fakat bu süre içinde hiçbir ilerleme kaydedilmedi ve marka tarafından net bir yanıt alınmadı. Şu an durum, teslimatın gerçekleşmemesi ve iletişimin kopuk olmasıdır.
