kaya elektronik

21.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kaya Elektronik satıcısından Torima ta-01 araç içi kamera ve Torima 32 GB SD kart satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden beri kamera kayıt yapmıyor ve sürekli SD kart arızası veriyor. Bu nedenle ürünü servise gönderdim. Gelen servis raporunda SD kartın ...

Trendyol üzerinden Torima markasının tmp-01 profesyonel 360 derece dönen hazneli püskürtmeli sprey extra 3 mop paspasını satın aldım. Yaklaşık 1 yıl boyunca sorunsuz kullandım ancak bir sabah haznesindeki tüm suyun yere aktığını fark ettim. Sorunu anlamak için hazneyi tekrar suyla doldurdum, yine su...

Gaziantep Sankopark’taki Mi mağazasından, pandeminin ortasında Roborock S5 robot süpürge satın aldım. Bu ürünü alırken Mi ürünü olduğunu ve Mi garantisinde olduğunu düşünerek, özellikle internetten değil mağazadan almayı tercih ettim ki karşımda muhatap bulabileyim. Ancak ürünün tamiriyle ilgili yaş...

Kaya Elektronik'in ithalatçısı olduğu Torima TA-07 markalı araç kamerasını satın aldım. Cihaz Wi-Fi bağlantılı, ancak Wi-Fi'yi telefondan ya da başka bir cihazdan almıyor, telefonu kendi Wi-Fi ağına bağlıyor. Herhangi bir SIM kart girişi ya da internet sağlayacak bir özelliği yok. Kullanma kılavuzu ...

Karaca bünyesinde satılan Homend marka çaycımı, garanti kapsamında 20 Kasım 2024 tarihinde Kahramanmaraş’ta yetkili servis olan Özgüven Elektronik’e gönderdim ve ürün için değişim onayı verildi. Ancak, devamında gönderdikleri muadil üründe ciddi bir güvenlik açığı vardı. Üç kez yenisini talep ettim,...

Arzum AR690 model ürünümü yaklaşık 6-7 aydır kullanmaya çalışıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden aldım (Sipariş No: ITN2025000114116) ve garanti süresi devam ediyor. Buhar basma tuşu 2-3 ay içinde bozuldu ve o günden beri sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Ürünü Kahramanmaraş’taki Kaya Elektronik ser...

16 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Torima Kaya Elektronik satıcısından Xiaomi Redmi 20000 Mah Taşınabilir Hızlı Şarj Cihazı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda hiç çalışmadığını fark ettim ve hemen Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Ürünü garanti kapsamında geri göndermeme rağmen iad...

Haziran 2025’te Hepsiburada üzerinden kaya elektronik satıcısından aldığım hutt ddc55 cam robotu, ilk kullanımda 2 cam sildikten sonra 3. Camda durdu ve arıza kodu verdi. Ürün 24. Kattaki evimde, 4 metre yüksekliğindeki camın üst kısmında arıza verdiği için almakta büyük zorluk yaşadım ve ciddi bir ...

29.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden kaya elektronik ve ilet. San. Ve dış tic. Ltd. Şti adlı satıcıdan Xiaomi Mijia Smart Tornavida - Akıllı Matkap siparişi verdim (Sipariş No: 10637919294, Fatura No: Kya20250000012262). Ürün 1.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürün sayfasında Akü Kapasitesi 4.5 ...

Homend Jetsteam 1173h Buhar Kazanlı Ütümü (Mor Siyah-Mor) Pazartesi günü Kahramanmaraş Kaya Elektronik servisine tamir için teslim ettim. Ütüm buhar vermediği için garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen hiçbir şekilde bilgi alamıyorum ve tamir süreci uzadıkça uzuyor. ...

07 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Torima marka buharlı ütü satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay 17 gün kullandıktan sonra ütü tamamen çalışmamaya başladı. Faturası ve garantisi mevcut olan ürünü, değişim talebiyle Hepsiburada'ya gönderdim. Hepsiburada ise ürünü Kaya Elektronik'e yönlendirmi...

Ddpai n3 Pro kameramı yaklaşık bir haftadır telefon uygulaması üzerinden Bluetooth ile göremiyorum ve cihaza hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Xiaomi Redmi 14 model telefon kullanıyorum. Uygulamayı silip yeniden yüklemeyi, cihazı sıfırlamayı ve Bluetooth ayarlarını kontrol etmeyi denedim ancak sorun de...

07.10.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Arzum AR3051-INX Çaycı Lux Çay makinesi, arızalandığı için 09.10.2025 tarihinde garanti kapsamında Kahramanmaraş’taki Kaya Elektronik yetkili servisine teslim ettim. Servisten “yedek parça temini yapıldı, teslim alabilirsiniz” mesajı geldikten...

19.04.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Kaya Elektronik ve İlet. San. Ve Dış tic. Ltd. Şti. (torima.com.tr) satıcısından 7.599,06 TL bedelle hutt ddc55 White Window Robot Cleaner cam silme robotu satın aldım. Ürünü ilk iki kullanımda sorunsuz şekilde kullandım, ancak üçüncü kullanımda düzgün ...

24 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Kaya Elektronik satıcısından Torima marka bir buhar makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutusu açık şekilde ve üzerine 3 kat koli bandı sarılmış olarak geldi. Kutuyu açtığımda hortumun her iki tarafından yaklaşık 10 cm ezik olduğunu ve paspas parçasının...

Xiaomi Cleaner Vacuum Light dikey süpürge kullanıcısıyım. Ürünün toz haznesi kırıldı ve yaklaşık 1 haftadır yedek parça temini konusunda sorun yaşıyorum. Gaziantep Sankopark AVM’deki Xiaomi mağazasından aldığım ürün ithalatçı garantili ve ithalat garantisi veren firma Kaya Elektronik. Önce Xiaomi ye...

Philips i8 8000 Series süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Gaziantep’te Uğurlu Çeyiz’den çeyizim için aldım. İlk başta herhangi bir sorun yoktu, ancak kısa süre önce boru kısmındaki dişli kırıldı ve boru oynar hale geldi. İlginç olan, boru kısmını hiç çıkarıp takmamama rağmen bu şekilde bir arıza oluşması....

Trendyol üzerinden Kaya Elektronik Esenyurt şubesindeki Torima bayisinden Lenovo q7 7302 araç kamerası siparişi verdim (sipariş no: 97622008136). Ürün elime ulaştığında, kullanılmış olduğunu ve bataryasının şarj almadığını fark ettim. Ayrıca, kamera üzerinde olması gereken turuncu halka da yoktu. Ar...

Mart ayında Trendyol üzerinden Torima marka halı koltuk yıkama makinesi satın aldım (Sipariş No: 10086901549). Ürünü ilk kez Eylül ayında kullanmak istedim ve fişe taktığım anda makineden duman çıktı. Trendyol’un yönlendirmesiyle analiz kaydı oluşturdum ve ürünü 6 Eylül’de Kaya Elektronik teknik ser...

11 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 1629 TL ödeyerek satın aldığım Philips HDA150/60 Türk kahvesi makinesi, ilk günden itibaren hiçbir kahve modunda köpüklü kahve yapmıyor ve fincana dökerken ağız kısmından damlatıyor. Farklı kahve markalarıyla defalarca deneme yapmamıza rağmen sorun devam...

08.03.2025 tarihinde Kahramanmaraş Media Markt'tan 13.499 TL’ye aldığım Fakir Bolt v Plus Aqua 8472 Moon Gray model süpürgenin başlık ve rulo kısmı arızalandı. Ürünü Media Markt’a götürdüğümde, ilgilenmediklerini ve servise bırakmam gerektiğini söylediler. Bunun üzerine ürünü Kaya Elektronik Kahrama...

09.07.2025 tarihinde XW9463/11 model numaralı süpürgemiz, ilk alındığı günden beri auto clean özelliği çalışmıyor, sonrasında da E5 hatası verdi. Satın aldığımız yere iade talep ettik, servise gönderip batarya ve başlık değişimi yapılmış. Neden yapıldığını sorduğumuzda, Kaya Elektronik servis danışa...

Koçtaş'ın online mağazasından 09.09.2024 tarihinde Huttw8 cam silme robotu satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra ilk kullandığımda çalıştı, fakat sonraki denemelerimde "stand error" hatası vermeye başladı ve bir daha çalışmadı. Sorunun çözümü için hem Koçtaş müşteri hizmetleriyle hem de yetkili ...