kasko

24 Ekim’de Antalya Kepez Antoto Opel servisine, hasarlı trafik kazası sonrası Mokka model aracımı bıraktım. Süreç başında tarafıma bilgilendirme yapıldı; ancak Antoto servis, kasko şirketim Neova’ya araç durumu ile ilgili zamanında mail göndermediği için 5 günlük ikame araç ücretini (9000 TL) cebimd...

Eminevim isimli finans kuruluşundan 300.000 TL'lik araç için üyeliğe başvurdum, teslimatımı yaptılar. Teslimat sırasında zorunlu olarak firma içerisinde yapılması gereken kasko ve sigorta fiyatlarından dolayı açıkçası Eminevim'den memnun kalmadım. Teslimatımı aldıktan bir süre sonra Eminevim'e bütün...

Media Markt’tan sıfır olarak aldığım ve ek 3 yıl kaskolu Dyson v15 süpürgemin bileği 20 gün önce kırıldı. Cihazım hem garanti hem de ek sigorta kapsamında olmasına rağmen, yetkili servise ulaşmak mümkün olmuyor. Sorunu bildirmek ve çözüm almak için 30’dan fazla kez müşteri hizmetlerini aradım; her s...

3 ay bile olmadan Teknosa’dan satın aldığım Tecno Phantom v Fold 2 model telefonumun iç ekranında, cihazı her zamanki gibi açarken bir anda çatlak oluştu ve ekran katlandı. Telefonda herhangi bir düşme, çarpma veya dışarıdan darbe olmadığı halde, servis ekran kırığını kullanıcı hatası olarak değerle...

Eminevim İzmit şubesinden araç alım işlemi gerçekleştirdim. 4 gün önce aracımın kaskosunun iptali için başvuru yaptım. Aracım üzerinde kendi yaptırdığım kaskoyla beraber iki adet kasko görünmektedir. Başvuru sırasında kendi poliçemi de ilettim. Ancak bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı ve müşt...

Fiat Doblo Combi 2025 model aracım, 28 Eylül’de sağ ön tampondan kaza yaptı ve aracım o tarihten bu yana yetkili serviste bekliyor. 42 gündür tampon parçası temin edilemediği için aracımı kullanamıyor, işlerimi yürütemiyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte yaklaşık 150 bin TL’yi aşan taksi m...

Sayın Fakir Yetkilileri, Satın aldığım Fakir marka RS770 model robot süpürgeyi garanti süresi içinde birkaç kez teknik servisinize gönderdim. Her defasında “bakım ve onarım yapıldı” denilerek tarafıma gönderilen ürün, sadece birkaç gün içinde aynı arızaları yeniden göstermeye başladı. Garanti kap...

15 Ekim’de Media Markt Bursa Nilpark şubesine, kasko kapsamında Teknopark GO1 marka telefonumu ekranı kırıldığı için teslim ettim. Ürün kayıt form numaram: T008-59361-r-c. Telefonu alırken kasko yaptırmıştım ve ekran kırılması nedeniyle tamir için başvurdum. Telefonumu teslim edeli 25 gün oldu ve ...

31 Ekim 2024 tarihinde Bursa Neskar Citroen bayisinden N*** B**** adına bir Citroen c3 satın aldım. Tüm ödemeleri peşin olarak gerçekleştirdim; 28 Ekim’de 420.000 TL, 31 Ekim’de ise 1.000.000 TL olmak üzere toplam 1.420.000 TL ödedim. Kasko ve sigorta işlemleri de dahil olmak üzere tüm işlemler tama...

31.10.2025 tarihinde kasko ve zorunlu trafik sigortamın iptal işlemini Garanti Bankası üzerinden gerçekleştirdim. İptal başvurusu sırasında, ücretimin 5 iş günü içinde iade edileceği belirtildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen yaklaşık 8.000 TL tutarındaki ücretim tarafıma iade edilmedi. Ayrı...

Allianz Sigorta’dan kasko poliçemin iptali için 9 Kasım Cumartesi günü Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Ardından bu sabah da e-posta yoluyla tekrar başvurdum. Ancak şu ana kadar sadece “değerlendirmeye alındı” şeklinde bir mesaj aldım, başka bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri ...

Sompo Sigorta kasko yaptırdım. İzmir gibi bir ilde, merkez konumda olmama rağmen yarım saatte yol yardımı gönderileceği söylendi ancak 2 saatte yol yardımı ulaşmadı. Firma, mağduriyetimi anladıklarını belirtti fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Yol yardımı konusunda mağduriyet yaşadım.

Yaklaşık 8-9 ay önce Ankara Çankaya Keklik Pınarı Türk Telekom bayisinden faturamın üzerine Samsung a06 model bir telefon aldım. Cihazı aldıktan 1-2 ay sonra hoparlörlerinde arıza oluştu ve garanti/kasko kapsamında işlem yapılması için kutusuyla birlikte aynı bayiye teslim ettim. Bayideki görevli, t...

2024 model Ford Courier aracım için Quick Sigorta kaskosu kapsamında 2025111018849 numaralı dosya ile işlem başlattım. İstanbul Zeytinburnu’nda, Quick Sigorta’nın anlaşmalı olduğu Rise Otomotiv’de ön tampon far çerçevesi, ön tampon sis çerçevesi ve ön tampon alt spoyler parçalarının değişimi için ba...

3 hafta önce Kocaeli Dilovası’nda şirket aracıyla kaza yaptım. Araç, bizim şirketimiz tarafından başka bir şirketten kiralanıyordu ve kasko poliçesi de aracı kiralayan şirket adına düzenlenmişti. Kaza sonrası Doğa Sigorta’ya başvurdum (Dosya No: 2600430), ancak sözleşme gereği hasarın karşılanmadığı...

27/09/2025 tarihinde çift taraflı trafik kazası yaşadım. Kasko şirketim Quick Sigorta, sözde mağdur olmamak için yaptırdığımız sigortada, bebeğim 35 günlükken başlayan süreçte bugün itibarıyla 3,5 aylık oldu. Henüz ne aracı perte çıkarmaya karar verebildiler ne de onarıma başlayabildiler. Tarafıma t...

Opel Grandland aracımla yaklaşık bir ay önce kaza yaptım ve aracımı Erzurum’daki Opel Erdemir Yetkili Servisi’ne teslim ettim. O günden bu yana aracım hâlâ serviste ve parça bekleniyor. Servis tarafından bana herhangi bir tahmini teslim süresi verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılm...

Ana Sigorta’dan yaptırdığımız oto kasko poliçesi kapsamında, 45 zl 105 plakalı aracımızın hasar onarımı tamamlandıktan sonra 05.11.2025 tarihinde dosyamız (Dosya No: 257746) kapatıldı. Kasko kapsamında almamız gereken ödeme tutarı 39.000 TL’dir. Ancak dosyanın kapanmasının üzerinden günler geçmesine...