to read complaints and reviews, or file yours. 
Allianz Sigorta’dan kasko poliçemin iptali için 9 Kasım Cumartesi günü Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Ardından bu sabah da e-posta yoluyla tekrar başvurdum. Ancak şu ana kadar sadece “değerlendirmeye alındı” şeklinde bir mesaj aldım, başka bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Yeni araç alacağım ve aciliyetim olduğu için poliçemin bir an önce iptal edilmesini istiyorum. Ücret iadesi süreci daha sonra gerçekleşebilir, benim öncelikli beklentim iptal işleminin hızla tamamlanmasıdır. Kayıt numaram: CAS-9926131-P2X2Q5. Başvurularımı mobil uygulama ve telefon üzerinden gerçekleştirdim. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve işlemlerin bu kadar uzun sürmesini anlayamıyorum.
Sorunumun acilen çözülmesini ve poliçemin en kısa sürede iptal edilmesini talep ediyorum.
27.12.2024 tarihinde araç satışı gerçekleştirdim. Zorunlu olan trafik sigortasını başka sigorta şirketinden anında iptal edebilmeme rağmen, zorunlu olmayan kasko poliçesini Allianz dünden beri iptal etmedi. Yapı Kredi Bankası mobil uygulama aracılığıyla satın aldığım kasko poliçesini, bankanın uygul...
07bac295 plakalı aracım için Allianz’dan kasko sigortası yaptırmıştım. 7 Ekim’de aracımı sattım ve 12 Ekim’de kasko poliçemin iptal edilip kredi kartıma para iadesi yapılmasını talep ettim. Ancak yaklaşık iki haftadır sürekli “inceleniyor” denilerek oyalandım ve henüz herhangi bir iade gerçekleşmedi...
Allianz Sigorta’dan hem kasko hem de trafik sigortası poliçem bulunuyordu. Aracımı sattığım için 1 hafta önce iptal işlemlerini başlatmak üzere hem müşteri hizmetlerini aradım hem de gerekli belgeleri (satış sözleşmesi ve poliçe numaraları) mail yoluyla ilettim. Trafik sigortası poliçe numaram: 0001...
Yapı Kredi uygulamasından Allianz kaskomu, aracımı sattığımda iptal ettim. Ancak 1 ay geçmesine rağmen iptal işlemi gerçekleşmedi. Allianz çağrı merkezlerine kesinlikle ulaşılamıyor, müşteri temsilcisine bağlanılamıyor. Telefona çıkan kişiler, ilgili departmana aktarım yapamayacaklarını söyleyip baş...
Allianz’dan satın aldığım 0001021060662769 numaralı kasko poliçemin, aracımı Zonguldak’ta satmam nedeniyle iptalini sabah 11.00’de talep ettim. Gerekli dilekçe ve satış belgesini eksiksiz olarak mail yoluyla iletmeme rağmen, akşam olmasına rağmen hâlâ herhangi bir dönüş alamadım. Sürecin bu kadar uz...
Yorumlar