Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sigorta Şirketi Aracımın Değerinin Çok Altında Teklif Veriyor Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
10 Kasım 2025 11:51
1.464
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Hepiyi sigortaya ve Özlem hanıma teşekkür ederim.”

22/09/2025 tarihinde %100 karşı tarafın kusurlu olduğu bir kaza sonucu mağdur oldum. 30/09/2025 tarihinde Hepiyi Kasko üzerinden 2025351050938 numaralı dosya açıldı ve o tarihten bu yana tam 41 gündür süreç sonuçlanmadı. Hepiyi Sigorta, aracımı yüksek tamir bedeli nedeniyle ekonomik perte çıkartma kararı aldı. Sovtaj şirketi (Autogong) 20 Ekim’de benimle iletişime geçti ve piyasa rayicinin yaklaşık 150.000 TL altında, oldukça düşük bir teklif sundu. Bu teklifi reddettim ve güncellenmesini talep ettim. Ancak birkaç gün sonra yine aynı teklifle dönüş yapıldı ve bunun Sonteklif olduğu belirtildi. Tekrar reddettim ve aracımın tamire gönderilmesini istedim.

Daha sonra sovtaj şirketi mail yoluyla sigorta şirketinin bu teklifte ısrarcı olduğunu ve fiyatı değiştirmeyeceklerini iletti. Hepiyi Kasko ile tekrar görüştüğümde, aracın yeniden değerlendirileceği ve yeni bir teklif yapılacağı söylendi. Ancak 10 Kasım’daki son mailde, sigorta şirketinin aynı fiyatta kaldığı ve herhangi bir artış olmayacağı belirtildi. 20 gün boyunca neden mağdur edildiğimi ve bu süreçte aracımın neden tamir edilmediğini anlamış değilim. Aracımda değişen, boya veya hasar kaydı bulunmamakta olup, güncel piyasa değeri 700.000 TL'nin üzerindedir. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, aracımın gerçek piyasa değeri üzerinden değerlendirilmesini veya tamir edilmesini talep ediyorum.

10 Kasım 2025 11:57 (Şikayetten 6 dakika sonra)
12 Kasım 2025 10:53
Murat
Murat
12 Kasım 2025 11:01

Hepiyi sigortaya ve Özlem hanıma kısa sürede ilgilendikleri için çok teşekkür ederim. Fiyatı 720.000 TL olarak güncellediler.

Murat
Murat
12 Kasım 2025 11:02

Hepiyi sigortaya ve Özlem hanıma teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Pt Gökhan
02 Ocak 2025 19:36
1.525

Kasko Pert Sürecinde İletişimsizlik Ve Gecikmeler Nedeniyle Mağduriyet

profile
14 Mayıs 2025 14:40
2.085

profile
27 Mayıs 2023 19:01
4.406
1
Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Onayı Haftalardır Bekletiliyor Mağduriyetim Artıyor

profile
21 Haziran 2025 19:15
1.259

profile
24 Eylül 2024 11:24
2.447
Benzer Şikayet Yaz