to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim’de Media Markt Bursa Nilpark şubesine, kasko kapsamında Teknopark GO1 marka telefonumu ekranı kırıldığı için teslim ettim. Ürün kayıt form numaram: T008-59361-r-c. Telefonu alırken kasko yaptırmıştım ve ekran kırılması nedeniyle tamir için başvurdum.
Telefonumu teslim edeli 25 gün oldu ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sadece Media Markt tarafından arandım ve ekranın ellerinde olmadığı, bu nedenle onarım için bir buçuk ay daha süreye ihtiyaç duydukları belirtildi. Ben ise kurye işi yaptığım için telefona acil olarak ihtiyacım var ve şu anda emanet telefon kullanmak zorunda kaldım, ciddi şekilde mağdur oldum.
Ekstra bir ücret talep edilmedi, bu sorun ilk defa yaşanıyor. Telefonumun bir an önce onarılıp tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Media Markt'tan telefon aldım kasko yaptılar bin bir lafla ekran kırıldı kaskodan yararlanmak için telefonu bıraktım bir ay oldu telefon hâlâ gelmedi ellerinde ekran yokmuş 4 6 hafta süre istediler ilave kabul etmezsem telefon arızalı olarak gelecekmiş arızalı kullanacak olsam neden size bırakayım kurye işi yapıyorum bunların yüzünden iş yapamıyorum müşteri hizmetleri arıyor ek süreyi kabul etmişsiniz dio kardeşim kabul etmesem telefon arızası giderilmeyecek diyorum cevap yok sırf mağduriyet için varlar sorun çözme 0 aynı telefonu sordum adam 1 saatte hallederiz dio küçük bir telefon dükkanı amma kocaman sandığımız Media Markt elinde ekran yok diye 2 ayy bekletiyor aldıkları para helal etmiyorum
31 Ağustos 2023 tarihinde Bursa Nilpark Media Markt şubesinden Bilicra Connect akıllı saat satın aldım ve aynı anda Media Markt üzerinden kasko yaptırdım. Yaklaşık 1 yıl sonra saatin ekranı çatladı. Kasko kapsamında tamir için başvurduğumda, benden 1600 TL ücret talep edildi. Gerekçe olarak ise Medi...
Oppo Reno 5g model telefonumun ekranı kırıldığı için 1 Ekim tarihinde İzmir Park AVM Media Markt şubesinden kasko kapsamında başvuru yaptım. Başvurumun referans numarası T078-24014-R-C'dir. Başvurudan sonra ilk olarak 20 iş günü içerisinde cihazımın teslim edileceği söylendi. Ancak daha sonra müşte...
16 Haziran 2025 tarihinde Media Markt İzmit 1 mağazasına, Techno Spark 8C marka telefonumu ekran ve kamera lensi kırıldığı için kasko kapsamında onarım amacıyla teslim ettim. Cihazı alırken ayrıca 1000 TL kasko ücreti ödemiştim. Kasko firması, tamir talebimi reddedip 1800 TL’lik çek teklif etti anca...
25.09.2025 tarihinde Media Markt 212 şubesine, Teknoloji Camon 30 model telefonumu ön ve arka camı kırıldığı için kasko kapsamında tamir edilmek üzere teslim ettim. Telefonu alırken neredeyse cihazın yarı fiyatı kadar ücret ödeyerek kasko yaptırmıştım. Teslim sırasında bana maksimum 20 gün içinde te...
Bursa Media Markt Nilpark Şubesine 8 Kasım 2023 tarihinde Oppo reno 6 cihazımı arkasında sislik ve çatlak oluştuğu için şube aracılığıyla servise gönderdim. 18 Kasım 2023 tarihinde kaskoya gönderilmesi gerektiği ve kayıt açmam söylenildi. Kayıt açtım 18 kasımda telefon gitti. Kaskoda yasal tamir sur...
Yorumlar