Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kasko Hasar Ödemem Bir Aydır Gecikiyor, Mağdurum!

profile
10 Kasım 2025 13:43
1.439
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim inşallah yarın çözüme kavuşur”

07 Ekim tarihinde kasko kapsamında yaşadığım hasarla ilgili olarak, poliçe numaram 032269 ile Türkiye Katılım Sigorta'ya başvurdum. Yaklaşık bir aydır 260 bin tl tutarındaki hasar ödememin yapılmasını bekliyorum. Başvurum sırasında eksik evrak olarak MASAK belgesi istendi ve bu belgeyi de eksiksiz şekilde teslim ettim. Ancak buna rağmen ödeme sürecim halen sonuçlanmadı.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat her seferinde yalnızca “en kısa zamanda” diyerek oyalandım. Hasar onarım işlemlerim Mersin'de Boranlar Otomotiv'de gerçekleştirildi. Tüm evraklarımı tamamlamış olmama rağmen ödemenin gecikmesi hem maddi hem manevi olarak mağduriyet yaşamama sebep oldu.

Artık ödemenin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

kasko-hasar-odemem-bir-aydir-gecikiyor-magdurum-1.jpg
10 Kasım 2025 13:47 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, gerekli incelemeler titizlikle gerçekleştirilerek, size en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Türkiye katılım sigorta a. Ş.

10 Kasım 2025 15:04
Ali
Ali
10 Kasım 2025 15:12

Teşekkür ederim inşallah yarın çözüme kavuşur

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
16 Eylül 2025 12:08
1.240
3
Metin sonucu yetersiz buldu

Hasar Ödemesinin Gecikmesi Ve Firmalar Arasındaki Anlaşmazlık Nedeniyle Mağduriyet

profile
07 Ağustos 2025 13:56
2.351

Küçük Hasara Rağmen Aracım Ağır Hasarlı Kaydedildi Ve Mağdur Edildim

profile
19 Temmuz 2025 17:42
2.209
kucuk-hasara-ragmen-aracim-agir-hasarli-kaydedildi-ve-magdur-edildim-1.pdf
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Haziran 2025 14:36
1.830
Benzer Şikayet Yaz