to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 yıllık Yapı Kredi müşterisiyim. Yapı Kredi Bankası tarafından tarafıma kullanılan Worldcard için 846,50 TL tutarında yıllık kredi kartı ücreti yansıtılmıştır. Ücretin puanla ödenmesi teklifi tarafıma sunulmuş, bu teklifi kabul etmememe rağmen söz konusu tutar önce puan borcu, ardından tl borç olarak ekstreme yansıtılmıştır.
Bu süreçte açık onayım olmadan yıllık kart aidatı tahsil edilmesi üzerine aidatsız World Eko karta geçiş yaptım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede ise talebime olumsuz dönüş yapılarak bu ücretin iade edilmeyeceği belirtildi.
Açık onayım olmadan tahsil edilen 846,50 TL’lik yıllık kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum.
27.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımın (son dört hanesi: 7901) ekstresine 1085,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartımı 10 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve her yıl aynı şekilde aidat kesintisi yapılıyor. Bu yıl da aynı durum tekrarlandı. Kart aid...
Ağustos ayında Yapı Kredi Worldcard'ıma (son 4 hanesi: 5399) 846 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. 10-15 Ağustos tarihleri arasında iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde, aidatın puan olarak kesileceği, 11 ayda biriken puanlardan kalan tutarın ise nakit olarak alınacağı belirti...
Uzun süredir Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve World kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum, ayrıca kart üzerinde taksitli harcamalarım da bulunuyor. Buna rağmen kartıma bugün 846,50 TL tutarında kredi kartı aidat bedeli yansıtıldı. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal e...
Yapı Kredi Bankası'na ait sonu 4810 ile biten, 6 aydır kullandığım Worldcard kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yıllık kart ücreti adı altında 14 Temmuz 2024'te 586,50 TL ekstreme yansıtılmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman kart ücretinin iade edileceğini, fakat on bir ay (11 ay) içeri...
10 yıldan fazla süredir Yapı Kredi World kredi kartı kullanıyorum ve geçtiğimiz günlerde Kasım ayı ekstreme 850 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Düzenli harcama yapan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olarak bu ücreti kesinlikle ödemek istemediğimi belirterek müşteri hizmetlerini arad...
Yorumlar