Sigorta İptalinden Sonra Ücret İadesi Yapılmadı Ve Bilgi Verilmedi

31.10.2025 tarihinde kasko ve zorunlu trafik sigortamın iptal işlemini Garanti Bankası üzerinden gerçekleştirdim. İptal başvurusu sırasında, ücretimin 5 iş günü içinde iade edileceği belirtildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen yaklaşık 8.000 TL tutarındaki ücretim tarafıma iade edilmedi. Ayrıca müşteri temsilcisine ulaşmakta da sorun yaşıyorum ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Poliçe numaram: 93971616. İptal talebimi Eureko Sigorta'nın uygulaması üzerinden de ilettim ve iptal işleminin gerçekleştiğine dair bildirimler aldım. Ancak ücret iadesiyle ilgili hiçbir gerekçe ya da ek bilgi tarafıma iletilmedi.

Kasko ve zorunlu trafik sigortası ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.