kart

Yemeksepeti’nde daha önce yaşadığım üyelik problemi nedeniyle eski hesabıma telefon numaramla giriş yapamıyordum. Durumu... kendilerine ilettiğimde, eski e-posta adresimi hatırlamıyorsam yapabilecekleri bir işlem olmadığını söylediler. Sonrasında müşteri hizmetleri tarafından arandım ve numaramın eski ...

QNB bankasında bulunan banka kartımdan 1 Ağustos sabah saat 07.55’te, benim bilgim ve onayım dışında 120 TL tutarında bi...r harcama/para çıkışı yapılmış. O saatte uyuyor olduğum için bu işlemi benim yapmam mümkün değil. İşlem hareketlerimde “pkadk muhasebeleşme şubesine gönderilmiş” şeklinde bir ifade...

4 Ağustos’ta saat 13.30 civarında akşam yemeğimiz için gerekli malzemeleri Migros Sanal Market üzerinden sipariş verdik.... Sipariş ekranında teslimat aralığı 15.00–17.00 olarak görünüyordu. Saat 15.30 sularında siparişin teslim edildiğine dair bildirim aldık ancak ne kapımız çaldı ne de kapının önüne ...

03.08.2026 tarihinde VakıfBank’a ait sonu 7601 ile biten kredi kartımın ekstreme 869 TL tutarında “Yıllık Kart Aidatı” y...ansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden gördüm. Düzenli olarak kullandığım bu kart için bu kadar yüksek bir aidat kesintisi yapılmasını kabul etmiyorum. Kredi kartı aidatının ipt...

Vodafone hattımın son dört hanesi 9911 olan numarama ilişkin 01–31 Temmuz 2026 dönemine ait faturada, tarafımdan gerçekl...eştirilmeyen internet tüketimleri gerekçe gösterilerek 17 adet “Adımlı Aşım Ücreti (İnternet)” adı altında toplam 5.765 TL yansıtılmış ve toplam fatura bedeli 6.967,75 TL olarak dü...

Ziraat Bankası kredi kartıma 25.06.2026 tarihli ekstreme 384 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu ücre...tle ilgili bankayla görüştüğümde, yalnızca 6 ay boyunca her ay 35.000 TL harcama sözü verirsem iade edilebileceği söylendi. Kart aidatının iadesinin, bu şekilde yüksek harcama taa...

Garanti Bankası maaş müşterisiyim. Maaş müşterilerinden yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle ifade edilmesine rağme...n, M&S Diamond kredi kartımdan 2 Mart 2026 tarihinde toplamda yaklaşık 22.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Ekstrelerimde yüksek tutarlı “yıllık kart ücreti” işlemler...

29 Temmuz saat 19.30 civarında Getir üzerinden yaptığım bir işlem için banka kartımla ödeme gerçekleştirdim. Daha sonra ...bu işleme ilişkin para iadesi yapılması gerektiği söylendi ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde iade düşmedi. Getir müşteri hizmetleri her seferinde iade ta...

VakıfBank Platinum kredi kartımdaki puanlarımla alışveriş yapamıyordum, bu nedenle kartımı yeniledim. Ancak 04.08.2026 t...arihinde yeni kartımla birlikte puanlarıma baktığımda, puanlarımın düştüğünü fark ettim. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, puan kaybıyla ilgili herhangi bir işl...

Akbank kredi kartımı uzun süredir düzenli ve sorunsuz şekilde kullanan, ticaret yapan bir müşterinizim. Limitim yüksek o...lmasına rağmen ödemelerimi hiçbir zaman aksatmadım, borçlarımı zamanında ödedim. Dün itibarıyla Akbank’a erişimimin kısıtlandığına dair SMS aldım ve mobil bankacılık ile kart kulla...

İstanbul Çekmeköy Opet Güney istasyonunda bugün yakıt alımı sırasında şirke...timize ait Opet Otobil kartımızın, hesabımızda yeterli bakiye olmasına rağm...

10 Temmuz 2026 tarihinde Ödeal üzerinden pos cihazı ve alışveriş kartı başvurusu yaptım ancak başvuru üzerinden yaklaşık... bir ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartımı bilerek göndermediklerini, buna rağmen tarafımdan kesinti yapmaya devam ettiklerini düşünüyorum. Tarafıma eski tip bir...

Garanti BBVA’dan kullandığım Bonus American Express kredi kartımdan Temmuz ayında yıllık kart ücreti kesintisi yapıldı. ...Bu kesintiye itiraz ederek müşteri hizmetleri üzerinden iade talebinde bulundum ancak talebim reddedildi. Her yıl düzenli olarak kullandığım kartım için hiçbir onayım olmadan alın...

Cepte Şok uygulaması üzerinden Power Tuning marka hava nemlendirici satın aldım, ürün elime geçtiği gün çalışmadığını fa...rk ettim. Aynı gün içinde iyi niyetle sadece değişim talebinde bulundum fakat yaşadığım süreçte kesinlikle muhatap bulamadım ve kendimi müşteri olarak hiç değer verilmemiş hissetti...

Garanti BBVA’ya ait kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan ve ödemelerini düzenli yapan bir müşteriyim. Ancak ...son hesap özetimi kontrol ettiğimde, bilgim ve rızam dışında “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1282 TL tutarında yüksek ve haksız bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu tutar, 2 Ağu...

Yapı Kredi Bankası World Gold kredi kartımdan alınan yıllık kart aidatı ve müşteri hizmetleri personelinin saygısız tutu...mu nedeniyle şikayetçiyim. Kartımdan 1.257 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bunun üzerine 3 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.57’de 444 0 444 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak k...

QNB tarafından uzun süredir kullandığım QNB Troy kredi kartımdan 03.08.2026... tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında aidat kes...

Tom Bank’in Hadi Black kredi kartını A101 mağazasında görevli bir temsilcin...in aidatsız olduğu bilgisini vererek almıştım. Ancak 1 Temmuz tarihli ekstr...

Garanti BBVA’nın uzun süredir maaş müşterisiyim ve bankanızın Bonus Platinum kredi kartını kullanıyorum. 24 Mart tarihin...de kart ekstreme yansıyan 3.396,50 TL tutarındaki “Bonus Dinamik Kart Ücreti” nin bilgim ve onayım dışında tahsil edildiğini sonradan fark ettim. Maaş müşterisi olmama rağmen bu k...

Yaklaşık iki yıl önce Trendyol hesabım çalındı. Bunun üzerine Trendyol ile iletişime geçip mevcut hesabımı sildirdim ve ...yeni bir hesap açtım. Ancak o günden bu yana hem Trendyol hem Trendyol Yemek hem de Dolap uygulamasında tüm kartlarım sürekli blokeli görünüyor ve hiçbir şekilde sipariş veremiyoru...

Akbank Axess kredi kartıma bağlı 6003 ile biten hesabımdan bilgim ve onayım olmadan iki kez otomatik ödeme çekimi yapıld...ığını fark ettim. 02.06.2026 ve 01.07.2026 tarihlerinde “Axess hesaptan otomatik ödeme” açıklamasıyla toplam 2.031,16 TL tutarında işlem gerçekleşmiş görünüyor. Bu işlemler tarafım...

Hadi Tombank’a ait Hadi Black kredi kartımdan 6 Temmuz tarihinde 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kes...inti yapıldığını fark ettim. Kartı kullanmaya devam ederken böyle yüksek bir yıllık ücretle karşılaşmak beni oldukça mağdur etti. Bu işlem sonrası bankanın müşteri hizmetleriyle g...