Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hadi Black Kartında Beklenmeyen 1000 TL Yıllık Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

21

Hadi Tombank’a ait Hadi Black kredi kartımdan 6 Temmuz tarihinde 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Kartı kullanmaya devam ederken böyle yüksek bir yıllık ücretle karşılaşmak beni oldukça mağdur etti.

Bu işlem sonrası bankanın müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana herhangi bir açıklama yapılmadı, ücretle ilgili net bir bilgi verilmedi ve iade konusunda da olumlu ya da olumsuz bir dönüş sağlanmadı.

Herhangi bir ek hizmet talebim ya da bu ücreti açıkça onayladığım bir işlem olmadığı için, kartımdan kesilen 1.000 TL’lik yıllık kart ücretinin tamamının hesabıma iadesini talep ediyorum.

5 Ağustos 10:21 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ücretsiz Kredi Kartına Habersiz 1.000 TL Yıllık Ücret Kesintisi

860

Hadi Tombank’a ait kredi kartımı yaklaşık 4–5 aydır kullanıyorum. Kartı alırken ve sonrasında herhangi bir yerde yıllık ...

Video Şikayetler

Hadi - Tombank Black Kredi Kart Aidat Kesintisi

Hadi - TombankBlack Kredi Kart Aidat Kesintisi

Profil fotoğrafı
Serdar
Hadi - Tombank Black Kartın Hesabından Kesilen Parayı İade Etmiyor!

Hadi - TombankBlack Kartın Hesabından Kesilen Parayı İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Fatih
Hadi - Tombank Black Kart Yıllık Aidatı

Hadi - TombankBlack Kart Yıllık Aidatı

Profil fotoğrafı
Saim
Hadi - Tombank Kredi Kartından Yapmadığım Harcamanın İadesi

Hadi - TombankKredi Kartından Yapmadığım Harcamanın İadesi

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular

Hadi - TOMBANK Kategorileri