to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayetim üzerine konu ile ilgilenip mağduriyetimi giderdiğiniz için çok teşekkür ederim"
Denizli Çamlık’taki Beko mağazasından 18.12.2025 tarihinde toplam 90.000 TL tutarında alışveriş yaptık. Ürün olarak çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, tost makinesi ve PlayStation alındı. Mağazada 9 taksit imkanı olduğu için bu alışveriş, yeğenimin ricası üzerine benim Yapı Kredi World kartımdan öd...
Annem ağır bir ameliyat geçirdi ve ameliyat sonrası entübe edildi. Günlerce büyük bir endişe ve stres içinde bekledik; çok şükür ki annem kendine geldi ve doktorlar 25.12.2025 Perşembe günü taburcu olabileceğini söylediler. 26.12.2025 tarihinde İstanbul Cerrahpaşa Hastanesi’nde taburcu işlemleri içi...
Turkcell faturalı hattıma ait sim kartım bugün aniden telefonum tarafından okunmamaya başladı. Aynı telefonla başka sim kart denediğimde sorun yaşamadım, yani problem cihazdan kaynaklanmıyor. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda kullanıcı hatası olmadığı halde beni Edirne Merkez Turkcell abon...
Yaklaşık 5 yıldır Şekerbank Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. 21 Aralık tarihinde kartımdan 705 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Daha önceki yıllarda bu ücretin iadesi yapılırken, bu yıl aynı talebime red cevabı verildi. Uzun süredir müşterisi olduğum bankanın, daha önce iadesini...
Akbank Axess Gold kredi kartımın limiti sadece 2.000 TL olmasına rağmen, yaklaşık 3 gün önce ekstreme 1.016 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Kart limitinin yarısından fazlası kadar kart aidatı alınmasını son derece haksız ve kabul edilemez buluyorum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayar...
Yapı Kredi Hepsiburada World kredi kartımı 10 Temmuz 2025 tarihinde, bir yıl boyunca kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilerek çıkarttım. Buna rağmen Temmuz ayı ekstreme, bilgim ve onayım dışında 962 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak ka...
"İlginiz için teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışverişte ödemeyi iki farklı kredi kartı kullanarak gerçekleştirdim. 22 Aralık’ta ürünün iadesi için ürünü kargoy...
Enpara kredi kartı başvurum iki gündür mobil uygulama üzerinden yaptığım denemelere rağmen, herhangi bir tatmin edici gerekçe sunulmadan iki kez reddedildi. Her seferinde sadece bankanın mevcut politikaları çerçevesinde başvurunun olumlu değerlendirilemediğine dair, detay içermeyen bir mesaj alıyoru...
Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartıma 23/12 tarihinde 841,50 TL kart aidatı yansıtılması üzerine, dün sabahtan beri müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanamadığım için internet sayfanız üzerinden 1820940 numaralı dosya ile kart aidatımın iadesi için yazılı talepte...
"Kısa zamanda çözüme gittiği için Halkbank'na teşekkür ederim"
Halkbank Paraf kartımı yaklaşık 12–13 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Ağustos 2025 döneminde ekstreme 406,30 TL tutarında yıllık kart işletim ücreti...
Denizbank kredi kartımdan 5 Aralık 2025 tarihinde 995 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu kesintiyi fark eder etmez kabul etmediğimi ve iadesini talep ettiğimi özellikle belirtmek istiyorum. Bu süreçte toplam 3 defa Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal edilmesini ve iade ed...
Emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası Beşiktaş Ulus Şubesi’ne taşıdıktan sonra yaşadığım sorun nedeniyle 26 Aralık 2025 tarihinde saat 10.30–11.00 arasında şubeye giderek yüz yüze görüşmek istedim. Şubede görevli bireysel danışman hanımefendinin tavırları son derece kırıcı ve agresifti; adeta insanları ...
"Teşekkürler."
Enpara kredi kartı müşterisiyim, Ankara’da ikamet ediyorum ve kamu personeli olarak düzenli gelire sahibim. 10.000 TL olan kredi kartı limitimi 30.000...
Yapı Kredi Hepsiburada World kredi kartımı 10 Temmuz 2025 tarihinde, bir yıl boyunca kart aidatı alınmayacağı bilgisiyle çıkarttım. Ancak buna rağmen Temmuz ayı ekstreme bilgim ve onayım dışında 962 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak kartımı a...
Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım ve uzun yıllardır aynı kartı aktif olarak kullanıyorum. 23 Aralık tarihinde ekstreme 1.046 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önceki dönemlerde alınan kart ücretleri için yaptığım başvurularda iade sağlanmıştı. Bu yıl kesilen 1.046 TL’li...
1GB Gift Bank uygulamasında yer alan 50 TL’lik Freebyte teklifini satın almak istediğimde, dünden beri sürekli “kart reddedildi” uyarısı alıyorum. Aynı kart ile daha önce bu teklifi defalarca sorunsuz bir şekilde alabildim, ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. İlgili kartımın son 4 hanesi 1680...
UNTRUSTED-DATA: 1GB uygulamasında sunulan 50 TL’lik teklifi satın almaya çalışıyorum ancak ödeme aşamasında sürekli “kart reddedildi” uyarısı alıyorum. Dünden beri özellikle öğle saatlerinden itibaren defalarca denememe rağmen işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Ödemeyi Paycell kartımla yapmaya çalışıy...
Uzun süredir Hepsiburada üzerinden hem karekod ile hem de internet üzerinden fatura ve kurum ödemeleri yapmak istiyorum; ancak iki yöntemde de farklı sorunlar yaşıyorum. Karekod ile ödeme yapmaya çalıştığımda sistem sürekli “Beklenmedik bir hata oluştu” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. İntern...
Denizbank’a ait Anında Denizbank Platinum kredi kartımla hiçbir alışveriş veya özel bir işlem yapmamama rağmen, 14.11.2015 tarihinde ekstreme 1.124 TL...
Giftbank üzerinden aldığım kartı 1 GB App uygulamasında kullanmak istediğimde, kart bilgilerimi doğru girmeme rağmen “kart reddedildi” uyarısı alıyoru...
Param Türk Elektronik Para A.Ş.’ye ait Param Kart’ım ile Kasım ayı içerisinde Param mobil uygulamasında yer alan “Kolay Adres ile fast işlemine 100 TL nakit iade” kampanyasına katıldım. 12.11.2025 tarihinde kampanya şartlarına uygun şekilde 500 TL tutarında Kolay Adres ile fast işlemi gerçekleştirdi...
Kablo Net aboneliğimi adres değişikliği nedeniyle iptal ettirdim. İlk kurulum sırasında verilen modem, kumanda ve tüm ekipmanları kutuları ile birlikte iade ettim. Modemin içinden çıkan, kredi kartı benzeri bir kartın kenarında kırık olduğunu söylediler. Kartta kopma yok, sadece kenarında kırık var ...
Son Şikayetler