Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34676071

Şekerbank Bonus Kart Aidatının İadesi Reddedildi

profile
Sebiha
Şekerbank
26 Aralık 2025 21:15
330

Yaklaşık 5 yıldır Şekerbank Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. 21 Aralık tarihinde kartımdan 705 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Daha önceki yıllarda bu ücretin iadesi yapılırken, bu yıl aynı talebime red cevabı verildi.

Uzun süredir müşterisi olduğum bankanın, daha önce iadesini yaptığı kart aidatını bu yıl hiçbir şekilde iade etmemesini hem müşteri memnuniyetine hem de bankacılık anlayışına uygun bulmuyorum. 21 Aralık’ta kesilen 705 TL’lik yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.

sekerbank-bonus-kart-aidatinin-iadesi-reddedildi-1.jpg
Şekerbank Logo
Şekerbank
28 Aralık 2025 14:59 (Şikayetten 1 gün sonra)
Şekerbank Logo
Şekerbank
02 Ocak 13:44

Müşterimiz konuyla ilgili bilgi verilmesi amacıyla aranmış ancak kendilerine ulaşılamamıştır. Müşterimize SMS ile bilgi verilmiştir. Saygılarımızla. Şekerbank T.A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Şekerbank Kartımdan İlk Kez Yıllık Aidat Kesildi İadesini Talep Ediyorum

profile
Fatih
Şekerbank
23 Eylül 2025 13:46
647

15.09.2025 tarihinde Şekerbank Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 2164) ekstresine 671,43 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımı İstanbul/Fatih şubesinden aldım ve aktif olarak kullanıyorum. Bu, ilk kez karşılaştığım bir aidat kesintisi oldu. Aidatın iadesi için müşteri hizmetleriy...

sekerbank-kartimdan-ilk-kez-yillik-aidat-kesildi-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

Şekerbank Bonus Kart Aidatı İadesinde Kampanya Sorunu Ve Banka Hatası

profile
Çelebi
Şekerbank
01 Mayıs 2025 20:45
894

Şekerbank Bonus kartını minimum 15 yıldır kullanmaktayım. Geçmiş yıllarda yıllık kart aidatının geri ödemesini şubeye giderek kredi kartına Bonus olarak iade alıyordum. 2024 yılı kart aidatı iadesi müşteri temsilcisi aracılığı ile 1 yıl boyunca belirli bir harcama yapmak şartıyla sağlandı. 2025 yılı...

5
Sitem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şekerbank Kart Aidatı Sorunu

profile
Sitem
Şekerbank
05 Ekim 2024 15:35
911
"Teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz