Denizbank Kart Aidatı Kesintisi İadesi Talebi
Denizbank kredi kartımdan 5 Aralık 2025 tarihinde 995 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu kesintiyi fark eder etmez kabul etmediğimi ve iadesini talep ettiğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Bu süreçte toplam 3 defa Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal edilmesini ve iade edilmesini talep ettim; ancak her seferinde talebim reddedildi. Tüm itirazlarıma rağmen bu ücretin zorunlu bir gider gibi yansıtılması ve hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Denizbank’ın kart aidatı olarak alınan 995 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu tür kesintiler konusunda bilgilendirme ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü














