kargo

D&R internet sitesi üzerinden 02.01.2026 tarihinde bir kulaklık siparişi verdim. 09.01.2026 tarihine kadar ürün hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde ürünün 08.01.2026 tarihinde kargolanacağı söylenerek oyalanmış oldum. 09.01.2026 tarihinde t...

DHL ecommerce firmasının Gersan şubesinin kargomla ilgili yürüttüğü süreçten şikayetçiyim. 07.01.2026 günü, benim bilgim ve onayım olmadan, adreste olmadığımı beyan ederek kargomu şubeye yönlendirmişler. Ardından da yine bana herhangi bir bilgi verilmeden, sadece SMS kayıtlarından görebildiğim kadar...

Trendyol üzerinden Zeymerade satıcısından yaptığım alışverişim, Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. 3 Ocak Cumartesi günü kargoya verilen paketimin 6 Ocak tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen, belirtilen tarihte teslimat yapılmadı. Teslimat adresim Hatay Kırıkhan’dır ve bu...

Kolay Gelsin aracılığıyla tarafıma gönderilen 161759055 numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 27.12.2025 tarihinde kargoya verilen siparişim iki paket olarak gönderilmiştir. Ancak 30.12.2025 tarihinde tarafıma yalnızca bir paket teslim edilmiştir. Diğer paket ise aradan geçen s...

17.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Buy And Buy satıcısından Buderus Logomax Plus GB122i 24 kW kombi satın aldım. Ürünün baca çıkış dirseğindeki siyah conta yırtık ve zedelenmiş olduğu için satıcı firmaya önce mesaj yazdım, ardından da telefonla irtibata geçtim. Görüşmemizde firma, Buderus merke...

2 yıldır ürünüm teslim edilmedi. Hepsiburada üzerinden 07/02/2024 tarihinde Stanley termos aldım. Yarın kapında yazıyordu. 2 yıldır teslim edilmedi. Hala hazırlanıyor. Sipariş no 504 235 490. Şubat 2024 ten beri yoktum şimdi tahliye olunca kontrol ettim hala hazırlanıyor. Yaşadığım sorun üzerine H...

DHL ile yaşadığım kargo teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. 02.01.2026 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat Hürriyet Mahallesi’indeki şubeye ulaşan, 836423472580 takip numaralı kargom eve hiç getirilmeden iade edilmiş. Evim işlek bir cadde üzerinde ve alan dışı olmasına imkan olmadığını düşünüyoru...

Ankara’da Yaşamkent’te oturuyorum, Happy firmasından 3–4 Ocak tarihinde oldukça yüklü miktarda, 5–6 adet sıvı çamaşır deterjanı ve yer silme deterjanı siparişi verdim. Firma 5 Ocak tarihinde bana “Bir günde kargoya teslim ettik” şeklinde mesaj gönderdi. Ardından kargo firması da “teslimat kodu 2554 ...

Sürat Kargo Kocaeli Karamürsel şubesiyle yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 16924925160148 numaralı kargom, 07.01.2026 tarihinde sisteme sanki ben teslim almışım gibi “adıma teslim edildi” olarak girilmiş, ancak o saatte bana herhangi bir teslimat yapılmamıştı. Şubeyi aradığımda, zaman ...

07.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verilen ve Aras Kargo ile gönderilen, 6332321850083 takip numaralı kargomuz İzmir Bornova Tuna şubesine yönlendirildi; ancak kargonun kime teslim edildiği belirsiz ve tarafımıza herhangi bir teslimat yapılmadı. Şubeye gittiğimizde de konuyla ilgilenen kimse ol...

Aras Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinden oldukça rahatsız oldum. Sipariş numarası 10856304427 olan, bir adet klima kargom vardı ve bu ürün büyük ve 4 parça halinde olduğu için eve teslim edilmesi gereken bir gönderiydi. Buna rağmen Silifke / Mersin şubesinden arayan görevli, kargoyu eve geti...

28.11.2024 tarihinde FLO online mağazacılıktan 2419553600 sipariş numarası ile bir adet Salomon koşu ayakkabısı satın aldım. Ürün kargo ile tarafıma teslim edildi ve ayakkabıyı goretex olduğundan ağırlıklı olarak kış döneminde, toplamda yaklaşık 6 ay kadar kullandım. Bu süre sonunda ayakkabıda yırtı...

Acura marka giyilebilir süt pompasını yaklaşık bir ay kadar kullandıktan sonra cihaz arıza vermeye başladı ve fiilen kullanılamaz hâle geldi. Ürünün iki yıl garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servisle iletişime geçtiğimde garanti kapsamında olmadığını, yalnızca ücretli değişim yapılabileceğ...

Ozsarıcam internet sitesinden 21 Aralık tarihinde toplam 1600 TL tutarında etek ve hırka siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra firma tarafından kargoya verildiğine ya da hazırlanma sürecine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 6 Ocak tarihinde site üzerinden Hesabım/Destek Talepleri bölümünden ...

29.12.2025 tarihinde saat 19:43 civarında Gaziantep Şehitkamil Batıkent’te, Oli Market önünde bulunan Akbank ATM’sine para yatırma işlemi yaparken para sıkışması sorunu yaşadım. Yurtiçi Kargo bayi ödemesi yapmak için ATM’ye yaklaşık 4.000–4.500 TL arası tutar yatırdım; ancak işlem sırasında para sık...

Sayın ilgililer, Şirketim tarafından Aras Kargo ile gönderilen hediyem, evden çalışmama rağmen evde yokmuş gibi gösterilerek hiçbir şekilde kapı zili çalınmadan ve aranmadığım halde cevap verilmeden geri götürüldü. Daha sonra kendi cep numaralarından aradılar; o sırada çalıştığım için açtım ve dönüş...

1 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Royal Canin marka kedi maması siparişi verdim. Siparişim sistemde teslim edildi olarak görünüyor ancak teslim edildiği belirtilen kişiyi kesinlikle tanımıyorum ve ürün bana ulaşmadı. Kargo firması normalde adresime geldiğinde güvenlik amacıyla teslimat kodu olmad...

Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim kartım 20 Aralık civarında basılmasına rağmen tarafıma bir türlü ulaştırılamadı. Kuryenet sisteminde sürekli “adres yanlış, teslimat denemesi yapıldı” gibi ifadeler yer alıyor ancak adresim doğru ve bugüne kadar ne kapıma herhangi bir not bırakıldı ne de bir arama y...

Lenovo ıdeapad Gaming 5000 Series 7 model dizüstü bilgisayarımı, internetten indirme yaparken sürekli “internet bağlantısını kontrol edin” uyarısı verdiği için, YouTube’da müzik dinleyebilmeme rağmen sadece indirme sırasında sorun yaşadığım gerekçesiyle 04.12.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’tan Yur...

Lefties internet sitesinden 01.01.2026 tarihinde bir pijama takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 90077221356. Sipariş durumunda uzun süredir “dağıtımda” yazmasına rağmen ne kargoya dair bir takip kodu ne de teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme tarafıma ulaşmadı. Sistemde tahmini teslimat ...

1 Ocak tarihinde Oysho mobil uygulaması üzerinden 60083072544 numaralı siparişi verdim. Siparişin 5–7 Ocak tarihleri arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Buna rağmen sisteme girdiğimde siparişimin kargo tarafından teslim edilmiş göründüğünü fark ettim. ...

2 Ocak’ta Bershka internet sitesi üzerinden verdiğim siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Sipariş numaram 40261798477’dir. Siparişi verdiğim ertesi gün sistemdeki iptal seçeneği tamamen kaldırıldı, bu nedenle kendi tarafımdan da iptal işlemi yapamadım. Ödemeyi kr...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satış için ürünü, Dolap’ın anlaşmalı olduğu Aras Kargo ile gönderdim. Sp0542*****39 numaralı ilan kapsamında gönderdiğim ürünüm alıcıya hiçbir zaman ulaşmadı ve kaybolduğu bilgisi verildi. Konunun kayıp önleme birimi tarafından inceleneceği, sürecin de 90 iş g...

Galaxy Aracılık Hizmetleri Limited Şirketi A.Ş. üzerinden bana gönderilen bir link ile sipariş oluşturdum ve 22 Aralık 2025 tarihinde PTT Kargo aracılığıyla kapıda ödeme sistemiyle 1.400 TL ödeyerek bir ürün teslim aldım. Sipariş ettiğim şey olarak anlatılan ürünün, gelen kargoda 1 adet wi-fi kamera...