to read complaints and reviews, or file yours. 
Daha önce Gratis üzerinden verdiğim siparişlerimi Cargo X ile sorunsuz bir şekilde teslim almıştım. Ancak 13.05.2026 tarihinde Gratis firmasına ait, 3000019369669 takip numaralı gönderimde ciddi bir problem yaşadım. Sistemde kargom “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana hiçbir şekilde tesli...
13.05.2026 tarihinde Koray Spor internet sitesi üzerinden voleybol forması siparişi verdim. Ks0425931904632 numaralı bu sipariş için kredi kartıyla 8.400 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala kargolanmadı ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Siparişimle ilgili bilg...
"Müşteri Temsilcisi sayesinde çözüldü"
Amazon üzerinden 8 Mayıs tarihinde bir ürün satın aldım ve siparişim DHL kargo firmasına teslim edilmiş görünmesine rağmen yaklaşık iki haftadır kargo...
Sürat Kargo’nun Ankara Yaşamkent bölgesine yaptığı teslimatta aynı firmadan, aynı anda gelen üç kargomdan ikisi teslim edildi, üçüncü kargo ise bana hiç ulaşmadığı halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. English Home gönderisi olan ve takip numarası ehmm3201327-1057534 olan bu kargo 18.05.2026 tari...
Bir Günde Kargo aracılığıyla A101 Ekstra üzerinden yapmış olduğum A101285525 kodlu iade işlemim bir türlü alınmıyor. 16.05.2026 tarihinde adresimden iadenin alınacağı bilgisi verildi, ancak bugün pazartesi olmasına rağmen hala gelen giden olmadı. Bu süreçte çağrı merkezlerini toplam 3 kez aradım. H...
HP Victus model dizüstü bilgisayarımın garanti süresi devam ederken cihazdan aşırı yüksek ve takırtılı bir fan sesi gelmesi üzerine, ilk olarak 20 Şubat 2025 tarihinde HP’nin WhatsApp hattı üzerinden destek almaya çalıştım. Bu görüşmede fan arızasını açıkça belirtmeme rağmen tarafıma çeşitli BIOS te...
02.05.2026 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden 1092854658 sipariş numarası ile stor zebra perde satın aldım ve ürün 10.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü açtığımda metal kasasının ezilmiş ve bükülmüş olduğunu gördüm, yani ürün bana hasarlı şekilde ulaştı. Ürünü iade etmek istedi...
11.05.2026 tarihinde FLO uygulaması üzerinden spor ayakkabı siparişi verdim, sipariş numaram 2456153630-2. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Bu süre boyunca birçok kez FLO müşteri hizmetleri ve uygulama üzerinden iletişime...
10.05.2026 tarihinde Gofeel.tr’nin kendi sitesi üzerinden dc marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 128AR6219L, toplamda kargo ücretiyle birlikte 1.540 TL ödeme yaptım. Sitede gördüğüm ürün görseliyle bana gelen ürün birebir aynı değil ve gelen ayakkabının sahte olduğunu düşünüyorum. Ay...
Sürat Kargo Mardin şube kuryesi Gazi Bey adrese kadar geldi ve bir kargoyu getirmedi, güvenliğe bırakıyorum dedi. Getirmesini söyledim, kendisi zamanının olmadığını, yarına bıraktığını söyledi. Tekrar getirmesini söyledim, telefonu yüzüme kapattı. Camdan baktığımda "zamanım yok" diyen kuryenin araçt...
Xenon Smart üzerinden 06.05.2026 tarihinde güvenlik kamerası siparişi verdim. Faturada da açıkça görüldüğü üzere tarafıma gönderilmesi gereken ürün modeli X7262 olmasına rağmen, bana yanlışlıkla X7268 modeli gönderildi. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 5.000 TL tutarında yaptım; ancak gönderilen yan...
Konu: Nevşehir Kapadokya Yurtiçi Kargo Şubesi hakkında resmi Şikayet Merhaba, Nevşehir Kapadokya Yurtiçi Kargo Şubesi ile son dönemde yaşamış olduğum teslimat sorunları nedeniyle şikayet oluşturmak istiyorum. Daha önce tarafıma teslim edilmesi gereken kargo için yalnızca telefon aracılığıyla aranmı...
"Sorunum ile ilgilenip çözdüğünüz için çok teşekkür ederim"
Çorum’da PTT Kargo Bahçelievler Bahabey şubesine gelen Trendyol kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 16 Mayıs Cumartesi günü kargom dağıtım...
Amazon’dan Philips 5000 Series tost makinesi siparişi verdim. Bugün kargodan teslim aldığım ürünü kutusundan çıkardığımda, tost makinesinin plakalarının yanık olduğunu, yani daha önce kullanılmış gibi durduğunu fark ettim. Yan dayama aparatı kırıktı, üzerinde çizikler vardı ve kutunun içinden kullan...
Amazon üzerinden satın aldığım Philips 5000 Serisi kule tipi fanı iade etmek istedim. Ücretsiz iade seçeneği olmadığı için PTT Kargo ile gönderim yapmam gerektiği söylendi. 17.05.2026 tarihinde destek kanalından yazışarak bilgi aldığımda, kargo ücretini önce benim ödeyeceğim, ardından bu tutarın ban...
Watsons mobil uygulaması üzerinden 15.05.2026 tarihinde oluşturduğum 0382535723 numaralı siparişim, “Her siparişe koşulsuz NYX ürünü hediye” kampanyası kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım süreç nedeniyle mağduriyetle sonuçlandı. Siparişim Bursa Korupark Watsons mağazasına teslim seçiliydi ve trans...
Trendyol üzerinden çekmeceli dolap siparişi verdim ve kargom Kolay Gelsin firması tarafından taşınacaktı. Teslimat tarihi 14 Mayıs olarak görünmesine rağmen, bugün için “geldik, yoktunuz” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir bilgi paylaşıldı. Teslimattan yaklaşık yarım saat önce arandım, adreste olduğum...
"Özellikle müşteri hizmetleri yetkilisi Hazal hanim ve ilgili şube müdürü şikayetimle çok ilgilendiler ve çözüme ulaştırdılar."
Gratis’ten verdiğim sipariş Cargox firması ile gönderildi ve 9 Mayıs’tan bu yana sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor. Ancak bir haftadır ne arayan var ne de kargo adresime teslim ediliyor. Takip numaram 3000019179282’dir. Bu süreçte firmayı telefonla aradığım halde hiçbir şekilde telefonl...
Gardrops üzerinden aldığım bir saat kordonu için Perşembe günü iade talebi oluşturdum. Gardrops’un kendi bilgilendirmesine göre satıcı 2 gün içinde olumlu dönüş yapmazsa Gardrops ekibinin müdahale etmesi gerekiyor. Buna rağmen üzerinden 4 gün geçmesine karşın herhangi bir müdahale veya geri dönüş ol...
Arkadaşlar, biz büyük ve kurumsal diye özellikle DHL ile kargomuzu gönderdik, ancak teslim tarihi 11 Mayıs olmasına rağmen bugün 18 Mayıs ve kargomuz hâlâ ortada yok. Üç gündür sürekli arayıp bizden adres ve yol tarifi istiyorlar ama buna rağmen kargoyu getirmiyorlar. Bugün müşteri hizmetlerini ara...
Instagram üzerinden “Egenin Bereketi” adlı sayfadan 5 Mayıs 2026 tarihinde 3 kg yaprak sarması, 3 kg kuru biber dolması, 1 dizi kuru biber, 1 dizi kuru patlıcan, 2 kg tam yağlı köy peyniri, 370 gramlık 5 kavanoz enginar ve 1 kg domates salçası sipariş ettim. Toplamda 3.942,50 TL tutarındaki bu alışv...
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen ve takip numarası 2783228719678 olan kargom, sistemde bugün “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Tüm gün evde olmama rağmen kapıma gelen giden olmadı; bina kamera kayıtları da elimde mevcut ve herhangi bir teslimat görüntüsü bulunmuyor. K...
Son Şikayetler