to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp DHL Kargosunun İadesi Ya Da Yeniden Gönderimi Talebi
Amazon üzerinden 8 Mayıs tarihinde bir ürün satın aldım ve siparişim DHL kargo firmasına teslim edilmiş görünmesine rağmen yaklaşık iki haftadır kargom ortada yok. İstanbul’daki adresime teslim edilmesi gereken gönderiyle ilgili takipte ilerleme ya da net bir bilgi göremiyorum.
Siparişimin akıbeti hakkında bilgilendirilmek, gerekirse ürünün yeniden gönderilmesini veya ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Sorunumun hızlı şekilde incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Sayın Luis M, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Kayıp DHL Kargosunun İadesi Ya Da Yeniden Gönderimi Talebi konulu ve 36025760 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Amazon firmasında ürünün kargoya verildiği görünüyor ondan sonrası yok.
Sorunum çözüldü teşekkürler.
Müşteri temsilcisi çok başarılı
Müşteri Temsilcisi sayesinde çözüldü
