DHL Kargo Gecikmesi Ve Yanıltıcı Takip Bilgileri Nedeniyle Mağduriyet


Amazon üzerinden 8 Mayıs tarihinde bir ürün satın aldım ve siparişim DHL kargo firmasına teslim edilmiş görünmesine rağmen yaklaşık iki haftadır kargom ortada yok. İstanbul’daki adresime teslim edilmesi gereken gönderiyle ilgili takipte ilerleme ya da net bir bilgi göremiyorum.
Siparişimin akıbeti hakkında bilgilendirilmek, gerekirse ürünün yeniden gönderilmesini veya ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Sorunumun hızlı şekilde incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.


DHL Kargo ile Amazon üzerinden sipariş verdiğim 369108421610 takip numaralı gönderimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 16.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom için dağıtıma çıkarıldığı ve bana ulaşılamadığı iddia ediliyor; ancak o gün ne herhangi bir arama yapıldı ne de adresime kurye geldi....


03 Ocak tarihinde Amazon üzerinden verdiğim bir siparişin teslimatı DHL Commerce aracılığıyla yapılacaktı. Siparişim 9 Ocak’ta teslim edilecek görünmesine ve kargom Uşak merkez teslimat şubesine ulaşmış olmasına rağmen, aradan 4 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. DHL Commerc...

10 Nisan’da İstanbul’dan DHL ile kargoya verilen ve 7280031829315467 takip numaralı gönderim, bugün pazartesi olmasına rağmen hâlâ “transfer aşamasında” görünüyor. İstanbul içi gönderiler normalde 1 günde teslim edilirken, aynı bölgeden çıkan bir kargonun bu kadar uzun süre beklemesi kabul edilebili...
Yorumlar