Gofeel.tr'den Aldığım DC Ayakkabının Sahte Olması Ve Üretim Hatası

10.05.2026 tarihinde Gofeel.tr’nin kendi sitesi üzerinden dc marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 128AR6219L, toplamda kargo ücretiyle birlikte 1.540 TL ödeme yaptım. Sitede gördüğüm ürün görseliyle bana gelen ürün birebir aynı değil ve gelen ayakkabının sahte olduğunu düşünüyorum. Ayrıca ayakkabının arka kısmındaki baskı kısa sürede kalkmaya, soyulmaya başladı, ürün bariz şekilde üretim hatalı geldi.

Yaşadığım sorun sonrası site üzerinden mesaj yazarak satıcıya ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ürünün sitedeki görselle uyuşmaması hem de kalitesinin çok düşük ve hatalı olması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Bu nedenle, bana gönderilen ürünün orijinal dc ürün ile değiştirilmesini, eğer ellerinde orijinal ürün yoksa da ödediğim 1.540 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin incelenerek en kısa sürede dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.