to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen ve takip numarası 2783228719678 olan kargom, sistemde bugün “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Tüm gün evde olmama rağmen kapıma gelen giden olmadı; bina kamera kayıtları da elimde mevcut ve herhangi bir teslimat görüntüsü bulunmuyor. Kargomun kime, hangi isimle ve nereye teslim edildiği bilinmiyor.
Konu ile ilgili PTT’yi aradığımda “çözüm merkezi” adı altında hiçbir çözüm üretilmeden, dağıtımdan sorumlu kargo şubesini aramam gerektiği söylendi. Ancak ilgili kargo şubesi telefonlara kesinlikle cevap vermiyor; bu nedenle resmi hiçbir muhatap bulamıyorum. Kişisel ürünlerimin, tanımadığım kişilerin eline verilmiş olma ihtimali güvenliğimi ciddi şekilde riske atmaktadır ve bu durum benim açımdan kabul edilemez.
PTT’den, kargomun kim tarafından teslim alındığının açıkça tespit edilmesini, teslim tutanağı ve varsa imza‑kimlik bilgilerinin tarafıma bildirilmesini ve gönderimin gecikmeksizin bizzat bana teslim edilmesini talep ediyorum. Kişisel verilerimin ve güvenliğimin korunması için gerekli tüm incelemenin yapılmasını ve bu büyük ihmalin acilen giderilmesini istiyorum.
16 Mayıs saat 13.36’da PTT Kargo’dan, 2755171149758 takip numaralı gönderimin bana teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak o saatte hiçbir şekilde kapım çalınmadı, ne beni arayan oldu ne de herhangi bir teslimat yapıldı, kargo bana kesinlikle teslim edilmedi. Bu mesajdan hemen sonra, aynı gün saat ...
PTT Kargo ile gönderilen kp06372711360 takip numaralı kargom, sisteme göre bugün “teslim edildi” olarak görünüyor ancak ben hiçbir şekilde teslim almadım ve tarafıma herhangi bir ürün ulaşmadı. O saatte evde kimse olmadığı için teslim alabilecek kimse de yoktu, dolayısıyla teslim edildi bilgisinin g...
PTT Kargo ile 2783569366104 takip numaralı gönderim için tüm gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde kapım çalınmadı, herhangi bir arama yapılmadı ve kuryeyle temas kurulmadı. Buna rağmen sistemde kargonun bugün teslim edilmiş gibi görünmesi ve paketimin nereye, kime teslim edildiğinin belli olmaması ...
Bugün PTT Kargo aracılığıyla beklediğim 2719901088168 takip numaralı gönderim için bütün gün evde olmama rağmen sisteme “adreste yoktu/ulaşılamadı” şeklinde not düşülerek teslim edilemedi olarak girilmiştir. Ne kapı çalındı ne de herhangi bir telefonla aranma oldu; buna rağmen teslimat yapılmamış gi...
Yorumlar