to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden araç parçası içeren 258561572585 takip numaralı gönderimi yaklaşık üç haftadır bekliyordum. Tüm bu bekleme sürecinin sonunda kargomun bana değil, başka bir kişiye teslim edildiğini öğrendim ve büyük bir mağduriyet yaşadım. Durumu öğrenince Kolay Gelsin müşteri h...
Adidas online mağazadan aldığım Adidas Spezial model ayakkabıyı iade ettim ancak sürecin aşırı yavaş işlemesinden dolayı mağdur ediliyorum. 23 Aralık’ta iade kodumu aldım, 30 Aralık’ta ürünü kargoya verdim ve 31 Aralık’ta ürün depoya ulaştı. Buna rağmen bugün 14 Ocak olmasına karşın hâlâ inceleme ve...
"Melisa hanıma sorunu çözdüğü için teşekkür ederim"
DeFacto’nun internet sitesi üzerinden 22 Kasım tarihinde 49694974 numaralı siparişi verdim. “ribana 5’li” üründen 2 adet satın almama rağmen, kargom t...
Stradivarius’tan 5039*****73 numaralı siparişim kapsamında indirimdeyken bir kaban satın aldım. Teslimat tarihi sistemde 8–9 Ocak olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı. Siparişi 1 Ocak tarihinde verdim ve teslimat adresim Kayseri Talas ilçesi. Müşteri hizmetleriyle hem...
"Tuğba Hanım' a ilgisi için teşekkür ederim."
DHL kargo firması müşteri hizmetleri sistemi tam bir fiyasko. Asla ve asla karşımıza muhatap alacağımız kimse ile iletişim kuramıyoruz İzmir Urla şube...
Ateiler veille markasının Instagram hesabı üzerinden yönlendirildiğim internet sitesinden 9 Aralık tarihinde alışveriş yaptım. Toplamda 2 adet elbise sipariş ettim ve yaklaşık 10.000 TL ödeme yaptım. Siparişim ancak bir ay sonra elime ulaştı. Gelen ürünlerin bedenleri küçük olduğu gibi, fotoğraflard...
Trendyol üzerinden verdiğim araba cam sileceği siparişim Kolay Gelsin kargo firması tarafından yaklaşık üç haftadır bir türlü teslim edilmedi. Tahmini teslim tarihi 2 Ocak olarak görünmesine rağmen defalarca aramama rağmen kargom elime ulaşmadı. Telefonda eğer bir şubeleri varsa gidip kendim teslim ...
23 Aralık 2025 Salı günü Ortaköy Dekor Türkiye firmasından düğün organizasyon malzemeleri için 25.300₺ tutarında sipariş oluşturdum ve ödemeyi mail order ile yaptım satış yetkilisi o*** bey ilgilendi ve ona 10.01.26 tarihinde dükkan açılışımızı yapacağımızı ve bu tarihten önce ürünlerin elime ulaşma...
E‑Bebek mobil uygulaması üzerinden 03 Ocak 2026 tarihinde 5833****86 numaralı siparişimi verdim. Siparişim aynı gün kargo şirketine teslim edilmesine rağmen, bugün 14 Ocak olmasına karşın Antalya merkeze hâlâ ulaşmadı. Siparişimin içinde bez, mama, ıslak mendil ve dentigel bulunuyor ve bu ürünlerin ...
DHL Ecommerce üzerinden gönderilen kargom 5 gündür teslim edilmedi. Gönderimin takip numarası 549618052477 olmasına rağmen sistemde hareket görünmesine karşın ürün bana ulaşmadı. Teslimatla ilgili bilgi almak için bağlı olduğu şubeye ulaşmaya çalıştığımda ise şube telefonlara cevap vermiyor ve hiçb...
Dyson V15 model süpürgemi 12.01.2026 tarihinde, Terma Bilişim isimli ve Dyson yetkili servis gibi kendini tanıtan servise, anlaşmalı olduklarını söyledikleri Aras Kargo ile gönderdim. Cihazımın garantili olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, tarafıma cihazda oksitlenme olduğu gerekçesiyle 5.900 TL ü...
"Homedius yetkili kişi iletişime geçti ve sorun çözüldü teşekkür ederim"
7 Ocak 2026 tarihinde Homedius isimli internet sitesinden “Magic keten dokulu katlanır koltuk” ürününü 2.999 TL ödeyerek İş Bankası kredi kartımla sat...
Pierre Cardin’in online sitesinden yaklaşık 1 yıl önce lacivert suni deri bir ceket satın aldım. Ürünü iki gün önce giydiğimde derisinde dökülmeler olduğunu fark ettim. Ürünü arıza kaydı oluşturarak göndermek istediğimde ise firmanın sadece 1 yıl garanti verdiği, bugün son gün olduğu ve kargo süresi...
Kahramanmaraş Onikişubat Uludaz Mahallesi adresine gelen PTT kargolarım dağıtıma çıkarılmıyor. Gönderilerim günlerce haftalarca şubede bekletiliyor ve çoğu zaman kendim gidip teslim almak zorunda kalıyorum. Durum üçüncü kez tekrar etti. Dağıtım hizmetinin düzgün yapılmasını, ilgili gerekirse farklı...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek cihaz siparişi verdim; ancak yanlış ürün aldığımı fark edip hemen iptal için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, sipariş üzerinden iki saat geçtiği için iptal edilemeyeceği, kargonun geleceği ve ürünü kapıda iade etmem gerektiği bilgisi ...
13/01/2026'da beklesigara.com adlı internet sitesinden puro siparişi verdim. Sipariş öncesinde son derece saygılı bir üslupla, “tabii efendim, var efendim” şeklinde konuşarak güven vermeye çalıştılar. 4000 TL ödemeyi EFT ile yaptıktan sonra ise karşı tarafın çok absürt, uygunsuz fantezilerini ifade ...
Hepsiburada üzerinden 7 Aralık 2025 tarihinde Quechua Çocuk Su Geçirmez Outdoor Kar Botu - Gri / Mor - sh100 model botu sipariş ettim. Ürün çocuğuma büyük geldiği için birkaç gün içinde iade ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 4731605000 numaralı siparişime ait yaklaşık 1500 TL’lik ücret ...
15.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımı sipariş ettim. 17.12.2025 tarihinde kartım basım aşamasına geçti ve 18.12.2025’te Kurye.net aracılığıyla kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı. 22.12.2025 tarihinde dağıtıma çıktığı belirtilmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kahramanmaraş Dulk...
"Müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum."
Pendik Kaynarca Aras Kargo şubesiyle uzun zamandır benzer sorunlar yaşıyorum. Dünkü teslimatta da yine kargomu kapıma getirmediler, bana teslim etmedi...
kargo