to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 30 dakika önce 0553 760 **** numaralı hattan beni arayan ve kendisini “hukuk bürosu danışmanlık” adıyla tanıtan bir kişi tarafından telefonla arandım. Bu kişi, güya bir ürün satın aldığımı, kargodan teslim almadığımı ve geri iade ettiğimi, bu nedenle hakkımda icra işlemi başlatıldığını söyl...
Trendyol’dan bir ürün alırken kargo ücretini daha düşük ödemek için Trendyol Plus satın almıştım. Ancak bu hizmetin kendiliğinden otomatik yenilenecek şekilde ayarlandığını ve kartımdan düzenli olarak para çekildiğini Ocak ayında kart ekstreme bakarken tesadüfen fark ettim. Ben böyle bir otomatik y...
Damla Butik’ten 02.01 tarihinde bir ceket siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün 1–6 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 7. İş günü olmasına karşın ürünüm hâlâ kargoya dahi verilmedi. Sipariş numaram 790720760’dır. Yaşadığım gecikme üzerine firma ile mesaj ...
Aras Kargo Erzurum İspir şubesi üzerinden tarafıma gönderilen ve 5682*******75 takip numarası ile görünen kargom, 30 Eylül 2025 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak işlenmiş ve bu yönde SMS bilgilendirmesi yapılmıştır. Ancak bu kargo hiçbir şekilde elime ulaşmamış, fiilen bana herhangi bir tesl...
06/01/2025 tarihinde gönderilen KP06080354651 numaralı kargom dünden beri sistemde “Kartal PDM” biriminde görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargonun içinde acil olarak ihtiyacım olan ürünler bulunuyor ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. PTT Kargo müşteri hizmetlerini araya...
29 Aralık 2025 tarihinde Mudo’dan online olarak bir mont satın aldım. Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen kargomun 31 Aralık’ta dağıtım merkezine...
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
Hepsijet’in Hepsiburada dışındaki firmalardan gelen kargolara öncelik vermediğini ve bu nedenle ciddi gecikmeler yaşadığımı belirtmek istiyorum. Slazenger üzerinden aldığım ürünlere ait ts03012445414 numaralı siparişi 03.01.2026 tarihinde oluşturdum, 6 Ocak’ta ancak kargoya verilebildi. Slazenger ta...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerin İzmir Karşıyaka Tersane Mahallesi’ndeki açık adresime teslimatı sırasında çalışan bir kuryeyle ilgili son derece rahatsız edici ve hijyen dışı bir durum yaşıyorum. Binamız sadece dört katlı ve dört daireden oluşuyor, gün içinde birçok farklı kargo firması gel...
Ayy Butik’ten Instagram üzerinden bir takım sipariş ettim ancak elime ulaşan ürün, görselde reklamı yapılan takımla alakası olmayan, çok daha farklı bir üründü. Bunun üzerine firmayla iletişime geçerek ürünü iade ettim. İade işlemi sonrasında hesabıma ücret geri yatırıldı fakat 300 TL “kargo bedeli...
UPS Türkiye ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Avcılar’a teslim edilmesi gereken ve bir günde elimde olması gereken kargom, Çarşamba gününden beri sürekli “dağıtımda” görünüyor, ancak hiçbir ilerleme yok. Gönderi numaram 1ZE549D26800443024 olması ve iletişim...
"Ebru hanımın yaklaşımı çok iyiydi teşekkür ederim en son ürünü teslim eden Yeşilpınar şubesinin müdürü de aradı özürlerini bildirdi ilgi ve alakaları için teşekkürlerimi bildiririm"
Instagram üzerinde sherrybutik adlı satıcının biyografi kısmındaki link üzerinden 29 Aralık tarihinde ikili saat seti siparişi verdim. Ürünün fiyatı yaklaşık 1100 TL civarındaydı, kargo ile birlikte 1160–1200 TL arası bir tutarı kredi kartı ile ödedim. Sipariş numaram 671926421’dir. Aradan uzun zam...
Kuryenet aracılığıyla gönderilen ve 100005663592 takip numaralı kargom için 4 Ocak’ta sipariş verdim. Üzerinden 5 iş gününü geçmiş olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Takip numarasından kontrol ettiğimde gönderi sürekli transferde görünüyor, ancak ne acente adresi, ne konumu, ne de gönderin...
26.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden evdemo mağazasından bir masa satın aldım. Sipariş numaram 130120672608’dur. Ürün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen günlerce hiçbir hareket olmadı, sistemde adeta boş yere bekletildi ve tarafıma ulaştırılmadı. Bugün ise ürünün dağıtıma çıktığı, ancak t...
Pokust eğitim ve bilişim limited şirket’in internet sitesinden pokust 1. Sınıf matematik – örüntüler – 3 kitap setini sipariş no #15237 ile 29.12.2025 tarihinde, yaklaşık 600 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ancak elime geçen kitapların hem boyutları beklediğimden çok küçük hem de içerik ola...
08.01.2026 tarihinde Kütahya‑İstanbul Anadolu güzergahında Buzlu Otobüs Firması’nın saat 21.15 seferiyle, 26 006 plakalı araçla yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda muavin, valizimi yanlış kişiye teslim etti ve bana da başka bir yolcunun valizini verdi. Gideceğim yere vardığımda bu durumu fark ettiğimd...
Hepsiburada üzerinden Çempaş Ev Yaşam Gereçleri satıcısından Siemens eq6 Plus s700 TE657319RW model kahve makinesini 29.999,00 TL tutarında, kredi kartı ile 3 taksit olarak satın aldım. Sipariş numaram 4085473742’dir. Ürün 29.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda daha önce açılmış ol...
30.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden doğru lastik firmasından dört adet lastik satın aldım. 2 Ocak Cuma günü siparişim Sürat Kargo’ya verildi olarak göründü ancak aradan geçen zamana rağmen ne kargo elime ulaştı ne de herhangi bir kargo takip numarası paylaşıldı. İdefix müşteri hizmetleriyle defal...
7 Ocak’ta Ruyacocuk.com internet sitesi üzerinden Yoyko oto koltuğu sipariş ettim. 198731 numaralı bu sipariş için kredi kartı ile 4.213 TL ödeme yaptım ancak ürün hâlâ gönderilmedi. Sitede net bir kargo süresi belirtilmemesine rağmen, üzerinden iki gün geçmesine karşın herhangi bir bilgilendirme ya...
02.01.2026 tarihinde Shopier üzerinden Skylimella adlı satıcıdan toplam 759,70 TL (kargo dahil) tutarında bir telefon kılıfı siparişi verdim. Siparişimin onaylandığına dair mail geldi ve 310471860 numaralı siparişimin 1–3 iş günü içinde elimde olacağı belirtildi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine ...
Trendyol üzerinden 10079700108 numaralı siparişimle 24.12.2025 tarihinde teslim aldığım Philips marka lazer cihazının kutu içeriğinde yazmasına rağmen bazı parçalarının eksik olduğunu gördüm. Bunun üzerine Trendyol’un kendi sisteminde oluşturduğu iade kodunu kullanarak ürünü iade için kargoya verdim...
Pull and Bear’dan yaptığım online alışverişimin kargosu için Cargo X firması aracılığıyla “ertesi gün teslim” seçeneğini satın aldım. Kargom 28 Aralık’ta kargoya verildi, ancak 29 Aralık’ta teslim edilmedi. Takip ekranında sırasıyla “eksik adres”, “haber formu kapatıldı”, “iş merkezi kapalı” gibi ge...
03.01.2026 tarihinde garanti kapsamındaki Acer marka laptopumu tamir ve bakım yapılması için Ankara Ankamall AVM’de bulunan Teknosa teknik servise teslim ettim. O günden bu yana sistemde ürünüm 6 gündür hâlâ “taşıma aşamasında” görünüyor ve ne kargo süreciyle ilgili ne de bakım durumuyla ilgili hiçb...
kargo