to read complaints and reviews, or file yours. 
Shopier üzerinden "Spark By Şevval" isimli satıcıdan siyah bir sweatshirt satın aldım ve 1.650 TL ödedim. Siparişimi vereli yaklaşık 1 hafta oldu ancak kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 243740350’dir. Satıcıya defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Ne kargo bilgisi...
"İlgili firma tarafından arandım yetkili kişi özür diledi. Çözüm önerisi olarak yetkili kişi numarasını kaydetmemi ve kendisinin olaylara daha çabuk müdahale edileceğini söyledi. Teşekkür ederim"
02.01.2026 tarihinde DHL ile Kırşehir merkez adresime gelmesi gereken, takip numarası 218129287848 olan kargom sabah saatlerinde dağıtıma çıktığı bilg...
Tarz Kız internet sitesinden 25.12.2025 tarihinde “Helen XL” isimli çizme için 155622 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile iletişime geçtiğimde sadece “yoğunluk var” denilerek geçiştirildim, net bir bilgi veya kargo takip numa...
29 Aralık’ta verdiğim ve 30 Aralık’ta kargoya verilen 1011763293577795 takip numaralı, 142257779 teslimat numaralı Trendyol Express kargomun tahmini teslim tarihi 2 Ocak olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Üstelik kargo daha dağıtıma bile çıkmadan sistemde otomatik olarak “adresiniz kapalı olduğu ...
29 Aralık’ta Ozsarıcam isimli internet sitesinden üye olmadan hırka ve etek siparişi verdim. Ödemeyi kartla yaparak toplam 989 TL ödedim. Siparişi üye olmadan verdiğim için elimde sipariş numarası ya da kargo bilgisi bulunmuyor, sadece adım ve telefon numaram sistemde kayıtlı, ayrıca sadece ödemenin...
Bugün saat 16.20 civarında teslim edilmesi gereken kargom için site güvenliği, kargo görevlisini kapıma yönlendirdiklerini söyledi. Yaklaşık 15 dakika kapıda beklememe rağmen kimse gelmedi. Telefonuma baktığımda ise herhangi bir onay kodu alınmaksızın kargomun teslim edildiği göründüğünü fark ettim....
Çetinkaya mağazasının online sitesinden yılbaşından bir hafta önce aileme yılbaşı hediyesi almak için alışveriş yaptım. Mağaza ürünleri doğru bir şekilde DHL Kargo firmasına teslim etmesine rağmen, kargo firması 31.12.2025 tarihinde çapraz gönderim hatası yaparak benim kargomu Ankara'da başka bir ad...
Ayrem isimli internet sayfasından 19 Aralık’ta toparlayıcı korse siparişi verdim ve 450 TL ödemeyi IBAN’a havale olarak yaptım. Ödeme sonrasında bana “18122025153309 -jlb” numaralı sipariş numarası iletildi, ayrıca hem internet siteleri hem de Instagram sayfaları üzerinden erişilebilir durumdalar. ...
1 Ocak tarihinde Zara internet mağazasından sipariş verdim. 3 Ocak Cumartesi günü teslimat seçeneğini özellikle işaretleyip, daha erken gelsin diye ekstra kargo ücreti ödedim ancak bugün saat 22.00 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Cumartesi gününe özel teslimat seçeneği sunulup, buna ...
Urbanlaws markasından, Instagram reklamı üzerinden yönlendirilerek 24.12.2025 tarihinde bir pantolon ve bir ceket satın aldım. Pantolon elime ulaştığında hem beden olarak bana uymuyordu hem de kargo içeriğinde ceketin hiç gönderilmediğini gördüm. Pantolona 1.199 TL, gönderilmeyen cekete ise 4.899 TL...
"Ürünüm bugün teslim edildi"
Lefties uygulaması üzerinden kadın pijama siparişi verdim. 30 Aralık Salı teslimatlı görünen ürünüm 4 gündür sürekli “dağıtımda” olarak gözüküyor ve hangi kargo firmasıyla gönderildiği bile yazmıyor. Bu nedenle ne kargoya ne de başka bir muhataba ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden sadece yapay zeka i...
Happy Nes’in kendi internet sitesi üzerinden 1794 TL'ye satın aldığım iki adet askı ürününü iade etmek için 26 Aralık’ta PTT Kargo ile geri gönderdim. KP06059292120 barkod numaralı gönderim PTT tarafından kabul edildi. Ürünleri iade amacıyla göndermeme rağmen, aradan geçen süreye rağmen ne iade sür...
Instagram’da faaliyet gösteren Angel Butik sayfasından 14 Eylül tarihinde hastane çıkışı seti satın aldım. Özellikle tulumun 3–6 aylık olmasını talep ettim, “tulumlarımız büyük kalıp, merak etmeyin” denilerek onay verildi. Kargo içeriği için toplam 2.410 TL ödeme yaptım. Ürünler elime yaklaşık 25 Ey...
"Ertesi gün hemen tarafıma dönüş yapıldı kendilerine teşekkür ederim"
Aras Kargo Kocaeli Çayırova şubesi üzerinden beklediğim kargo için sistemde “teslim edildi” görünüyor ancak ben kargoyu kesinlikle teslim almadım. Bug...
03.01.2026 Cumartesi günü adıma gelen 142305502 numaralı ty Express kargosu, zile dahi basılmadan daire kapımın önüne bırakılıp gidilmiş. Buna rağmen telefonuma “142305502 teslimat numaralı gönderiniz Tülay … (daire önü) (Yakını) tarafından teslim alınmıştır” şeklinde tamamen gerçeğe aykırı bir SMS ...
Trendyol’da ev dekorasyon kategorisinde satış yapıyorum. Trendyol’un barem fiyat uygulaması kapsamında 01.01.2026 tarihi itibarıyla kargo fiyatlarımız artırıldı ancak 149,90 TL olan kargo barem destek sınırımız aynı bırakıldı. Kargo maliyetleri artmasına rağmen barem tutarının sabit kalması nedeniyl...
Trendyol üzerinden verdiğim, içinde tencere seti ve bıçak seti bulunan #10730146639 numaralı siparişim, 8 Aralık Pazartesi günü Aras Kargo tarafından hiçbir şekilde aranmadığım, kapı zilim çalınmadığı ve kapıma herhangi bir not bırakılmadığı halde, sistemde “evde yok” denilerek iade olarak geri gönd...
PTT Kargo tarafından 09.12’de tarafıma “kargonuz teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesaj geldi. Adana Sarıçam Osmangazi Mahallesi’indeki adresimde tüm gün olmama rağmen ne kapım çalındı ne de herhangi bir telefon araması aldım. Akşam saatlerinde takip numaram olan 27532766***** ile ...
29.12.2025 tarihinde saat 13.00’da Opellcenter internet sitesi üzerinden araç parçaları için toplam 10.451 TL tutarında, 9 parça üründen oluşan #11458 numaralı siparişi verdim. Sipariş esnasında sistemde ürünlerin aynı gün kargolanacağı açıkça belirtiliyordu. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim...
25 Haziran tarihinde Mintahayse üzerinden online alışveriş yaptım, 3629408236 numaralı siparişim için ürünün kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ancak yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Bunun üzerine firmayla iletişime geçtiğimde kargoların karıştığı, benim ürünümün aslında hiç g...
"Ali Bey çok yardımcı oldu, sağ olun"
Touch Silky internet sitesinden dün toplam 1304 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi/banka kartı ile gerçekleştirdim. Ödeme başarılı bir...
Yıllardır Trendyol’dan alışveriş yapıyorum ve ilk defa böyle bir ricada bulunmak zorunda kalıyorum. Ürün elime ulaştığından beri paketini dahi açmadığım diret iade işlemi başlattığım 11 parça beton banyo seti için 10789240653 numaralı siparişimde iade süreci başlattım. Ancak geçenlerde Aras Kargo şu...
4 Temmuz 2025 tarihinde A101’in kendi internet sitesi üzerinden New Balance 574 gri lacivert spor ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 3125070432471407’dir. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra, ön ve yan deri kısımlarında ciddi aşınmalar başladı, deri resmen eridi. Yaklaşık 5 yıldır aynı model ...
kargo