to read complaints and reviews, or file yours. 
Tudors'tan’dan t‑shirt ve gömlek siparişim için 194182775540 takip numaralı kargomla ilgili olarak 20 Mayıs 2026 tarihinde DHL tarafından arandım. Samsun Kurupelit şubesinden arayan görevli, kargomun dağıtım alanı dışında olduğu için şubeden teslim almam gerektiğini söyledi. Şubeye gidemeyeceğimi, en azından daha yakın bir noktaya bırakılmasını ve diğer kargo firmalarının bu şekilde yardımcı olduğunu belirttim, ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.
Görüşme sırasında Samsun Kurupelit şubesinden arayan beyefendi, dalga geçer gibi “Sesimi alabiliyor musunuz?” diyerek bağırdı ve son derece saygısız bir üslup kullandı. Hem kargonun adrese ya da en azından bana daha yakın, ulaşılabilir bir noktaya teslim edilmesini, hem de tarafıma bu şekilde hitap eden personel hakkında gerekli uyarı ve incelemenin yapılarak üslubunun düzeltilmesini talep ediyorum.
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Trendyol üzerinden verdiğim ve 319605531713 takip numaralı kargom, 30 Mart 2026 tarihinde adrese teslim edilmesi gerekirken, evde olmama rağmen “adreste yoktunuz, ulaşamadık, kargonuzu şubeden alın” şeklinde mesaj gönderildi. Oysa kargo...
DHL Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen 827138892993 takip numaralı kargonun teslimatı sırasında ciddi bir iletişim ve hizmet sorunu yaşadım. 06/04/2026 tarihinde teslimat için gelen görevli, ben toplantıda olduğum sırada arama gerçekleştirdi ancak o an müsait olamadığım için telefonu açamadım. K...
Yorumlar