to read complaints and reviews, or file yours.Omorfia’dan Siparişim Yok, Kargo Takibi Yapılamıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
15.05.2026 tarihinde Omorfia’nın internet sitesinden cilt bakım serumu siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram 500 olarak görünüyor. Aradan günler geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de kargom elime ulaştı.
Site üzerinden siparişimi sorguladığımda ürünün DHL kargoya verildiği görünüyor ancak DHL’in kendi sisteminde takip numarası ile sorgulama yaptığımda böyle bir kargo kaydı çıkmıyor. Omorfia’nın internet sitesinde yer alan 530’lu iletişim numarası da kullanım dışı olduğu için telefonla hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Hem siparişim ortada yok hem de firmaya ulaşamıyorum. Ya ürünüm bir an önce gönderilsin ya da ödediğim tutar tarafıma iade edilsin; ayrıca bu iletişimsizlik ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Maalesef kargo şirketi ve benimle alakalı yaşanmış bir terslikten dolayı ürün elime ulaşmamış ürün kargodaydı elden teslim aldım giderek Omorfia ailesinden özür dilerim onlara istemeyerek doğru olmayan ithamlarda bulunduğum için mağduriyetim giderildi
