to read complaints and reviews, or file yours.
Omorfia hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerin öne çıkan başlığını iletişim sorunları oluşturuyor; şikayetçilerin telefon, WhatsApp ve Instagram üzerinden markaya ulaşamadıkları belirtiliyor. Bu bildirimleri siparişlerin teslim edilmediği yönündeki şikayetler (%70) izliyor. Buna karşın marka 43/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %56'sına dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%78) izleniyor.
Omorfia internet sitesinden 3 Eylül tarihinde 19385 numaralı siparişimle Cica Cleansing Gel, Ginseng Peeling ve Clarice ...Mask olmak üzere toplam 3 ürün satın aldım ve 1.140 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim bir türlü kargoya verilmedi, sürekli oyalandım. Site üzerinde belirti
Omorfia’dan yaklaşık 7 gün önce oluşturduğum 19501 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen halen kargoya ve...rilmedi. Siparişin sadece oluşturulduğuna dair bilgilendirme aldım, ancak sonrasında ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de bir ilerleme oldu. Kargo durumunu öğrenmek için WhatsApp üze
Omorfia firmasından 4 Eylül’de toplam 1.025 TL tutarında, 19440 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçek...leştirdim. Bana 7 Eylül’de kargoya verileceği bilgisi iletildi ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne kargoya verildiğine dair bilgi aldım ne de ürünler elime ulaştı. 8 Eylül’
3 Eylül 2026 tarihinde Omorfia’nın kendi internet sitesi üzerinden 19395 numaralı siparişi verdim ve 1.637,73 TL ödeme y...aptım. Ancak ürünüm ne bana ulaştı ne de kargoya verildi. 7 Eylül’de kargomun ne zaman yola çıkacağını sormak için kendilerine mesaj attım, bana en geç ertesi gün kargoya verilece
03.09.2026 tarihinde Omorfia firmasının internet sitesi üzerinden cilt bakımı için 6 farklı ürün siparişi verdim. Sipari...şim başarıyla oluşturuldu ve 19383 numaralı sipariş bilgilerim bana iletildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Yaklaşık 2 gündür WhatsApp
Omorfia’dan beyazlatma kremi siparişi verdim, ancak siparişim elime dün ulaştığında paketten beyazlatma kremi yerine üze...rinde “Ginseng Peeling” yazan peeling ürünü çıktı. Zaten bu markayla ikinci kez problem yaşıyorum, daha önceki siparişimde de tonik ürünüm gönderilmemişti. Günlerdir doğru ürünü be
Omorfia adlı firmanın kendi internet sitesi üzerinden 24 Haziran tarihinde 440,91 TL tutarında peeling ürünü siparişi ve...rdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş sonrası WhatsApp üzerinden “kargonuz gönderildi” şeklinde bir mesaj aldım ancak ne elime herhangi bir kargo ulaştı ne de si
Omorfia’dan 19 Mayıs tarihinde kredi kartı ile 1.025,82 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün tarafıma teslim edilemed...iği için kargo firmasından iade süreci başladı ve ürün 25 Mayıs’ta iade edildi. Ürün kargodan iade edildiği halde, o tarihten bu yana ücret iadem yapılmadı. WhatsApp hattı üzerind
Omorfia’dan aldığım cilt bakım ürünlerimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Toplam 4 adet ürün sipariş e...ttim, kargo ile 4 ürün de teslim edildi ancak içerik yanlış geldi. Siparişimde yer alan antioxidant serum yerine bana pigment krem gönderildi. Teslimat 16 Mayıs 2026 tarihinde yap
27 Mayıs 2025 tarihinde Omorfia sitesinden Omorfia Ginseng Peeling serum siparişi verdim. Siparişimde bu serumla birlikt...e yanında hediye olarak bir krem gönderileceği özellikle belirtilmesine rağmen kargodan yalnızca peeling ürünü geldi, ne sipariş ettiğim serum gönderildi ne de yanında vaat edilen
Omorfia markasından ikinci kez satın aldığım Omorfia Refix Cream 50 ml ürünü 23 Mayıs günü öğle saatlerinde teslim aldım.... Kargonun bırakılma şekli de oldukça problemliydi; DHL e commerce firması ürünü ben daha kapıya inmeden merdivenlere bırakıp gitmiş, teslim kodu dahi alınmamıştı. Bu nedenle iade
"Maalesef kargo şirketi ve benimle alakalı yaşanmış bir terslikten dolayı ürün elime ulaşmamış ürün kargodaydı elden teslim aldım giderek Omorfia ailesinden özür dilerim onlara istemeyerek doğru olmayan ithamlarda bulunduğum için mağduriyetim giderildi"
15.05.2026 tarihinde Omorfia’nın internet sitesinden cilt bakım serumu siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım.... Sipariş numaram 500 olarak görünüyor. Aradan günler geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de kargom elime ulaştı. Site üzerinden siparişimi sorguladığımda ürünün
Omorfia adlı siteden 9 Mayıs 2026 tarihinde 489,90 TL ödeyerek ginseng peeling ürünü satın aldım. Ürünün reklamları süre...kli karşıma çıktığı için bir şans vermek istedim ancak sipariş verdikten sadece birkaç dakika sonra, ürün daha kargoya verilmeden iade talebinde bulundum. Bugün 14 Mayıs olmasına
Omorfia adlı firmadan ürün sipariş verdim, kargom gelmedi ve hiçbir şekilde firmaya ulaşamıyorum; verdikleri numara kapa...lı ve mesajlara geri dönmüyorlar. Kargom elime ulaşmadığı için iade talebinde bulundum, ona da hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Kesinlikle güvenli satıcı değiller; elime geçmeyen ür
Omorfia markasından 14870 sipariş numarası ile 29 Mart tarihinde Denizli Merkezefendi adresime teslim edilmek üzere 2 ad...et yüz kremi sipariş ettim. 30 Mart’ta siparişimin hazır olduğuna dair tarafıma mail iletildi ancak aradan yaklaşık 5 hafta geçmesine rağmen elime herhangi bir kargo ulaşmadı. Yaş
Omorfia markasından 4 Nisan 2026 tarihinde “Omorfia ginseng peeling” ürünü için 15053 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi ...banka kartı ile 440 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimin durumu sistemde hâlâ “kargoya hazır” olarak görünüyor ve “kargoya verildi” bilgisine geçmi
Omorfia’dan geçen hafta çarşamba günü, 25 Mart tarihinde biri peeling, biri de nemlendirici olmak üzere iki adet ürün si...pariş ettim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi; sistemlerinde de herhangi bir kargo bildirimi görünmüyor. Dün WhatsApp üzerinden kendilerine ulaştığım
17.03.2026 tarihinde Omorfia.com internet sitesinden Ginseng Peeling 100 ml ürününü 489,90 TL ödeyerek satın aldım. Arad...an 8 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Site üzerinden 14322 takip numarasıyla sorgulama yaptığımda hâlâ “Kargoya Hazır” ibaresi görünüyor ve süreç ilerlemiyor.
Omorfia markasının internet sitesi üzerinden Ginseng peeling ürünü için 4 gün önce 14430 numaralı siparişi verdim. Ödeme...yi kredi kartı ile 440 TL olarak gerçekleştirdim. Sitede aynı gün kargo vaadi bulunmasına rağmen siparişim hâlâ “kargoya hazır” durumda görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Firma
"Güncelleme: İade talebimi kabul edip ödemeyi tarafıma gerçekleştirdiler. Bu şekilde sorun çözüldü."
Omorfia sitesi üzerinden 23 Mart günü 14587 sipariş numarasıyla 490 TL bedelinde bir peeling ürünü sipariş ettim ve ödem...esini kartımla gerçekleştirdim. Ürün, ilanda “aynı gün içerisinde kargoya verilecektir” ifadesiyle satışa sunulmasına rağmen, siparişim hâlâ “oluşturuldu” aşamasında görünmekte ve
Amorfia firmasından 17 Mart 2026 tarihinde 14323 numaralı ginseng peeling ürününü sipariş ettim. Site üzerinde ürünlerin... üç iş günü içinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen sipariş durumum uzun süredir sadece “kargoya hazır” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Yaşadığım bu gecikme
2 Mart tarihinde Omorfia’nın kendi web sitesi üzerinden biri glikolik asit,... diğeri serum olmak üzere iki ürün satın aldım. Sipariş oluşturduğumda ürün
