to read complaints and reviews, or file yours. 
Waw Tesettür’ün online sitesinden 14.05.2026 tarihinde bir elbise satın aldım. Gelen ürün hem beden olarak uyumsuz çıktı hem de sitedeki görsellerden belirgin şekilde farklıydı. Ürün bu haliyle benim için kullanılabilir değil.
Yaşadığım sorun sonrasında WhatsApp hattı üzerinden firma ile iletişime geçtim. İade talep ettiğimde prosedür gereği iade olmadığını, yalnızca değişim yapabileceklerini söylediler. Değişim için de kargonun gidiş–gelişi için benden 300 TL kargo ücreti talep edildi. Hem görselden farklı hem de bedeni uymayan bir ürün için, hatanın bende olmadığı bir durumda bu kadar yüksek bir kargo ücretinin müşteriden istenmesini kesinlikle doğru bulmuyorum.
Ts1406167011 numaralı siparişime ilişkin olarak, ürünün iade alınmasını veya en azından hiçbir şekilde kargo ücreti talep edilmeden ücretsiz değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
14.01.2026 tarihinde Waw Tesettür’ün online mağazasından 650 TL elbise ücreti ve 150 TL kargo bedeli olmak üzere toplam 800 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Kargo tarafıma teslim edildikten sonra akşam ürünü detaylı incelediğimde elbisenin defolu olduğunu fark ettim. Durumu fark eder etmez firma...
Waw Tesettür Giyim’den 11.03.2026 tarihinde bir elbise sipariş ettim. Ürünü yanlış sipariş ettiğimi fark ettiğim anda, ürün daha kargoya bile verilmemişken defalarca kez WhatsApp üzerinden yazıp siparişin iptal edilmesini ve kesinlikle kargoya verilmemesini talep ettim. Buna rağmen “iademiz, iptalim...
Tesettür Waw sayfasından 5 Mayıs’ta “Görkem” model bordo taşlı korseli abiye siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra, kargo hazırlanmasından önce Instagram üzerinden yazarak ürünü başka bir elbiseyle değiştirmek istediğimi belirttim, beğendiğim elbisenin fotoğrafını atıp beden ...
Waw Tesettür’ün internet sitesinden 4 Mayıs’ta bir abiye elbise satın aldım, ürün 6 Mayıs akşamı iş yerime kargo ile teslim edildi. Elbise beden olarak küçük geldi ve rengini de beğenmedim, bu nedenle 8 Mayıs’ta iade sürecini başlatmak için kendileriyle iletişime geçtim. Toplamda elbise için 1.300 ...
06.11.2025 tarihinde Waw Tesettür’den toplamda 4 ürün sipariş verdim (Sipariş No: ts061191997). 10.11.2025’te kargom elime ulaştı ancak Ş*** lacivert 38 beden elbise paketimde yoktu. Ürün stokta görünüyordu ve hemen mağazanın WhatsApp sipariş hattı ile sorun bölümüne ve Instagram hesaplarına yazdım....
Yorumlar