"Geri dönüş yaptılar ve iade ile ilgili yardımcı oldular çok teşekkür ederim"

İmaj Butik

Şikayetler
Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Özür Bekliyorum
"Geri dönüşünüz çok hızlıydı ilginize ve güzel yaklaşımınıza çok teşekkür ederim"
İmaj Butik’ten verdiğim siparişin kargosunun iki gün içinde teslim edileceğ...i belirtilmesine rağmen ürünüm bana ancak dördüncü günde ulaştı. Bu süre bo
"Çok ilgili davrandılar değişim oldu teşekkür ederim"
"Hemen geri dönüş sağlayıp yardımcı oldular. Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
İmaj Butik Taahhüt Edilen Sürede Teslim Edilmedi
"İlginiz çok hızlı dönüşünüz için Teşekkürler imajbutik 💜"
İmajbutik internet sitesi üzerinden vermiş olduğum siparişim, taahhüt edile...n sürede teslim edilmedi ve kargom dün, yani olması gerekenden oldukça geç
Yırtık Gelen İkili Takım İçin İade Ve Açıklama Talebi
"Şikayetimin peşine hemen aradılar. İlgilendiler. Çok teşekkürler İmajbutik 💙"
İmajbutik’in web sitesinden satın aldığım ikili takım, 07.07.2026 tarihinde... elime ulaştı ancak ürün yırtık şekilde gönderildi. Yeni aldığım bir ürünün
"Teşekkürler"
İade Kargo Ücretinin Müşteriye Yansıtılması Ve Bilgilendirme Eksikliği
İmaj Butik’in internet sitesinden 400 TL tutarında ikili takım siparişi verdim. Ürün bugün elime ulaştı ancak hem kalite...sini hem de üzerimde duruşunu beğenmediğim için iade etmek istedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade durumunda kargo ücretinin bana ait olduğunu söylediler. Sipariş aşamas
Yanıltıcı Ürün Ve Aşırı Lekeli Kot Pantolon İçin İade Talebi
İmaj Butik’in kendi alışveriş sayfasından 4–5 gün önce bir kot pantolon sip...arişi verdim, ürün bugün elime ulaştı. Ancak gelen ürünün kumaşı kesinlikle

Yanıltıcı Bilgi Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri
İmaje Butik’ten 14 Mayıs tarihinde, ürün sayfasında “sade şık elbise” olarak gördüğüm ancak sistemlerinde “abiye” olarak... geçen bir elbise siparişi verdim, ürün 18 Mayıs’ta elime ulaştı. Siparişi oluşturmadan önce özellikle ürünün altındaki teslimat ve iade koşullarını okuyarak, oradaki bilgilere güv
İmaj Butik Müşteri Hizmetlerinde Kaba Üslup
İmaj Butik’ten yaptığım alışverişle ilgili bilgi almak için az önce müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmenin başında gaye...t nazik ve düzgün bir iletişim varken, bir anda karşı tarafın üslubu ters ve kaba bir hale dönüştü. Bu durum karşısında sadece “anladım, teşekkürler” diyerek telefonu kapattım. Mü
"Beni arayarak özel ilgi gösterdiğiniz için teşekkür ederim"
Koşulsuz İade Vaadi Ve 99 TL Kargo Ücreti Yanıltıcı
İmaj Butik’ten 4 Nisan tarihinde online olarak yaklaşık 4.000 TL’lik alışveriş yaptım. Sayfalarında “koşulsuz iade ve de...ğişim güvencesi” ifadeleri yer aldığı ve kargo ücreti olarak da 99 TL yazdığı için, iade sürecinde bu şartların geçerli olacağını düşünerek güvenip birden fazla ürün aldım. İade t
Yanlış Adrese Gönderilen Ürünümün İadesi Ve Para İadesi Hâlâ Gerçekleşmedi
24.03.2026 tarihinde İmaj Butik’ten 1783 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ürünüm yanlış adrese gönderildi. Bunun ü...zerine müşteri hizmetlerini aradığımda, gönderiyi teslimatlı gönderiye çevireceklerini ve ürünü bana ulaştıracaklarını söylediler. Ancak ürün bana ulaşmayınca tekrar müşteri hizme
Yanlış İlde Teslim Edilen Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Sunmaması
#260325563753 sipariş koduyla İmaj Butik’in web sitesinden bir altüst takım sipariş ettim. 25.03.2026 tarihinde verdiğim... ve 399 TL ödediğim bu sipariş, vermiş olduğum teslimat adresi yerine tamamen farklı bir ile gönderildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak mağduriyetimin gideri
İade İşlemi 5 Gün Bekliyor, 2.378 TL Geri Dönmüyor
İmaj Butik’ten 15 Mart’ta kredi kartımla toplam 2.378 TL tutarında elbise satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta içinde el...ime ulaştı ancak üzerime yakışmadığı için 24 Mart’ta iade için kargoya verdim. İade kargosunun ücretini de ayrıca kendim ödedim. Kargo takibinden ürünün firmaya teslim edildiğini g
Kusurlu Sweatshirt İçin Ücretsiz İade Talebi: Kargo Ücreti Yüklenmemeli
İmaj Butik’ten online olarak sipariş verdiğim sweatshirt ürünü dün elime ulaştı ancak ürün kusurlu geldi. Aynı siparişim...de daha önce farklı bir ürünü iade etmek istemiştim ve o ürün için bana ücretsiz iade kodu sağlamışlardı. Şimdi aldığım bu kusurlu sweatshirt için iade talep ettiğimde ise benden k


İmaj Butik İade Talebimi Kabul Etmediğini İletti
İmajbutik’ten geçtiğimiz Salı günü satın aldığım tuniği kredi kartı ile 513 TL ödeyerek aldım. Ürün triko olmayan, norma...l kumaş türünde bir tunik olmasına rağmen, daha 1 hafta bile olmadan ve ikinci kez giymeye fırsat bulamadan ön ve iç kısmı tamamen tiftiklendi. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Görselle Uyuşmayan Ürün Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri
İmaj Butik’ten 1 Ocak tarihinde ımj006494 kodlu bir takım sipariş ettim. Sitedeki görselde eteğin eteğinde pile yokken b...ana gönderilen üründe hem etekte pile vardı hem de renk görseldekinden çok daha kötü ve soluk görünüyor. Ürün, beklediğimden tamamen farklı geldi ve hiç memnun kalmadım. Ürünü iad
Dar Ve Tüy Döken Kaban İçin 1950 TL İade Bekleniyor
İmaj Butik’ten 22 Aralık’ta kredi kartıyla 1950 TL ödeyerek uzun Angora kaşe kaban satın aldım. Ürün hem dar geldi hem d...e ciddi şekilde tüy döküyordu, bu yüzden iade etmeye karar verdim ve ürünü PTT Kargo ile firmaya geri gönderdim. İademin üzerinden günler geçmesine rağmen para iadesiyle ilgili hi
Yanlış Beden Eşofman Altı Gönderildi, Hızlı Değişim Talebi
İmaj Butik’in web sitesi üzerinden XXL beden eşofman takımı siparişi verdim. Ürünün üstü istediğim gibi ve doğru bedende... gelirken, alt eşofman yanlışlıkla m beden olarak gönderilmiş. Eşofman takımının alt parçasının, sipariş verdiğim beden olan XXL ile değiştirilmesini talep ediyorum. Siparişim yen
"Teşekkürler İmaj Butik Sorunum Çözüldü"
İmaj Butik Müşteri Temsilcisinin Kaba Davranışı Ve Yetersiz Bilgilendirme
İmaj Butik’ten aldığım panço bugün elime ulaştı; ancak görseldekinden farklı olduğu için iade etmek istedim. Bunun üzeri...ne iletişim merkezini aradığımda, görüştüğüm müşteri temsilcisinin tavrı beni oldukça rahatsız etti. İade talebimi anlatmaya çalışırken, karşımdaki kişi son derece laubali ve kaba
İletişim
- Pazar Mah.Meserret Sok.No:32 İlkadım/Samsun
- +908502410555
- [email protected]















