Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Pemra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Açık Ve Bozuk Gelen Ürün İçin İade Sonrası Para İadesi Alınamıyor

profile
Pemra
20 Mayıs 11:31
73

Roboturkiye’den internet üzerinden 3 Mayıs 2026 tarihinde robo 9ın1 9 Başlıklı Şarjlı Dijital Temizlik Fırçası satın aldım. Ürün elime 2–3 gün içinde ulaştı ancak kutusu açılmış, eksik ve bozuk şekilde geldi. Ürünü teslim alır almaz, 8 Mayıs 2026 tarihinde iade ettim. Sipariş numaram 306659’dur.

İade sürecinde benden sadece kargo takip numarası istendi, onu da ilettim. Ancak bu aşamadan sonra firmaya telefonla kesinlikle ulaşamadım, ne ürünün akıbeti ne de ödemenin durumu hakkında herhangi bir bilgi alamadım. Ürünü iade etmeme rağmen bugüne kadar para iadesi yapılmadı.

Bozuk ve eksik gelen ürünü zamanında iade etmeme rağmen ücretimin iade edilmemesini kabul etmiyorum. Sipariş numaram üzerinden inceleme yapılarak, ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

21 Mayıs 09:47 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri Müşteri Hizmetleri:

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Defolu Süpürge Ve İade Gecikmesi

profile
Ceren
07 Mart 16:09
399

Kullanılmış Ve Hasarlı Süpürge, Cevapsız İade Süreci

profile
Adem
02 Nisan 00:58
1.208
Kullanılmış Ve Hasarlı Süpürge, Cevapsız İade Süreci
Kullanılmış Ve Hasarlı Süpürge, Cevapsız İade Süreci
Kullanılmış Ve Hasarlı Süpürge, Cevapsız İade Süreci
Kullanılmış Ve Hasarlı Süpürge, Cevapsız İade Süreci
+2
kullanilmis-ve-hasarli-supurge-cevapsiz-iade-sureci-4.jpg
kullanilmis-ve-hasarli-supurge-cevapsiz-iade-sureci-3.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Parça Ve Cevapsız İade Süreci

profile
Ahmet
24 Şubat 10:00
2.110
Eksik Parça Ve Cevapsız İade Süreci
3
Meral sonucu yetersiz buldu

İade Edilen Ürünün Ücretinin Bir Ay Geçmesine Rağmen Yatırılmaması

profile
Meral
01 Eylül 2025 15:04
2.330
İade Edilen Ürünün Ücretinin Bir Ay Geçmesine Rağmen Yatırılmaması
İade Edilen Ürünün Ücretinin Bir Ay Geçmesine Rağmen Yatırılmaması
İade Edilen Ürünün Ücretinin Bir Ay Geçmesine Rağmen Yatırılmaması
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Fırça Başlığı Eksik Ve Cevapsız İletişim: İade Talebi

profile
Mehmet
30 Mart 09:53
425
Fırça Başlığı Eksik Ve Cevapsız İletişim: İade Talebi
Fırça Başlığı Eksik Ve Cevapsız İletişim: İade Talebi
firca-basligi-eksik-ve-cevapsiz-iletisim-iade-talebi-3.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru