to read complaints and reviews, or file yours.
Kızım Işıl Deniz Çelikel’in Trendyol üyeliği üzerinden, Trendyol üzerinden satış yapan motorkit MK isimli satıcıdan mone...ro marka bir motosiklet aküsü satın aldım. Ürün 20 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştı. Aküyü motosiklete taktığımda motor marş almasına rağmen dalgalı şekilde çalıştı, gazı kestiğim
Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır internetimi kullanamıyorum Wi-Fi bağlantısı sürekli bağlanıp... kopuyor. Modemden kaynaklı olduğu kanaatine varıp Aralık ayında Türk Telekom müşteri hizmetlerinden faturaya ek olmak üzere modem satın aldım ve en geç 1 hafta içerisinde Jetlogi
Media Markt sanaldan Delonghi marka kahve makinesi aldım kahve makinesi kargo ile geldi açılış videosu ile beraber kargo...yu açtım dışında herhangi bir şey yok bir iki saat sonra denemek istedim su tankının kırık olduğunu fark ettim tutanak tutulması gerektiğini bilmiyordum hemen iletişime geçtim. Kır
24 Ocak tarihinde Dolap uygulamasından bir kozmetik ürünü, fondöten, sattım. Ürünü 130 TL’ye sattığım halde, satış sonra...sı hesabıma yalnızca 20 TL geçti. Normal şartlarda en az 100 TL civarında bir tutarın bana ulaşması gerekiyordu. Bu durum üzerine hem kargo firmasıyla hem de Dolap ile iletişime g
16.01.2026'da Vatan Bilgisayar internet sitesinden Philips 65pus8600/12 model televizyon satın aldım. Ürün 49.000 TL bed...elle, 3 taksit halinde ödenmek üzere tarafıma kargo ile teslim edildi. Teslimat sırasında ürün kutusunda belirgin darbe ve ezikler bulunmaktaydı, bu durum kargo görevlisi tarafında
Deepatelier’in internet sitesi üzerinden 25 Aralık 2025 tarihinde bir elbise siparişi verdim. Ürünümün faturası 23 Ocak ...2026 tarihinde kesildi ve elbise 26 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra yasal cayma hakkımı kullanmak isteyerek firmadan iade için kargo gönderi kodu tale
Trendyol üzerinden Mio MX30 6 in 1 500 W doğrayıcı‑rende ürününü satın aldım. Ürün çalışmadığı için 10864458507 numaralı... siparişe konu olan ürünü 07.01.2026 tarihinden bu yana toplam üç kez iade ettim. Her iade işleminde ürünün çalışmadığını ve ayıplı olduğunu açıkça belirtmeme rağmen, hiçbir açıkla
Hepsiburada üzerinden Tu Tienda Kaş 2+1+1 Sehpa Bahçe Balkon Mobilyası Gri Kumaş adlı ürünü 488 597 333 6 numaralı sipar...işimle satın aldıktan sonra, yasal iade hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum. Ürünü beğenmediğim için, özellikle evimden kurye ile alım seçeneğini tercih ettim; ancak süreç bo
Stanley markalı kulplu termosu yaklaşık 13 ay önce Stanley Türkiye resmi distribütörü olan Kutup Ayısı firmasından satın... aldım. Ürünü normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen, kulbun gövdeye bağlandığı metal sac parçada paslanma oluştu. Bu kısım iç hazneyle temas etmeyen, kullanıcı müdahalesine ka
"Sorun çözüldü"
Kargom Adrese Teslim Edilmedi, Şubeden Almaya Zorlanıyorum DHL ile 7058775...44795 takip numaralı gönderim, adrese teslim seçeneğiyle gönderilmiş olması
Sonhearrte adlı işletmenin @sonheartedukkan Instagram sayfası üzerinden 25 Aralık tarihinde hediye amaçlı bir ürün sipar...işi verdim. Sipariş öncesinde özellikle taslak çalışma görmek istediğimi açıkça belirttim. Tarafıma, yoğunluk nedeniyle hemen gönderilemeyebileceği ancak taslağın “atılmaya çalışıl
"Teşekkür ederim sonuç odaklı olarak yardımcı oldunuz"
"Biraz gecikti ürün gönderilmedi ancak ücret iadesiyle bir çözüm sağlanmış oldu"
25 Aralık tarihinde İdefix üzerinden Pugalo adlı satıcı mağazadan, kredi ka...rtımla 597 TL ödeyerek 3 adet kedi minderi sipariş ettim. Sipariş numaram İ
"Sorunumuz çözüldü Ali beyin desteği için teşekkür ederim"
Tarafıma ait 10297141235142 numaralı kargo, Diyarbakır’dan İstanbul’a Sürat Kargo aracılığıyla gönderilmiştir. Bu gönder...i, İstanbul Soğanlık şubesi tarafından 21 Ocak tarihinde, bilgim ve açık rızam olmaksızın açılmış, içeriğiyle oynanmış ve bu işlem sırasında üniversite diplomam “gereksiz bir evrak
Aras Kargo Gölcük şubesi üzerinden 6338952511772 takip numaralı, 150 × 2 metre tel çit içeren gönderimle ilgili yaşadığı...m mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Gölcük merkezde oturuyorum, evimle şube arası en fazla 2 km olmasına rağmen adresim “kapsam dışı” denilerek kargomun eve teslim edilmeyeceği ve ş
2 Ocak 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın web’e özel kampanyasından ınt2026000005565 numaralı sipariş ile TCL 50V6CGTV m...odel televizyon satın aldım. 7 Ocak 2026 tarihinde 162851968 kargo takip numarası ile Kolay Gelsin kargo tarafından teslimatın gün içinde yapılacağı bilgisi tarafıma iletildi. Tesl
"Teşekkürler"
8 Ocak’ta dr.com.tr üzerinden Lenco ls100 wd Hoparlörlü Bluetoothlu Ahşap Pikap satın aldım. Siparişim w155244659 numara...sıyla kargoya verildi ve teslimat sırasında kargo paketinde hiçbir hasar yoktu. Ürünü eve gelip açtığımda ise pikabın kırık olduğunu gördüm. İlk olarak WhatsApp hattından D&R ile
Yıllardır, daha Morhipo döneminden itibaren Boyner’den düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve yüzlerce ürün satın aldım. ...Ancak son alışverişimde Boyner uygulaması üzerinden yaklaşık 10.000 TL tutarında, 8–9 adet üründen oluşan siparişim hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden Boyner tarafından iptal
Adidas’ın online mağazasından satın aldığım ayakkabılardan birini teslimden iki gün sonra, 26 Aralık 2025 tarihinde iade... için kargoya verdim. Adidas’ın resmi internet sitesinde iade süresinin 4–14 iş günü içinde tamamlanacağı açıkça belirtilmesine rağmen, bu süre uzun süre önce dolduğu halde tarafım
Xiaomi Redmi Note 13 Pro 12/512 GB telefonumu 2 Aralık 2025 tarihinde garanti kapsamında servise verdim. Cihazım teknik ...servise gönderilirken kargo sürecinde hasar gördüğü söylenerek, yaklaşık 50 gündür ne telefonum teslim edildi ne de herhangi bir çözüm üretildi. 18.599 TL ödeyerek aldığım telefonu
Limoya’dan online olarak satın aldığım bot için kargo ücreti dahil 2.330,92 TL ödedim. Ürünü 16.01.2026’da iade etmeme r...ağmen 20.01.2026’da hesabıma yalnızca 2.131,93 TL iade edildi, kargo ücreti ödenmedi. Bilgilendirme yapılsa dahi bu kesintilerin yapılmasını kabul etmiyorum; tüketici olarak yasal