to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargom Adrese Teslim Edilmedi, Şubeden Almaya Zorlanıyorum
DHL ile 705877544795 takip numaralı gönderim, adrese teslim seçeneğiyle gönderilmiş olmasına rağmen herhangi bir teslim denemesi yapılmadan doğrudan şubeye yönlendirilmiştir. Perşembe günü saat 09.42’de, kargomu şubeden teslim almam gerektiği bilgisi tarafıma iletilmiştir.
Şanlıurfa Konuklu Mahallesi’nde ikamet ediyorum, kargonun bulunduğu Balıklıgöl DHL şubesi evime oldukça uzaktır. Adrese teslim olması gereken bir gönderinin, geçerli bir gerekçe sunulmadan şubeye çekilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden olmaktadır.
Kargomun, hiçbir ek ücret talep edilmeksizin, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüketici haklarım doğrultusunda gerekli yasal başvuruları yapacağımı bildiririm.
DHL ile yaşadığım son teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. Cuma gününden beri beklediğim 9989969194 numaralı kargom, adresime getirilmesi gerekirken şube tarafından ısrarla “gelip şubeden teslim almanız gerekiyor” denilerek teslim edilmiyor. Ben bu gönderi için kargonun açık adresime kadar getir...
Yorumlar