to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır internetimi kullanamıyorum Wi-Fi bağlantısı sürekli bağlanıp kopuyor. Modemden kaynaklı olduğu kanaatine varıp Aralık ayında Türk Telekom müşteri hizmetlerinden faturaya ek olmak üzere modem satın aldım ve en geç 1 hafta içerisinde Jetlogi kargo firmasıyla gönderileceğini söylediler. Ama hala gelmedi ve beni sürekli oyaladılar hem Türk Telekom hem de Jetlogi kargo firması. Müşteri memnuniyetine asla önem vermiyorlar. Arayacağız sizi aksiyon alacağız diyorlar ve asla geri dönüş olmuyor. Jetlogi diye bir kargo firmasıyla anlaşmışlar ama kağıt üstünde var gerçekte yok gibi. Ben böyle bir şey görmedim. En son iptal ettirdim modemi. Boşa fatura ödüyorum Tüketici Hakları'na başvuracağım insanlar size para veriyorlar böyle davranmaya hakkınız yok. Abone numaram :8858744**
Atilla p**
5-6 ay önce Türk Telekom'dan modem siparişi verdim. Jetlogi isimli kargo şirketi ile gönderileceği söylendi; aradan 20 gün geçti, hâlâ gelen-giden olmadı. Sonra Türk Telekom müşteri hizmetini aradığımda "kargo şirketi ile görüşün" dedi. Aradım, 2 gün içinde gelir dediler, yine gelmedi. Sonra Türk Te...
7 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden modem siparişi verdim. Müşteri numaram: 8857237104. Ücretin faturama taksitlendirileceği şekilde başvuru yaptım. Ürün 5 günde teslim edilir dendi. Teslim edilmeyince Türk Telekom ile iletişime geçtim Jetlogi kargoya yönlendirdiler. Ancak kargo firması bu...
12.11.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden ev internetim için taksitli olarak modem satın aldım. Bugün 05.12.2025 olmasına rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı. Bu nedenle yeni taşındığım adreste internetimi hiç kullanamıyor, mecburen telefonum üzerinden mobil internet paketleri satı...
Türk Telekom internet aboneliğim için Türk Telekom’un sitesi üzerinden birkaç gün önce bir modem siparişi verdim. Siparişimin Jetlogi kargo firmasıyla gönderileceği ve 16 Aralık tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı, ancak belirtilen tarihte ve zaman aralığında herhangi bir teslimat yapılmad...
Jetlogi ve Türk Telekom'dan şikayetçiyim 16 Aralık’ta Türk Telekom üzerinden bir modem siparişi verdim. Kargo takip numaram 7211093921 olmasına rağmen aradan 3 hafta geçti, modem hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Kayseri Bünyan olmasına rağmen herhangi bir dağıtım ya da teslim denemesi yapılmadı...
Yorumlar