Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebi
"Para iadem gerçekleşti."


"Para iadem gerçekleşti."
Sonheartedukkan’dan Shopier üzerinden süslenmiş bir kutu satın aldım ancak ürün elime ulaştığında kutu paramparça, ezilm...iş ve kırışmış haldeydi ve ayrıca süslemesi de eksikti. Özellikle hediye olarak hazırlattığım bu ürünün bu şekilde gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu siparişe ait Shopier


Sonhearrte isimli satıcıdan, erkek arkadaşımın bana hediye olarak aldığı, plastikten yapılmış, dünya küresi gibi dönen v...e üzerine tamamen fotoğraflarımızın yapıştırıldığı bir küre elime bugün ulaştı. Ürün yaklaşık 20 gündür “yapım aşamasında” görünüyordu; buna rağmen gelen hediyenin kalitesi hem gör
Shopier üzerinden sonhearrte adlı satıcıdan cumartesi günü bir adet “Happy birthday” kutusu siparişi verdim ve 1.060 TL ...ödeme yaptım. Siparişimle ilgili olarak e‑posta adresime “siparişiniz tamamlandı” şeklinde onay mesajı geldi, ayrıca elimde sipariş numaram da mevcut. Ancak buna rağmen Shopier hes
Sonhearrte firmasından 18 Haziran’da “Happy birthday tablolu kutu” siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünüm 19 Haziran’...dan bu yana sürekli “gönderim bekleniyor” olarak görünüyor ve herhangi bir hareket ya da güncelleme olmuyor. Bu ürün bir doğum günü için alındığı için tarih benim için çok önemliyd
"."
Sonhearrte adlı işletmenin @sonheartedukkan Instagram sayfası üzerinden 25 Aralık tarihinde hediye amaçlı bir ürün sipar...işi verdim. Sipariş öncesinde özellikle taslak çalışma görmek istediğimi açıkça belirttim. Tarafıma, yoğunluk nedeniyle hemen gönderilemeyebileceği ancak taslağın “atılmaya çalışıl
31 Aralık 2025 tarihinde Instagram’daki Sonheartedukkan hesabından kişiye özel hazırlanacak bir tablo sipariş verdim ve ...ürün 12 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak kargo geldiğinde tablonun tamamen boş bir şablon olarak gönderildiğini gördüm, üzerinde bana ait hiçbir fotoğraf ya da kişiselleştir

Sonhe Art’tan ilk kez sipariş verdiğim dergi, tarafıma yırtık ve zarar görmüş şekilde teslim edildi. Derginin ücreti ola...n 600 TL’yi ödedim. Ürün elime ulaştıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak 'Bizim sorunumuz değil' şeklinde bir yanıt aldım ve hiçbir çözüm sunulmadı. Satın aldı
18 Ağustos tarihinde Shopier üzerinden 636802982 numaralı siparişimle Balıkesir Gönen adresine çerçeveli tablo siparişi ...verdim ve ödememi gerçekleştirdim. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Satıcıya mesaj attığımda sadece beklemem gerektiğine dair bir fotoğraf gönder
Son heart dükkan adlı kullanıcıdan 16 Haziran'da bir özel dergi tasarlamasını istedim. Her şey yolunda gidiyordu ödeme y...aptığınız durumda tasarıma başlanacak dendi ödeme yaptım ve defalarca satıcıya 25 Haziran'a yetişmesi gerekiyor dedim satıcı da yetişir efendim dedi ve aniden siparişi iptal etti.
Sipariş ile ürün arasındaki fark. Müşteriye yardımcı oluyormuş gibi yapıp mağdur ediliyoruz. Bizlerde parayı sokaktan to...planıyoruz. Sonhearrte adlı firmadan kızım arkadaşı ile fotoğraflarının olduğu anı gazetesi yaptırmak istedi 11/04 tarihinde verdiğimiz sipariş 05/05 tarihinde elimize ulaştı. İlet