to read complaints and reviews, or file yours.
Epttavm üzerinden satın aldığım Einhell marka elektrikli vinç için 21 Nisan 2026 tarihinde “siparişiniz dağıtıma çıktı” ...mesajı aldım. O gün ailem evde olmasına rağmen, daha sonra “evde kimse olmadığı için şubeye bırakılmıştır, 3 gün içinde şubeden almanız gerekiyor” şeklinde bilgi verildi. Evime hiç
Aras Kargo’ya 6050494480378 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım soru...nu paylaşmak istiyorum. Kartımla ilgili gelen mesajda bu gönderi numarası y
18.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden biri oda kokusu cihazı, diğeri de parfümleri olmak üzere iki adet ürün sipari...ş verdim. Ürünler Hepsijet Kargo ile 20.04.2026 tarihinde kargoya verildi ve 22.04.2026 tarihinde saat 08:59’da “dağıtıma çıktı” mesajı geldi. Kargo takip numaralarım 6275467662710
Stilzade Moda internet sitesi üzerinden 16 Nisan’da iki adet ceket siparişi verdim. Toplamda 1.300 TL tutarında alışveri...ş yaptım. Sipariş numaram 16042026102848’tir. Bu süre boyunca ne kargo firması tarafından ne de satıcı tarafından SMS ya da bilgilendirme mesajı almadım. Dün siparişimin durumuna
Turkcell Pasaj üzerinden 06.04 tarihinde Quantom Shadow MG24B adlı ürünü sipariş ettim. Ürün Kuryenet ile Bursa Osmangaz...i adresime teslim edilecek olmasına rağmen ne ürünün nerede olduğuna dair net bir bilgi alabiliyorum ne de teslimat tarihi hakkında bir açıklama yapılıyor. Turkcell gibi kurumsal
Garanti BBVA kredi kartımın süresi dolduğu için Ocak ayının ilk günlerinden bu yana yaklaşık 3,5 aydır yeni kartımın tes...lim edilmesini bekliyorum. Kartın ev adresime teslim edilmesini seçmeme rağmen, ilk iki denemede ben evde olmadığım sırada gelinmiş, ancak dağıtıma çıktığında ne bir arama ne de bi
PTT Kargo’ya ait kp06309425742 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Geçen h...afta perşembe günü kargomun dağıtıma çıktığına ve teslimat koduna dair SMS aldım. Ancak saatler sonra “adresinize geldik, evde yoktunuz, kargonuz teslim edilemedi, yeniden dağıtıma
23 Mart tarihinde Bereket Renk isimli firmanın web sitesi üzerinden 2 adet çocuk kuran siparişi verdim. Sipariş numaram ...#2959. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi, herhangi bir kargo bilgisi ya da bilgilendirme mesajı da almadım. Bu süreçte firmaya defalarca e-pos
10 Nisan tarihinde Instagram üzerinden Otowix losyon ve Otowix mikrofiber b...ez siparişi verdim. Toplam 682 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve elime u
Overdosetrcom isimli siteden 13’ünde iPhone 17 Pro Max için kişiselleştirilmiş telefon kabı siparişi verdim. Sitede ürün...ün 5 gün içinde teslim edileceği yazmasına rağmen bugün itibarıyla 10 gün geçti ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. Ödemeyi kendi siteleri üzerinden online olarak 630 TL tutarında gerçe
Sürat Kargo’nun İzmir Sarnıç şubesiyle uzun süredir teslimat gecikmeleri yaşıyorum. Kargolarım neredeyse hiçbir zaman il...k dağıtıma çıktığı gün teslim edilmiyor, çoğu zaman ertesi güne sarkıyor. Yoğunluk ve az personel olması ihtimaline bir yere kadar anlayış göstermeme rağmen, son yaşadığım olayda y
07.04.2026'da Amazon'dan aldığım TV'nin yetkili servis kurulumunda ekranı kırık çıktı. 15.04'te servis değişim raporunu ...verdi. Amazon'a ilettim, onaylandı ama stok yokmuş. 18.04'te stok geldi fakat ilgilenen personel izinli olduğu için günlerce işlem yapılmadı! Koskoca Amazon operasyonu tek bir pers
Gökyüzü Haritacısı adlı firmanın kendi web sitesi üzerinden 9307 numaralı siparişimi pazar günü verdim. Sipariş aşamasın...da ürünün pazartesi günü, yani 1 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen aradan 3 gün geçmesine karşın ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de kargo ile ilgili herhangi
7 Nisan tarihinde Favorim50ton isimli siteden 230AB5249**77 numaralı siparişi verdim. Aradan 22 Nisan’a kadar geçen süre...de ne kargo ne tedarik ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı tarafıma iletilmedi. Siparişimi unuttuğum için daha sonra üye panelimden iptal etmek istedim ancak sistemde karşıma
"Sorunum nihayet çözüme ulaştırıldı ve eksik kalan ücret iadesi tarafıma yapıldı. Ancak bu sonuca ulaşabilmek için uzun süre uğraşmak, defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmek ve çeşitli platformlar üzerinden şikayet oluşturmak zorunda kaldım. Sürecin başından itibaren daha şeffaf ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmiş olsaydı bu kadar mağduriyet yaşanmayabilirdi. Özellikle Elif Hanım sürece dahil olduktan sonra yapıcı ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde problem sonuçlandırılmıştır. Kendisine teşekkür ederim. Bununla birlikte, benzer mağduriyetlerin başka müşteriler tarafından yaşanmaması adına müşteri iletişim ve iade süreçlerinin geliştirilmesi gerektiğini düşünüyorum."
08 Nisan 2026 tarihinde English Home’un resmi internet sitesi üzerinden TR7...65617512957 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş içeriğinde 1 adet kahve m
Epttavm üzerinden Cvs Dn1550 Smartea İnox model bir çaycı siparişi verdim. Epttavm tarafından tarafıma SMS gönderilerek ...ürünün kargoya verildiği, dağıtıma çıkarıldığı ve bugün teslim edileceği açıkça bildirildi. Bu bilgiye güvenerek tüm günümü evde geçirmek zorunda kaldım, sabahtan akşama kadar tesl
N11 üzerinden “Kolay Gelsin” adlı firmadan Bentonit kil siparişi verdim. Sipariş numaram 202224879334’tür. Yaklaşık 8 Ni...san civarında başlayan kargo sürecimde, ürünüm 10 gün boyunca elime ulaşmadı ve bu süreç halen devam ediyor. Kargo firması sistemde ürünü teslim edilmiş gibi gösterdi ve bana da S
Unwearable firmasından 1 Nisan tarihinde 3687 numaralı siparişim ile bir adet t-shirt satın aldım ve 533,99 TL ödedim. S...iparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme mesajı ne de kargo bildirimi yapıldı. 10 Nisan’da WhatsApp hattınıza yazdım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım.
Trendoyol üzerinden 4 Nisan tarihinde Tineco Floor One s5 Combo Plus model süpürge satın aldım. Sağlık sorunlarım nedeni...yle evi daha rahat temizleyebilmek için, ciddi bir maddi fedakarlık yaparak bu ürünü tercih ettim. Ürünü aldıktan 2–3 gün sonra ilk kez kullandığımda süpürgenin alt silindir kısmın
Balıkesir Bandırma’da PTT Kargo ile uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Adresim Trendyol hesabımda tam ve doğru şeki...lde kayıtlı olmasına rağmen PTT ile gelen kargolarımda sürekli “adreste bulamadık” mesajı alıyorum. Özellikle belirtmek isterim ki bu mesajların geldiği zamanlarda evde mutlaka bir
Trendyol Express ile teslimat sürecinde bugün ciddi bir bilgilendirme sorunu yaşadım. Adreste bulunmadığım ve teslim ala...bilecek güvendiğim bir tanıdığım olmadığı için tüm siparişlerimi özellikle kargo otomatına yönlendirdim. Aynı siparişte yaklaşık 9 kargo, 10 ürün bulunuyordu. Buna rağmen bazı ürün
DHL kargo firmasıyla teslimat süreçlerinde sürekli sorun yaşıyorum. 21.04 tarihinde saat 13:36’da gönderimin dağıtıma çı...karıldığına dair mesaj aldım. Saat 15:00 civarında sistemi kontrol ettiğimde ise gönderimin teslim edilemedi olarak işaretlendiğini gördüm. Saat 17:00 gibi de adreste bulunmadığım
PTT Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait 7340032083668000 numaralı kargom için 21.04.2026 tarihinde saat 1...5:44’te “teslim edildi” mesajı aldım ancak kargo bana kesinlikle ulaşmadı. Adresim İstanbul Üsküdar olmasına rağmen ne kapıma gelen bir görevli oldu ne de herhangi bir teslimat yap