to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo’ya ait kp06309425742 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Geçen hafta perşembe günü kargomun dağıtıma çıktığına ve teslimat koduna dair SMS aldım. Ancak saatler sonra “adresinize geldik, evde yoktunuz, kargonuz teslim edilemedi, yeniden dağıtıma çıkarılacak” şeklinde bir mesaj geldi. O sırada derste olduğum için doğal olarak evde değildim ve sonrasında yeniden dağıtıma çıkarılacağı bilgisine güvenerek bekledim.
Ertesi gün cuma günü herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım, hiçbir hareket veya yeni bir bilgi olmadı ve araya hafta sonu girdi. Pazartesi günü tekrar dağıtıma çıktığına dair SMS aldım, fakat bu mesajdan yaklaşık 6 saat sonra bu kez 3 gün içinde şubeden teslim alabileceğim yönünde yeni bir mesaj gönderildi. Yani kargom adrese tekrar getirilmeden doğrudan şubeye yönlendirilmiş görünüyor.
Kargomun bağlı olduğu İzmir Bayraklı ilçesine bağlı Bornova Meydan PTT Kargo şubesiyle telefonla iletişime geçmeye çalıştım ancak defalarca aramama rağmen telefonlara hiç yanıt verilmedi. Bu süreçte ne net bir açıklama alabildim ne de kargom adrese ulaştırıldı.
Kargomun, tarafıma SMS ile bildirildiği şekilde adresime getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum. Sürecin uzamadan çözüme kavuşturulmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için ilgili şubeye gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.
PTT Kargo ile yaşadığım son gönderimde ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 2753277402227 takip numaralı kargom üç gündür elime ulaşmadı. Her gün “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geliyor ancak teslimat yapılmıyor. Dün dağıtımdayken PTT tarafından 5 saniyelik bir arama yapıldı, telefonu elime alana ka...
PTT aracılığıyla Trendyol’dan gelen 7340029090630342 teslimat numaralı ve kp06052750917 takip numaralı kargomla ilgili sürekli tekrar eden bir dağıtım sorunu yaşıyorum. Kargom Sentepe PTT Müdürlüğü’ne ulaşmasına rağmen “dağıtıma çıkarıldı” mesajı geliyor, ardından evde yokmuşum gibi davranılarak hiç...
PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kp06300822441 takip numaralı gönderim, İzmir Karşıyaka bölgesinde her zamanki gibi 2 gün önce dağıtıma çıkarılmış görünüyor ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ben bu gecikmeyi PTT Kargo ile defalarca yaşadım ve art...
PTT Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında yazıyorum. Kp06023809514 takip numaralı kargom için sistemde “teslim edildi, kapıya bırakıldı” bilgisi görünüyor olmasına rağmen, dün saat 11.00 civarında böyle bir teslimat yapılmadı, kapıma herhangi bir paket bırakılmadı ve ürün bana ulaşmadı. ...
PTT Kargo ile kp06178759504 takip numaralı gönderim için bugün saat 20.25’te telefonuma “teslim edildi” mesajı geldi. Mesaj geldiği anda adresteydim, ancak ne kapıma gelen bir kurye oldu ne de herhangi bir kargo teslimatı yapıldı. Buna rağmen sistemde gönderim teslim edilmiş görünüyor. Durumu fark ...
Yorumlar