to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Ödeme Yapılan Siparişin Kargo Bilgisi Gelmediği İçin İade Talebi
Tuğra
Otowix22 Nisan 10:38155
10 Nisan tarihinde Instagram üzerinden Otowix losyon ve Otowix mikrofiber bez siparişi verdim. Toplam 682 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve elime ulaşması için beklerken herhangi bir kargo bilgisi, bilgilendirme mesajı ya da açıklama tarafıma iletilmedi. Sipariş numaram 13404’tür.
Sipariş tarihinden bu yana firma ile Instagram üzerinden ve diğer iletişim kanallarından defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünlerim gönderildi ne de ödeme ile ilgili bir açıklama yapıldı.
Ürünlerimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, eğer gönderilmeyecekse de ödediğim 682 TL tutarın gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.
