to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm üzerinden Cvs Dn1550 Smartea İnox model bir çaycı siparişi verdim. Epttavm tarafından tarafıma SMS gönderilerek ürünün kargoya verildiği, dağıtıma çıkarıldığı ve bugün teslim edileceği açıkça bildirildi. Bu bilgiye güvenerek tüm günümü evde geçirmek zorunda kaldım, sabahtan akşama kadar teslimat bekledim ancak tahmin edileceği üzere ürün teslim edilmedi.
Herhangi bir bilgilendirme, iptal veya gecikme mesajı da almadım. Ürünümün ne kargo görevlisi geldi ne de kapıya herhangi bir not bırakıldı. Buna rağmen sistemde veya SMS’te teslim edileceğinin yazması nedeniyle gereksiz yere tüm gün evde bekleyerek ciddi mağduriyet yaşadım. İlgili siparişimin kodu PTT-B0H45FS13-180426’dır.
Bu mağduriyetimin giderilmesi için ürünümün en acil şekilde ve özellikle yarın sabah saatleri içerisinde adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimatla ilgili gerçekçi ve doğru bilgilendirme yapılmasını ve benzer aksaklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını istiyorum.
Epttavm üzerinden yaklaşık 18.000 TL ödeyerek Kocaeli Gebze adresime bir ürün siparişi verdim. Ürünle ilgili herhangi bir sorun yaşamamama rağmen, kargo ve teslimat süreci beni fazlasıyla yordu ve mağdur etti. 26 Mart’ta telefonuma ürünün dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi ve tüm gün ürünü bekledi...
Epttavm üzerinden verdiğim siparişe ait kargo sistemde üç gündür teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Adresime herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıma not bırakılmadı, komşuya veya apartman görevlisine de verilmedi. Sipariş kodum PTT-PM7P6E63E-070126’dır. Bu sür...
14 Ocak tarihinde Epttavm üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ürünün açıklamasında “1 gün içinde kargoda” ibaresi yer almasına rağmen üzerinden 5–6 gün geçmesine karşın hala kargoya verilmedi. Bu durum hem yanıltıcı oldu hem de ciddi bir mağduriyet yarattı. Sipariş numaram PTT-VEHAFTP18-140126’dır....
Epttavm üzerinden bugün Kantintost marka tost makinesi siparişi verdim. Ürün sayfasında “aynı gün kargo” ibaresi olduğu için buna güvenerek sipariş oluşturdum ancak ürün aynı gün kargoya verilmedi, satıcı kargo çıkışı yapmadı. Durumu öğrenmek için Epttavm’yi aradığımda ise konuyla ilgilenilmedi, ma...
09.11.2023 de Epttavm üzerinden 2 ayrı sipariş verdim. 15.11.2023 de SMS ile dağıtıma çıktığı bilgisi geldi, ancak ürünler elime ulaşmadı. 16.11.2023 de Epttavm den sipariş ve kargo takibine baktığımda ürünlerin teslim edildiği bilgisi yazıyordu. Epttavm çağrı merkezine şikayette bulundum, kargo böl...
Yorumlar