to read complaints and reviews, or file yours.Dağıtıma Çıktı Dediği Kargo Gün Boyunca Ulaşmadı
18.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden biri oda kokusu cihazı, diğeri de parfümleri olmak üzere iki adet ürün sipariş verdim. Ürünler Hepsijet Kargo ile 20.04.2026 tarihinde kargoya verildi ve 22.04.2026 tarihinde saat 08:59’da “dağıtıma çıktı” mesajı geldi. Kargo takip numaralarım 62754676627107 ve 62754676627091’dir.
Teslimat adresim Mevlana Mahallesi Anayurt Caddesi T****** Apartmanı Bina No:3 Kat:9 Daire:33 Talas/Kayseri olup, bütün gün evde olmama rağmen kargo hala elime ulaşmadı, herhangi bir telefon araması ya da bilgilendirme de yapılmadı. “Dağıtıma çıktı” denilen bir kargonun tüm gün boyunca getirilmeyip ortada bırakılması kabul edilebilir bir durum değil, insan gerçekten kargoyu teslim etmeleri için davetiye mi göndermemiz, kırmızı halı mı sermemiz gerekiyor diye düşünmeye başlıyor.
Konu ile ilgili olarak gönderilerimin acilen teslim edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
